По приезду улыбчивый персонал молниеносно отнес багаж на рецепшион, а потом в номер. Оформление номера - моментальное (приятная опция после 10 часов перелета и 6 часов трансфера). Номер достаточно уютный, только мало полок, из них почти все открытые, что не очень удобно. В ванной комнате совсем нет полочек, мало крючков и находятся они в неудобных местах. Но это - мелочи. Зато есть столик для чаепития, куда каждое утро приносят кофе (растворимый, но очень вкусный), чай, сахар и по бутылке воды на каждого - это бесплатно. За отдельную плату есть минибар. Сейф - бесплатно. Убирают номер чисто каждый день, независимо от чаевых (мы пару раз забывали оставить, зато иногда вместе с чаевыми оставляли русские конфеты - по 2 штучки). Ежедневно меняют белоснежные полотенца; постель и пляжные полотенца меняли 3 раза за 10 дней.
Территория отеля большая и очень красивая с пальмовым лесочком, отель заканчивается пляжем. Сначала поднапрягало, что кокосы раскачиваются прямо над головой, но они поспели и их убрали, накормив всех желающих. Сама видела, как русский тащил в пляжном полотенце мешок кокосов в номер, что он с ними будет делать - ума не приложу, не продавать же?
Море теплое, желтое от песка, не штормило. За "штормовыми барашками" ездили на байке за мыс, море там синее, шторм 3-4 балла, но пляж грязный, а в отеле его убирают каждое утро. Пляжи муниципальные, закон не разрешает лишать рыбаков заработка. Один раз нас атаковали малюсенькие креветки, видели звездочек, крабиков, морского ежика, похожего на астру и неведомых рачков. Разумеется, разноцветные ракушки.
Для тех, кто привык проводить вечера в отеле, ожидая развлечения аниматоров - этого нет (да и сам отель ночью тих и темноват - этакая нежная молчаливая красота) - могу посоветовать провести вечер с бутылочкой вина на пляже или у бассейна. В бассейне купаться, кстати, можно круглосуточно. Возле отеля - отличное кафе - "У Захара" и самые дешевые сувениры в Муйновке. Вьетнам живет в своем ритме и, если представить, что разница во времени составляет не 3, а 5 часов, то есть возможность лечь и встать пораньше, с утра последить за рыбаками, их уловом, и не проспать вкусный завтрак (омлет, суп фо -ничего такой, жареные кальмары, сосиски, бекон, различные гарниры, колбаса, фруктовый салат, йогурт, мюсли, молоко, соусы, разные листья салатной травы, овощи и фрукты). Тем более, большинство экскурсий начинается в 4-5 утра.
Персонал отеля приветливый, подтянутый и очень эмоциональный. Видя озабоченное выражение лица, они нереально округляют глаза и из всех сил стараются помочь. В день приезда на рецепшионе 4-5 человек пытались подключить к интернету мои гаджеты, вводили полночи неведомые маски ввода, а потом вчетвером прибежали в номер (когда уже все автоматически подключилось): "мадам, wifi плисёль!" Все всегда улыбаются, здороваются, с удовольствием демонстрируют неглубокие знания русского языка и учат вьетнамскому "кхамо::н нью" (большое спасибо), мяукая на своем языке и заливаясь колокольчиками. Вообще, мне показалось, это редкое место, где улыбки, словесная благодарность и взаимное уважение ценится больше, чем 20 000 донгов (доллар). И это одно из немногих оставшихся на Земле мест, где еще по-настоящему уважают и любят русских. Хорошо, если бы мы не испортили эту хрупкую связь.