Добрый день, уважаемые друзья!
Отдыхали с мужем в этом отеле с 25 июля 2013 по 08 августа 2013 г.
Про перелет писать не буду, напишу подробнее об отеле!
Начну с расселения! При бронировании отеля тур оператору объяснили, что нам нужен самый лучший номер! Нам сказали, не проблема, цена такая-то!! Мы бронировали заранее и действовали скидки за раннее бронирование! Заплатили за отель 5500 долларов, рассчитывая на шикарные номера, как на фотографиях (с джакузи в номере, гостиной и так далее!)! Посмотрев территорию отеля на фото, и увидив, что она не большая подумали, что даже если номера с видом на океан нам не достанутся, будет все равно рядом с океаном!! Но когда мы приехали в отель оказалось, что совсем недавно здесь открыли вторую территорию, которая от океана находится примерно в 1000 м! И что вы думаете, конечно же нас расселили сюда! Номер безусловно отличается существенно от того, что на фото!
Прожив здесь некоторое время и пообщавшись с другими туристами выяснили, что изначально всех засовывают сюда, а потом кто хочет доплачивает от 35 долларов за сутки до 110 долларов! Мы решили не тратить деньги на переселение, а лучше потратить их на экскурсии, которые здесь достаточно дорогие!!!
Теперь про отношение персонала отеля к русским туристам! Это конечно нечто!!! Многие писали, что все дружелюбные и улыбчивые - это конечно так, правда если им давать чаевые, если не дать хоть раз - все... Тебе никто даже не улыбнется и не поздоровается!
В ресторанах, заказываешь себе какой-то напиток, ждать приходится от 15 до 25 минут! При том, что самому себе колу/фанту/спрайт налить негде!!! Если оставить после того, как дождался напитка на чай, на следующий день будут носиться вокруг тебя и приносить хоть 100 напитков!!!
Такси (чтобы добраться от той территории куда нас расселили до главного ресепшена надо ехать на их местной машинке-такси!!). Здесь я просто в шоке! Муж пошел в тренажерный зал и мы договорились встретиться у ресторана,где обедали... Ехать надо на главную территорию! Подхожу я к нашему ресепшену,стоит такси пустое, водитель рядом... Я жду... Проходит несколько минут, он меня спрашивает:"Вы откуда?"! Я ему говорю:"Из Росии!", он улыбается и продолжает стоять на месте, заниматься своими делами! Через минут 7 подходят американцы, он им задает тот же вопрос, они ему отвечают, что из Америки! Он тут же подрывается, садится в такси и приглашает всех сесть и поехать на ресепшен! И такое отношение во всем... Коктейли у баров ( русским в пластиковые стаканчики, американцам в красивые большие бокалы с украшениями в виде фруктов и т.д.!).
Уборка в номерах: за 14 дней 3 раза у нас просто забыли убраться! При том, что я приходила на ресепшен и говорила, что у нас не убрались, просила убрать комнату пока мы пойдем на обед или ужин, но ничего не происходило! Первые дни у нас убирали уже около 6-7 часов вечера! Пока не сходила на ресепшен и не сказала, чтобы убирались по утрам-ничего не изменилось! Качество уборки-среднее! То полотенец положат меньше, то кофе забудут доложить, то на тумбочке все уронят и ничего не поставят на место!!!
В итоге по отелю скажу так, есть конечно и плюсы, отменная еда, очень все вкусно и разнообразно! Хорошие бассейны с лежачками! Полотенца для пляжа можно менять хоть сто раз в день! Бар в номерах пополняют каждый день и доставляют все то, что выпили!
Но я бы в этот отель не посоветовала ехать! Стоимость отеля не оправдывает себя! Заплатив достаточно большие деньги хочется все таки не задумываться об уборке номера и такси, которое возит американцев в первую очередь, а русских как придется!!! Мы с мужем отдыхали во многих странах и в разных категориях отелей, за разную стоимость-этот отель однозначно не стоит этих денег, а в первую очередь отношение к туристам! Есть отель Barcelo Bavaro Beach Resort - мы заезжали туда во время экскурсий за другими туристами, вот это я понимаю отель!!! Шикарная территория, ухоженный пляж в отличии от этого отеля (постоянно водоросли на берегу кучами валяются!) и ни один из наших туристов не сказал ничего плохого об этом отеле!!! Лучше ехать туда!