повелись на рекламу...
Июнь 0000
дата поездки
18.06.2013
написано
повелись на рекламу...
Только вернулись из Венеции! Полное разочарование не только в понятие "5*", но и в рекламе отеля. Ездили с друзьями, которые отдыхали в этом отели в августе 2011 г. и что...либо Турция совсем стала "умирать"...либо отель после огромной рекламы- решил не париться..
Начну по порядку. Собираясь с друзьями в отпуск- решили съездить в "проверенный" отель, ибо в 2011 году они вернулись с положительными эмоциями. Мы, не раз летавшие в Турцию, и исключительно в отели 5*- согласились. Хотели так же здорово отдохнуть, как и всегда)
Перелет и прибытие в отель- все стандартно. В связи, наверное, с тем что друзья уже второй раз приехали- с номером проблем не было. Поселили нас во второй корпус. Номер красивый и уютный. Балкон большой, но нет сушилок для белья, что на мой взгляд необходимо иметь в каждом отели- ибо люди купаются постоянно, а сушить купальники пришлось на стульях. Отель красивый , но не настолько чтобы сказать "ах"...все что в нем творилось дальше..полностью перечеркивает прекрасное впечатление об красоте отеля. После того, как мы заселились- естественно пошли с друзьями на экскурсию по отелю. ( забыла написать- мы приехали в отель в 8 утра) и около 10 часов утра вышли из номера. В 10 часов начинается типо анимация и музыка. Друзья встретили двух аниматоров, которые "сохранились" еще с тех времен. Одного зовут Бора, второго Авто. Нас всех поприветствовали, познакомились, и аниматор Авто первое что спросил- есть ли у нас алкоголь, ибо хочет выпить...мы естественно с собой все прихватили, но подруга отшутилась мол, сейчас мы идем на прогулку...Авто как то не так понял видимо, но спустя час он опять нас догнал, начал жаловаться на как тут ему плохо и тяжко и опять напомнил об алкоголе...Далее, после 3 часов вне номера и после дороги- мы пошли все в номер чтобы поспать...и толком никто не смог заснуть..ибо как оказалось МУЗЫКА ДОЛБИТ НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ С 10 УТРА ДО 2 ЧАСОВ НОЧИ, при этом на жалобы туристов- никто не реагирует, а в отели- почти одни дети, что тоже удивляло тех, кто сюда раньше приезжал. В отели делать нечего, аниматоры по 15 минут проведут каждый свое занятие- и уходит кто куда, кто то в бар, кто то к туристам подходит сигаретку стрельнуть, а кто то( Авто) в тихоря просит заказать ему алкоголь. В принципе - Авто- это единственный аниматор- кто хоть как то общаеться с туристами и веселит народ, остальные же... И так - каждый день, весь день музыка на весь отель,( только на пирсе и на пляже ее не слышно), ленивые и наглые аниматоры что то пытаются делать...Т.е движухи и развлечений ни для детей, ни для подростков, не для молодежи- НЕТ. Весь день тупо можно купаться, сидеть в баре и все...если днем захочешь поспать( и не важно в каком вы блоке проживаете)- только на пляже можно отдохнуть от шума музыки и криков детей.
Кухня- вроде ничего, мы к еде спокойно относимся. Народу конечно много, очереди, но еды достаточно. Все а-ля карт рестораны- платные( в 2011 году- был только один платный ресторан) В итальянском еда более менее нормально, но ждать пришлось около часу.
Вечер. После ужина идет мини диско и далее шоу таймс. Как нам рекламировали друзья- что все аниматоры почти каждый вечер делают спектакли, комедишоу, конкурсы и что весь отель в восторге. В этом году кроме как типичного для всех отелей мистер, миссис и пара отеля- не было ничего. типичные приезжие танцульки, акробаты и всякая фигня. На вопрос аниматорам почему Вы ничего сами не делаете- сухо сказали, а зачем? И так хорошо. Практически с каждого приезжаго шоу- народ уходил. И сидел в лобби. Кто курит- то сидел на болконе, где мало мест для компаний посидеть, да и в самом лобби тоже мало мест, ибо народу много. Контингент отеля- казахи, многодетные семья, с разочарованными лицами и пару тройку пар. Были и компании, вроде нас- но мало. После шоу- через день либо живая музыка( где можно заснуть), либо конкурс танца живота. Раз в неделю проводят опэн эер. Красиво, но музыка так себе. Мы все понимаем, что приехали в Турцию, где всегда играет Турецкая музыка. Но...на на всех вечерних мероприятий и дискотеки, для ( как оказалось!!!!) персонала отеля- постоянно включали на полчаса- час турецкие песни и они всей гурьбой выходили и танцевали- был шок. Персонал отдыхает в отели - наравне с отдыхающими, и пристарелые турецкие мужчины во время танцев вытаскивали( не важно замужем, с парнем или нет) девочек и окружали. Ужасно. Я понимаю, многие девушки едут для развлечения вТурцию, но и им как то было неловко от таких танцев.
