Отдыхали в Турции второй раз, в Белеке Jacaranda Club & Resort 5*, все очень понравилось. В этот раз решили посетить Кемер. Отдыхали с детьми (7 и 15 лет) с 24.08.2013г по 30.08.2013г. В ваучере было написано La Perla, но поселили в Agua Bella, отличие лишь в комфортабельности номеров. Обслуживание УЖАСНОЕ!!! Изначально поселили в номер где не работает кондиционер, на улице +43 градуса!!! ПЯТЬ РАЗ обращались на ресепшен, где постоянно отвечали: "Пять минут, мадам". После двух часового ожидания пришлось собрать чемодан, взять детей и спуститься на ресепшен, только после этого нам дали новый номер, в котором все более-менее нормально, кроме душа. Сам душ вмонтирован в стену, из которого на пол лилась вода, и т.к. полотенце для ног отсутствовало, пришлось потратить одно полотенце для лица и постелить его как коврик. В душе постоянно капала вода с верхнего этажа. Пожаловавшись на это на ресепшен, мастер пришел через 2-3 суток, и тот ничего не сделал. Сейф настолько мал, что убрать туда можно лишь паспорта, и стоит он 3$ в сутки. Убираются в номере плохо. Пастельное белье и полотенце меняют лишь после того как оставишь деньги. ВОДЫ НЕТ НИГДЕ, только за деньги ( покупали в SPA-салоне 1$ - 2 бутылки по 0,5л). Коктейли платные (все: и молочные, и алкогольные), от 10-15$. Стоят аппараты с химическими соками, и те работают через раз. В ресторане постоянно грязно, приходилось убирать столы самим. Новый день похож на предыдущий. Утром вареные яйца, овощи, брынза и запаренный кипятком геркулес. Обед и ужин напоминают дешевый фаствуд. Пюре из порошковой картошки и жаренные нагенцы, да и за этой едой огромная очередь. Детское меню отсутствует совершенно, на завтрак холодное молоко и крашенные хлопья, из которых потом делают сладости на обед. Что бы нам досталась хоть какая-то еда, приходилось занимать очередь перед дверьми в столовую (как в американских фильмах на распродажах). Детской анимации нет, единственное развлечение лишь водные горки, которые работают по часу днем и вечером. Для взрослых есть только вечерняя полуторачасовая анимация, без танцев, с дешевыми конкурсами и тд. Территория пляжа не убирается, мы находили разбитые стаканы в песке и стекла на берегу. Персонал плохо понимает по-русски, когда в баре просили налить 3 чая, нам давали спрайт и пепси.
Отель заселен на 80% турками, которые в первый же день украли у нас полотенце возле бассейна. Штраф за утерянное полотенце 10$. Нашим гидам, Байраму и Шевки, на наши проблемы глубоко начхать, им лишь бы содрать деньги за бани и экскурсии. Совет: если хотите досадить своим недругам, пошлите их в этот отель.
P.S. одно радует, всегда есть свободные шезлонги возле моря, и красивый вид гор из окна.
Наше фото:
http://www.tury.ru/photo/id/1685411/