Отель разочаровал. Как не пытались найти положительные стороны, но неприятные моменты поджидали на каждом шагу. Сама работаю в отеле и не по наслышке знаю все о сервисе, в этом отеле его практически нет. Если бы это был отель 3*, то нет вопросов, а на 5* он не тянет. Кондиционеры не работают, только гудят. Wi-Fi: в номере брал только в одном углу, а у других не брал вообще; в холе вылетает, очень слабый сигнал; брал у басейна и то не всегда. Мебель и постельное белье: потертое, рваное, грязное. Сауна и парная не работали несколько дней. Водные горки несколько дней не работали, один день работали, по времени, а на следюющий день уже сламались. Анимация очень слабенькая, аниматоры старые и не очень приветливые, программа не интересная, только девочки в мини клубе стараются, деток развлекают. Из-за дождя несколько вечеров программы никакой не было, т.к. сцена только под открытым небом. Территория не очень чистая, везде грязная посуда, окурки и на пляже тоже. Помещение для дискотеки маленькое и душное. Дно в море ужасное, большие и острые камни, все с порезами на ногах. Кафель возле басейнов мокрый и страшно скользкий. Общественные туалеты грязные, неприятно заходить. Половина ресторанов не работает, в главном не хватает мест и приборов, везде очереди. Еды много, есть с чего выбрать, только первое не очень и мало фруктов: яблоки, апельсины, зеленая алыча, иногда арбуз. Для детей еда не годится, все острое, только спагетти и катрошка фри, соки искуственные. Плюсы есть, но мало: много шезлонгов, дорожки на пляже, хорошие бармены в лобби-баре, красивая территория, первая линия. Тур оператор "Anextur" не особо стараются для туристов, а пытаются как можно больше заработать. Везут в самые дорогие магазины, экскурсии очень дорогие. Мы когда прилетели из Анталии в Запорожье долго искали автобус, на нем не было их таблички, у водителя не было списка пассажиров и он даже не знал сколько должно быть человек, и автобус страшный, ехали из Запорожья в Днепропетровск больше 2 часов.
Не стоит он тех денег, я не советую!!!!