После того как мы получили букет цветов, бутылку шампанского и извинения, я решила написать отзыв о компании которая нас поразила своим внимательным отношением. Мы построили загородный дом и когда стало нужно его мебелировать, стали ломать голову как быть. В прошлогоднем журнале Огонёк увидели рекламу про мебельные туры в Китай. Туры предлагала компания из Гуанчжоу. (я признаться не знала такого города даже) В рекламе было написано об огромном выборе и экономии в 500%. Позвонили. За двадцать минут разговора и ответов на наши вопросы, их стало ещё больше. Нам рекомендовали ознакомится с сайтом и подготовив очередные вопросы, позвонить ещё раз. Надо сказать, что после прочтения сайта многое стало понятно.
Нам стало интересно, ознакомились с несколькими предложениями на рынке (от затеи покупать через интернет отказались сразу, непонятно что там будет в итоге), и приняли решение рискнуть на тур с компанией дом гранат. Почему приняли такое решение, я расскажу. Во-первых, почти всё ясно рассказали с первого звонка и без всяких прикрас. Уже по первому впечатлению можно понять насколько люди в теме. Внимательно изучили сайт http://www.domgranat.ru/ и почитали другие сайты. Сложилось устойчивое впечатление, что не все понимают о чём говорят, где то увидели путаные моменты. Представиттель мебельного дома гранат по имени Татьяна нам понравилась своей конкретикой и уверенными ответами на вопросы. Ну и ещё одна важная причина, не самая важная конечно, но значимая, цена. Тур нам предложили по самой низкой цене.
Мы проверили 4 компании, и везде нам говорили значительно дороже. Лететь в китай, и не понимать ясно что ждёт тебя на выходе, ну это как то легкомысленно. Хотелось посмотреть на что то реальное, нам сказали что можно подъехать в офис на метро Полянка. Встретились, поговорили, нам рассказли всё в деталях, и мы решились. Надо сказать, что нам уверенности придал тот факт, что ясно сказали: экономии в 500% о которой написано было в Огоньке, мы получим при заказе дорогой мебели, типа под Италию. Мы, собственно и решились лететь в Китай потому, что лишних денег не было. Элитную итальянскую мебель мы бы не потянули. И даже с экономией в 500 процентов, нам её не надо. Мы сразу обозначили свои намерения, что тратить на закупку больше 50 тысяч долларов не готовы. (надо же ещё иметь ввиду доставку, на которую нам сказали нужно закладывать по предварительным данным от 20 до 50% в зависимости от того, что мы купим). Мы договорились, что деньги за мебельный тур в размере 588 долларов мы оплатим по месту прибытия в Китае. То, что это не вызвало возражений, может нас и не защищало от возможных неприятностей, но гарантировало, что шесть сот наших американских долларов не будут отданы абы кому и куда. Билеты и визы мы оформили сами, они в стоимость тура не входили. Но мы это и так знали, потому что на сайте всё было написано ясно, и зачем то дважды озвучено устно. (Просто однажды мы стали участниками очень гнусной истории, когда летали в Испанию на отдых, на Тенерифе, с нас взяли деньги в Москве. А в Испании нам сказали, мол отношения с той компанией в Москве давно прекращены, и деньги за экскурсии нам надо оплатить заново. А сумма, за двоих на рыцарский турнир, пирамиду Арона и морскую прогулку стоила нам почти 400 евро. Поругались немного, но заплатить всё же пришлось. В Москве потом вернули деньги, но всё как обычно через ругань и скандал). Тут решили посмотрим сначала что нас ждёт в Китае, а потом уже платить. За пару дней до вылета нам позвонила девушка Анна, сказала что она будет нас встречать с большим плакатом мебельный дом гранат и красным домом с крышей на ней.
