Мне не понятно , кто пишет все эти положительные отзывы. Сдается это старается Сама администрация отеля которая хочет увеличить количество туристов после случая связанного с изнасилованием российской туристки 1.5 года назад именно в этом отеле. Теперь к главному. Отдыхали в этом отеле с 3 по 13 января 2013 года. При выборе отеля привлекла красивая территория с большими лагунами. Отзывы старались много не читать так как все они гласили что ехать в данный отель именно российским туристам не стоит из за случая который произошел там а также низкого сервиса. Я не поверил и зря. Проблем с расселением вообще нет так на момент нашего прибытия в отель который рассчитан на 2000 человек отдыхало всего 55 чел. Первое впечатление на самом деле красивая территория и на этом все. Скажу сразу ,что 2 бассейна ( лагуны) имеют глубину около 40 см. Купаться вообще не возможно. Все сделано для декорации. Вода ни в одном из бассейнов не подогревается. При виде бара который находится в холле отеля Нам вообще стало плохо. Двери висят на петлях, ужасная вонь. Выбора в напитках вообще нет. Пиво заканчивается сразу. Проблема со стаканами и посудой. Приняли решение обратиться к администрации отеля , чтобы закупили посуду в нормальном количестве и наладили сервис в конкретном баре. Я вообще не понимаю как они принимают большое количество туристов.Из 3-х ресторанов работал только один. Меню на протяжение всего отдыха не менялось. Выбор отсутствовал. Специи добавляли с каждым днем все больше , чтобы перебить вкус не свежих продуктов.После 3 дней питания у некоторых возникли проблемы с пищеварением. Я понимаю что отель терпит убытки из за отсутствия отдыхающих но нельзя же так экономить. Некоторые приняли решение ходить на обед в соседний отель где наши браслеты совпадали с ихними по цвету (Отель находится напротив на улице Шеретон) В обед возле бассейна готовилась пицца но в таком количестве, что надо было успевать. Мороженое было вообще через раз. Анимация в отеле на таком низком уровне , что становиться даже смешно. На четвертый день одна из аниматоров заснула прямо в кресле с ноутбуком и Мы остались без музыки. Все проводилось в холле отеля.Помещение для дискотеке отсутствует. Нет хорошей аппаратуры не говоря уже о другом. 2 девушки из Санк-Петербурга ( аниматоры ) которые приехали стажерами в этот отель. Особое внимание хочу уделить пляжу. Не вздумайте идти на пляж пешком. Отель находится на второй линии и путь к пляжу лежит через стройку а далее Вас ждет 100 метров мазуты которая растеклась. Автобус возит туристов на пляж каждые час , полтора. В общем полный ужас. Люди которым есть с чем сравнивать не стали дожидаться окончания отдыха именно в этом отеле а переехали в другой отель за собственные средства. Нас спасли только экскурсии.