Начать бы хотелось с того, что мы с мужем в Тунис летали впервые (27.07.13 - 03.08.13). К путешествию готовились заранее, путевку покупали в конце марта-начале апреля и платили по ценам раннего бронирования. Изначально было оговорено с турагентством Меркурий-интур (Киев) питание All inc. и тип номера - Standart see view room. Дважды звонила и просила, чтобы в ваучере все четко прописали и проследили этот момент через туроператора и принимающую компанию (т.к. накануне прочитала много отзывово о том, что при поселении в отель русскоязычных граждан возникают проблемы). Туроператор - Join Up, Принимающая сторона - Leptis Tours.
Летели мы самолетами авикомпании Авиа ТрансК. Это было два самых ужасных полета в моей жизни. В самолете по дороге в Тунис дали только бутерброд и чай, а при взлете - леденцы. Обратно - вообще не кормили и предложили только чай/кофе и конфеты. Самолеты старые, персонал не всегда и не особо вежлив. Обратно летели почти 3.5 часа, из них полчаса заходили на посадку (самолет при этом временами просто трясло и бросало).
По прилету нас встретила принимающая компания Leptis Tours и сразу же в автобусе гид вручил каждому новые ваучеры на поселение. С этого момента началась "веселуха". В киевских документах прописан стандарт с видом на море, а в ваучере Лептиса - бунгало с видом на сад.Сразу задала этот вопрос гиду, а он ответил, что разбираться будем в отеле.
По приезду долго выясняли отношения на ресепшене, звонили представителю Лептиса, чтобы выяснить, кто допустил ошибку в бронировании, на что представитель сказала гениальную фразу: "отель вообще не предоставляет стандартных номеров с видом на море, только бунгало, поэтому, мол, берите, что дают, а если не понравится - ждите встречи с отельным гидом", и в итоге нас селят в бунгало с видом на сад и соседние бунгало.
Увидев ситуацию, мы снова пошли на ресепшн разбираться. Один из менеджеров нам сказал, что стандарты с видом на море в главном корпусе имеются, он может их нам показать, но заселят нас туда только за отдельную плату! Тоесть, нам предложили повторно заплатить 200 у.е. за вид море! После долгих выяснений, я попросила снова набрать представителя Лептиса, но в этот раз меня соеденили с отельным гидом Низаром. Он оказался очень отзывчивым и сразу стал на нашу сторону, подтверждая, что нами забронирован и оплачен стандарт. Долго общался с менеджером отеля по телефону, после чего нас повели в другое бунгало, совсем рядышком с главным корпусом, вид из которого открывался на главный бассейн и процентов так на 25 на море. Но, при этом нам сообщили, что свободных стандартов с видом на море в отеле на данный момент нет. Поэтому берите либо этот номер, либо возвращайтесь в первоначальное бунгало ( в котором не было ни халатов, ни шторки в душе, была плесень в ванной и плохо спускалась вода в умывальнике). Понимая, что мы уже пару часов пытаемся разобраться с поселением и лучшего нам не предложат, мы остались во втором бунгало. Но, даже при всем этом менеджер язвительно заявил, что этот номер он забронировал для человека (special guest, так сказать), который уже 10 лет подряд ездит в этот отель и поселяется именно в это бунгало, а мы, мол, еще и не довольны. Короче, начало отдыха было не самым приятным и воодушевляющим.
Обо всем остальном, скажу кратко.
Плюсы: питание (разнообразное и вкусное - много мяса и фруктов), зеленая и ухоженная территория, отличные бассейны, чистый пляж и прекрасное, мелкое и теплое море, спокойно и уютно (ну, по крайней мере было до тех пор, пока в первых числах августа не приехало большое количество рускоговорящих граждан - их в последствии было слышно везде и всюду), отличный талласоцентр при отеле.
Минусы: слабенькая и почти не заметная анимация (аниматоров я увидела день так на третий), мало экскурсий (смотреть практически в стране нечего, по сравнению с той же Турцией и Египтом).