Про полёт надо рассказать отдельно. На самом деле из Москвы в Гуанжоу есть прямой рейс, но билет стоит на 3500 рублей дороже чем рейс с пересадкой до Урумучей. Я не знаю зачем, но мы рещили сэкономить 250 долларов и полетели через эти Урурмучи. Там у нас при пересадке забрали хлеб. Муж у меня не может жить без черного хлеба, и мы всюду возим его с собой в поездки за границу. Ну мы как опытные туристы, спрятали хлеб в багаж, а китайцы нашли и забрали, почему то не положено возить в багаже продукты. Рейс задержали на 3 часа, муж в бешенстве...... Даже наши таможенники более гуманные. Китайцы как прицепились, всю сумку вывернули, всё перетормошили. Ну неприятно, одним словом. Прилетели в Гуанжоу, нас встретила Анечка, мы приехали в гостиницу, расселились, договорились на следующий день встретится в офисе и заплатить за тур. Нас расселили в гостинице без аванса, мы ничего во всяком случае не платили. Гостиницу взяли 3 звезды. Ну надо сказать, зря. Гостиница паршивенькая, но нам предлагали вариант 4 звёздочки, правда дороже. Мы на следующий день попросились в гостиницу получше, нам сказали что к 588 $ надо будет доплатить 100$, и мы доплатили. Ну понятно, что там только спать, но спать хотелось в хорошем номере. В гостинице не было бассейна, а муж у меня заядлый пловец, бывший моряк, он без поплавать не может. На утро нас переселили в том же районе, но гостиница значительно лучше. (в гостинице не было ни одного русского канала!!!! Нам сказали что русское телевидение редкость в китайских гостиницах.)
Самое ужасное ощущение это климат. Гипертоникам тут тяжело, можете мне поверить!! Влажность дикая, жара, не комфортно до ужаса. Поехали в офис, Аня без предисловий задала вопрос взяли ли мы деньги на оплату тура. Приехали в офис, с нами поговорила Татьяна и Олеся, ещё раз проговорили рабочие моменты. Они нас сразу предупредили, чтобы внимательно следили за деньгами и документами, могут украсть. Мы из гостиницы взяли с собой денег только на оплату тура и на рисершене поменяли 100 долларов на мелкие расходы и на покушать, документы и деньги оставили в сейфе в гостинице. Офис у компании понравился, народу очень много, много русских, в основном девушки. Да, кстати, нам в Москве дали пачку журналов попросили передать в Китай. Мы подарили и от себя коробку конфет КОРКУНОВ. Мы всегда с собой берём шоколадки или конфеты чтобы угостить. Ещё раз проговорив наш дизайн проект, поехали в город мебели. По пути Аня нам рассказала про несколько центров и мы решили смотреть все по порядку. Мебели тьма! Очень много. Мы перед поездкой приценивались в наших московских центрах и салонах, но наш выбор с китайским небо и земля. Всё что хочешь.
У нас был с собой дизайн проект и все размеры какие нужны. Каждый день созванивались с нашим дизайнером. Везде можно заказать размеры как тебе надо, достаточно просто посмотреть и выбрать материалы, цвета и размеры. В каждом магазине стоят компьютеры, и китайцы прям при тебе всё начинают чертить, смотреть, мерить, подбирать цвета и материалы. Мы поначалу очень обрадовались выбору, но с каждым новым магазином, осознавали, что выбрать очень сложно!!! Дорогая мебель очень хорошего качества, от той что у нас в дорогих салонах не отличить!!!! Цены ниже наших однозначно, но не так как бы хотелось. Очень понравилась сантехника, свет и шторы. Штор выбор самый большой из всего что мы смотрели. Ткани шикарные, размеры шьют по заказу. В шоурумах можно посмотреть и потрогать всё что представлено. В Москве такого выбора нет нигде, могу сказать с уверенностью на 200%! За светом поехали в город света. Город света представляет собой несколько пяти-шести этажных огромных торговых центров и много улиц, где только люстры, бра, торшеры, уличные светильники. Все покупки мы фотографировали, Аня каждый вечер после поездок ехала в офис и всё сохраняла на компьютере, запрашивая у китайский фабрик конкретные размеры, согласовывая материалы. В последний день оставили китайцам предоплаты. Везде по разному, где то 15%, где-то 30%, на шторах 50.