Дискотека- ее в итоге мало( где то с 00-30 до 2-00). Два диджея- которые крутили все хиты и наши..и свои.. Дискотека на открытом воздухе- что плюс отелю, но обслуживание барменов- ужасное, пытаясь изобразить из себя профи -барменов, часто обливали отдыхающих напитками, и пару раз даже бутылки из рук вылетали. Возле дискотеки в туалете - просто аля наши кабинки возле метро... ужасный запах- вечно, такое ощущение что его впринципе не убирают. Войти нереально. На дискотеки часто и скандалы с разборками были. И наших понять можно, кому понравиться что твою женщину пытаются снять какие то главари отеля. И по моему там все считали себя хозяинами в отели. Много было стычек. Но компании не трогали. От такого отпуска устали все, нервы тратит не хотели на жалобы...приходилось пить, купаться и спать на пляже. Ночью, из за того, что дискотека рядом с жилыми блоками- никто спать не мог, музыка орала на весь отель. Но мы считали нужным либо отдыхать и танцевать на дискотеки, либо после 0-00, когда семья с детьми расходились по номера- сидели в лобби. Там тихо и спокойно до окончания дискотеки. Этот отель я даже не знаю какой публике посоветовать. С детьми- 100% не вариант, сами не отдохнете, и дети из за того что делать нечего- будут ныть и при этом спать не будут. Молодежи- ну только огромной компанией, и то...опухнете там. Молодоженам и просто парам- ну только если гулять по берегу вечерами в тишине. Друзья очень расстроились, что так испортился отель((( Рекламы много- а качество как всегда падает. Но- если Вы уже купили туда тур- ищите заранее позитив. В соседние отели кстати можно ходить!!! даже ночью)))Для разнообразия ходите и тусите везде, тогда все будет хорошо. лишний раз убеждаюсь, что реклама - не всегда хорошо. Качество и цена абсолютно не соответствует. Всем хорошего отдыха...русским пора уже искать другие страны, ибо Турция себя изживает к сожалению(((
О стране «Турция»
Соотношение стоимость/качество
Природа
О курорте «Аксу (район)»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Venezia Palace Deluxe Resort Hotel 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
На кого ориентирован отель
Трудно сказать...
Достоинства отеля
Интерьер главного корпуса
Недостатки отеля
Ужасный сервис, персонал
Особенности отеля
Обычный отель, который давно должен убрать звезду
Оцените отзыв
1.0
2 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(8)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
во народ!им аниматоров надо,чтобы отдыхать.Сами себя развлечь не в состоянии?Судя по вашему же отзыву отель нормальный.Только орущая музыка в минус и приставучесть некоторых местных.Думаю,что с музыкой вопрос можно было уладить,обратившись к старшей администрации отеля
люся (москва)
19.06.2013 03:56
мне кажется, что людям, которые приехали в отель в 8 утра и их ЗАСЕЛИЛИ (а не заставили ждать 14 часов) ГЛУПО на что-то жаловаться))))))))))))))))
люся (москва)
19.06.2013 03:59
Ой, а как безграмотно написано-то Карина, а у Вас русский-то - родной язык?
Карина
19.06.2013 09:57
Русския язык- родной) Я написала мнение- зачем же так негативно отвечать. Езжайте в отель- и сами во всем убедитесь, девочки))) Цена очень завышена для данного отеля. Еще раз повторяюсь, отель в 2011 был гораздо лучше, и не только это мнение моих друзей, но и тех отдыхающих, кто повторно приехал в этот отель. На счет анимации: зачем же они нужны в отели, если от них нет никакого толку? Я за качественный отрывной отдых, и мне есть с чем сравнивать Венецию.
kavsariya (Москва)
19.06.2013 10:37
Отдыхать надо уметь и развлекаться на отдыхе тоже, а не ждать, что кто-то будет возле Вас прыгать, и удовлетворять Ваши продставления об отдыхе. Ваш отдых зависит только от Вас, а не от отеля и страны. Удачи!!!
Татьяна
24.06.2013 14:10
да уж такое чуство что многие слаще редьки то и не видели!!! ДЕВОЧКи заплатив 30-40 тыс НАС должны развлекать(только вернулась 22.06.с этого отеля тоже повелась на рекламу!).ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ анимация для детей и взрослых, плохое обслуживание, очереди в ресторане (заметьте в отели нет европейцев немцев англичан и тд- это не лучший показатель!! масса негатива, через 300-400 м отель ТОПКАПЕ(отдыхали в 2012 году с детьми СУПЕР во всех отношениях)
Диана
04.07.2013 20:12
Лично я отдыхала в этом отеле май 2011год, май 2012, сентябрь 2012, июнь 2013 года!!!! Отель отличный, а в 2013 году стал еще лучше !!! Аниматоров больше и все веселые ребята Вора(шеф), Авто (помощник шефа), Таня (Зумба танцы), Каан(дарц), Юля (пляжный волейбол) , Надя(стрельба из оружия), Яна, еще Юля(большой тенис), Света(мин клуб), Теа (танец живота,водная гимнастика), Уча(стрельба из лука), Андрюха (вел футбол)...... познакомились со всеми когда мы уезжали ребята пришли все нас проводить, мой сын аж расплакался )))) Дискотека каждый день на свежем воздухе, по вторникам и четвергам рыбный день даже раков варенных подают, а рыбка это супер форелька гриль, семга!! Овощи - огурцы вкусные, помидоры черри, зелень.... фрукты в огромном ассортименте - яблоки, апельсины, клубника, сливы, персики, бананы, черешня, лимоны, арбузы, дыня ..... Уборка каждый день отличная !!!! Лично мне и моей семье этот отель понравился !!!! P.S/ В июне 2013 года снами ездили наша друзья с которыми отдыхали в кремлин - топкапи (у них одна территория) им гораздо больше понравилось в Венеции!!!!!!!!!!!!!!!!