В этот отель ездили с мужем с 17 по 24 ноября 2012, отель очень рекомендовали знакомые, которые раньше здесь отдыхали. Мы предвкушали отличный отель...но оказались в шоке. Мы прилетели рано утром, в отеле были уже где-то в 8.00, голодные и уставшие, тут началось. Браслеты одевают только в 10.00 утра, заселение в 14.00, завтрак с 7.00 до 10.00. Прикольно правда, а браслет одевают только в 10.00, ждите обеда дорогие гости. В итоге кушали мы за свой счет. Когда мы получили браслеты, решили не ждать номер, а идти загорать и купаться, тут возникли проблемы с получением полотенца, только после нашего негодования и возмущения, нам по секрету выдали карты на полотенца. Вообще персонал на ресепшен предпочитает не обращать на тебя внимание, либо делать вид что по русски не понимают. И очень обижаются когда начинаешь возмущаться по поводу обслуживания, говорят мол что вы сюда приехали
Про номер: носильщик взял один чемодан, который катиться за ручку)), остальные сумки мы несли сами, по пути он еще десять раз остановился. что бы пообщаться со своими коллегами. Сам номер, как нам сказал наш носильщик у вас просто самый лучший)) фото выложу посмотрите. Зеркала заляпанные, шкаф заляпанный грязными руками, в ванне сломан кран, свет не понятно как работает, полотенца серые, постельное белье серое, по краям, которое они затыкают под матрац грязное. На балконе на столике нет столешницы. Пульт от телевизора сломан, кондиционер гудит как трактор. Уборку делали каждый день, протирали пыль полы, белье я так и не заметила, что бы поменяли. за чаевые постоянно делали из полотенец разные фигурки.
Бар на пляже, пиво на самом деле постоянно заканчивалось, на руки только по 2 стакана, стаканы 0.2, маленькие.
Бассейн не смотря на то что с подогревом, вода была достаточно прохладная, но в целом аквапарк нам понравился.
Полотенца которые выдают на пляже тоже старые и не всегда свежие.
Очень назойливые продавцы магазинчиков, чуть не хватают за руку и тянут к себе, очень неприятно, буквально загораживали дорогу и не давали идти.
Питание, просто не вкусно, выбора нет, мясо только в овощных рагу, народ стоял и выбирал мясо)). пару раз была курица, резиновая, есть не возможно. Я могла есть только завтрак, так как яйца очень сложно испортить. В столовой столы грязные, тарелки обляпанные, стаканы треснутые, текли.
Рестораны аля кард - это вообще что-то. тоже самое грязные скатерти и крошки. мы были в Рыбном, Итальянском и Русском. Запись идет утром на ресепшен на следующий день и через день. В Итальянском просят соблюдать дресс код, дают меню, после того как ты его изучишь подходит официант и говорит что есть только три блюда, и все что он приносит просто не съедобно. В русском мы пробовали пельмени из одного теста и мне запомнилось картофельное пюре из разведенное из порошка. В общем кухня хуже не куда(((
Брали три экскурсии Луксор, дайвинг и суперсафари от пегас. Луксор понравился, но гид который нас сопровождал ничего не рассказывал по истории Египта, а впаривал чай, папирус и диски по исламу. Кстати в Луксор мы купили на фабрике папирус А4 за 20долларов, потом в отеле были в магазине, там точно так же нам его мяли и терли, только стоит он в три раза дешевле.
Дайвинг тоже понравился, но говорят что погружение 15-20 минут на самом деле 5-7 минут.
Суперсафари мы взяли что бы покататься на квадрациклах, гид в отеле нам сказала что техника новая, квдрики 60-70 км дают разгоняться, в реале оказалось, что техника разбитая, везли нас колонной 10-15 км в час по жаре, поругалась с гидом на экскурсии, сказала что обманывают людей, она ответила, что она нам ничего не продавала, гид в отеле извинялась сказала что сама была и все было так как говорила, но естественно о возврате денег за экскурсию речи не идет. В суперсафари нас повезли в деревню бедуинов и до заката мы были там, в конце был поздний обед и шоу из трех номеров, нам понравилось, особенно мужской танец в юбке. И гид экскурсию вела очень интересно, но факт в том, что если бы мы знали, что нас повезут на целый день к бедуинам, мы бы не поехали.
В общем этот отель не советую никому, просто ужас, мне жаль что не прочитала отзывы перед выбором, а положилась на совет знакомых.