Если бы не ной мужа по хлебу, без которого он не может есть и жара, всё было бы совсем замечательно. Делается мебель по разному от 10 до 30 дней. Оставшиеся деньги платили после проверок и утверждений. Нам всё это высылали по электронной почте. После согласований пришлось ждать стоимость доставки и таможни 5 дней. Нам сказали, что всё нужно правильно подобрать по кодам нашей таможни и утрясти вопрос с сертификатами. Мы купили мебели на контейнер 40 футов, это считается большой морской контейнер. Везли дней 40, но привезли прямо к дому. Всё пришло как надо, везде были рамки из реек, но с нас взяли за дополнительную упаковку 350$. В контейнере не оказалось одной люстры в детскую. Её нам довезли за 7 дней, и при передаче подарили цветы и бутылку шампанского. Потом позвонила Олеся с которой мы встречались при встрече в Гуанджоу и извинилась, что заставили ждать. Мне очень приятно, что к нам было такое внимательное отношение. Как только мы сказали про лбстру, нам сразу же сказали что через неделю всё будет у нас. Да мы и не волновались за эту люстру, хотя и купили за 300 долларов, главное что все наши покупки пришли. Пока всё не разобрали, волновались, как и что. Заплатили всего компании больше 65 тысяч долларов. Самое важное, что не обманули. Ужасно приятно когда не обманывают и делают всё с заботой и вниманием. Правда когда получили всё, и настал момент сборки, нам сказали делать это за свой счёт. Ну мы не стали платить, муж с сыном всё сами собрали. Все коробки были подписаны, правда со схемами сборки на английском были проблемы, хорошо, что были чертежи. Всем у кого есть необходимость купить мебель в дом или квартиру советую ехать в Гуанжоу. Ужасно боялись, но хорошо всё, что хорошо заканчивается. Мы с мужем довольны, детям всё пришлось по вкусу. Всё хорошо, но самое лучшее, что купили конечно шторы. Очень красивые шторы, тут наша благодарность Светлане, нашему дизайнеру, умничка, как для себя старалась. Спасибо Вам девочки, очень всё красиво получилось. Ждать конечно пришлось долго, но мы очень рады что дождались. Я ребятам из Гуанчжоу сказала, что могу рассказать какие они молодцы, а они сказали что не публикуют отзывы от частных лиц. Ну всё равно, спасибо вам за всё, вы молодцы!!!!!!!!!!!!
Про Кубу лучше задайте вопрос в каком-то из активно обсуждаемых отзывов о Кубе. А лучше напрямую в Личную почту тем людям, кто об этом писал. Например, Эллен. Или ее оппонентам. И сравните.
Сколько всего вы предметов мебели купили? Кроме выбора-покупки что-то еще интересное успели поделать в Ганчжоу?
Василиса, поставила "пятёрку" за необычность Вашей поездки.. За качественный труд и внимание к людям надо благодарить и рассказывать всем!! Но.. Что-то я в жизни точно не понимаю !!! Ради мебели в Китай ? Хотя .. летают же ради шуб, например, в Грецию )) Но лично я на такие подвиги не готова и вряд ли буду готова даже если там скидка и выгода 1000 процентов )))
Василиса, здравствуйте. Вы не могли бы сказать какой площади у вас дом? Мне хочется прикинуть объем закупки. Мы строим дом на 300 кв метров. 1 зал, кухня, 2е ванные комнаты, 2а кабинета и 3 спальни. Сколько всего вы предметов мебели купили? Кроме выбора-покупки что-то еще интересное успели поделать в Ганчжоу?
Доброго времени суток))) Объем не по комнатам считать нужно, а по мебели.Даже если площадь жилья будет одинаковой, то мебель все-равно разная, как размеры,так и материалы,цены. Потому судя по комнатам Вам никто однозначно не скажет. Сперва нужно составить перечень необходимых товаров, после этого уже делать приблизительные подсчеты. Скорее всего,если Вы не планируете закупку самой дешевой мебели, то поездка в Китай станет возможностью неплохо сэкономить средства при наличии большого разнообразия продукции.
Выбирали долги и нудно, проверяли каждую фирму. И наконец рискнули и поехали за мебелью в Китай.
Так как мы из Хабаровска, то сначала мы заехали в Суйфэньхэ ( это у нас есть такой маленький город-приграничный), в принципе выбор нас порадовал, но ради интересе мы решили поехать дальше.
И вот мы в Гуачнжоу. Жарко, душно...-красиво и богато.
Там нас встретили, довезли до гостинницы. После того как мы отдохнули нас забрали и мы поехали смотреть мебель, нас сопровождал русскоговорящий менеджер (спасибо ему огромное за проявленный профессионализм), он полностью все переводил продавцам, наши пожелания, идеи. выбор там огроооомный, я реально не знал что брать! все компактное, доступное по ценам, офигенное по цветам и текстуре…короче говоря, намучилась, но выбрали ).
