1. Резервирование, Оплата.

При бронировании апартамента, в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, оплатить депозит в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по внутреннему курсу апартотеля (1евро=40р) либо по курсу ЦБ+1%. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере.
После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за месяц до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в евро.
В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).

2. Отказы.

В случае отмены краткосрочного (менее месяца) бронирования клиентом мы не возвращаем данную сумму. В других случаях вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и, вдруг, решает прекратить проживание раньше даты отъезда, то ему необходимо будет оплатить 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные). Ради интереса зашёл на их сайт. Эта инфа оттуда. Если Вы не читали, то это явно Ваши проблемы. А уж заказывать авиабилеты через сайт отеля...

Да и в ст. 108 указано, что с вас могут вычесть до 25%, но её Вы тоже читали невнимательно.

Согласно статье 108 Воздушного кодекса Российской Федерации пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за 24 часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму.
При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

Очень интересный штраф за отказ от бронирования за срок более месяца...он и составляет всю предоплату за бронь!!Это как смешное правило" Если лечить насморк то он пройдет за 7 дней..а если не лечить то за неделю!)И что после этого еще остаются сомнения по поводу честности принимающей стороны!

Вадим читайте внимательно ст 108.до 25 % это если возврат билета за сутки до вылета..а не за 2 с лишним месяца! И Спасибо за Ваш живой отклик.,не поленились все же!))На всякий случай связалась с ССБ УБЭП..там тоже подтвердили неправомерность таких штрафных санкций.

Да я читал, но у нас не всё исполняется, что написано. Невозвратные тарифы давно уже запретили, а толку... Ну удачи Вам, напишите потом, чем закончилось дело.