Покупали мебель для нового дома - Кухню 10 метров, 3 кровати, 2 дивана, всю сантехнику, плитку.
Самое замечательно что выбирали всё почти в одном месте, у каждого продавца есть свои каталоги, декоративные решения...всё очень удобно.
Лувр конечно дороговат, но посетить советую - можно сказать это обязательно место для посещений.
Доставка шла долго (почти 2 месяца) - заранее нас про это предупредили. Быстрее было через Суйфэньхэ, но тогда и упаковывать больше надо и все равно могут что то попортить, т.к. несколько перегрузок. Поэтому решили все таки контейнером отправить. Загрузили в Фошане, и в Хабаровске только открыли.
Если есть вопросы — с удовольствием отвечу.
По факту за дешевой мебелью туда не стоит ехать, но приличная получается в три раза дешевле.
Ну и в конце конечно хочется поблагодарить ребят за их работу. Особенно Саше (китайцу) большое спасибо, всё вежливо и аккуратно...после получения выслал нам фото и видео отчёт о проверке. Нам очень понравилось, теперь с женой хотим просто сьездить на отдых...красиво конечно там.
Обращайтесь в фирму taoprof (их сайт taoprof.ru). Ребята очень адекватные и видно что работы у них много...судя из разговоров они и в обратную сторону доставляют товар...продукты возят русские в Китай. в общем ребята молодцы и держат своё слово!
Ребятушки, дорогие, никогда не работайте с переводчиками китайцами! И вообще с китайцами не работайте! И с фирмами, где правят китайцы тоже не работайте! Я работал с двумя китайцами по поставкам с таобао. Оба кинули меня, каждый на полторы и 2,5 тысячи зелени! Были как шелковые пока деньги не получили. А когда перевел по вестерну, один мне так и сказал: ты л*шара, я тебя кинул! Я сначала подумал ошибся номером, стал перезванивать, но там оператор что-то стал гундеть на бусурманском, больше на имэйлы и телефоны он не отвечал! Я полетел в Китай, чтобы на месте разобраться что и как. Китайцам деньги я отправлял в город Дунгуан. В консульстве нашем в Гуанжоу, куда я прилетел, мне сказали надо ехать в местную полицию. Поехал в полицию, показал документы, переписку, сделал распечатки переговоров с китаем, все это заверил в посольстве КНР в Москве! Знаете как улица называется? Только не смейтесь Дружбы 6. Какой там дружбы? Нуну. Взял переводчика частника с собой. Переводчик мой оказался посредственным, лексикой нужной мне для разбирательства не владел, зато денег стряс 500 юаней, по курсу примерно 1 к 10, аж 5 тысяч. Жлоб! Ну короче в полиции мне сказали нанимать адвоката, и быть внимательным. За 3 дня жизни в Гуанжоу, а встречался с несколькими компаниями и везде мне сказали, чтобы не работал с китайцами. Так и получилось, что мало что кинули, так ещё и не приняли никаких заявлений. Вот тут пишут про какого-то Сашу-китайца. Я уверен он балабол! Берегите свои бабосы, ну на фиг этих китайцев! Они на своей территории, им ничего не будет и они это знают! У этой канторы про которую тут расписался Алексей адрес с душком! Тоже как у всех кидал тао всякие с примочками профи-мофи! Развод все это! То, они занимались поставками носков, пары обуви, всякой мелочевкой по телефонам, а теперь нашли новую нишу где можно кинуть на большие бабки и принялись бомбить! Они при столкновении с проблемами, просто не берут трубки, они все жесткачи и им нужны только бабки. Им плевать на качество, на что у вас деньги в кредит, просто любыми средствами получают от вас $, а потом меняют номер телефона и все, они в шоколаде, а вы сами знаете где. И запомните найти этих товарищей не реально! Полиция даже на месте не помогает!
Правильное поколение,Василиса!
не судите, да не судимы будете...
В Московском регионе сборку мебели китайского производства осуществляет компания .
да и Prokitay имеет отличных сборщиков, и в туры "под ключ" возит
Могу рекомендовать pride-mebe
Было приятно работать не просто с переводчиком а с профессионалом-товароведом,которая сразу приземляла китайцев по ценам и говорила из чего действительно сделаны вещи!