!!!Ожидание не оправдалось !!!
Решили посетить Кубу!!! до этого были в Доминикана 2 раза и раз в Мексике!!!отель выбрали по деньгам )семья 4 человека на 14 дней от ICS перелет из Шереметьево Аэрофлот ЦЕНА ТУРА (246 т,р)перелет на уровне лучше во много чем Трансаэро !!! ПО ПРИЛЕТУ в аэропорту ГАВАНЫ очень долго ждали багаж ломалась конвейерная лента плюс слабое освещение в зале) в Туалетах ПЕРСОНАЛ настоятельно просит Песо (куки) оказалось на вылете тоже !!! ВСТРЕТИЛ русскоговорящий кубинец с табличкой оператора ICS и проводил на улицу там подошла женщина кубинка плохо говорящая по русски и предложила пройти с ней к автобусу в котором мы отправились из ГАВАНЫ В ВАРАДЕРО 146 км ехали 3 часа за время поездки гид женщина )проронила несколько фраз и на этом все !!! мы были в шоке !!!в отель приехали в 20 ч 30 мин по местному !!! На ресепшен НИКТО НЕ ГОВОРИТ ПО РУССКИ !!! кое как спросили где ресторан по ужинать Пришли к ресторану а он работает до 20 ч 30 мин ЗАКРЫТ ОПЯТЬ ШОК !!!Ладно решили перекусить своими запасами проследовали за носильщиком в номер посмотреть !!нам дали два номера на втором этаже секция Б ЧТО В ОДНОМ ЧТО В ДРУГОМ ЗАПАХ ПЛЕСЕНИ НЕ ВЫНОСИМЫЙ !! ПОШЛИ НА РЕСЕПШЕН МЕНЯТЬ СКАЗАЛИ НО ПРОБЛЕМ ПОМЕНЯЛИ НА ЗАДВОРКИ В БУНГАЛО !!ТАМ СИТУАЦИЯ ЕЩЕ ПЛАЧЕВНЕЙ ВО ПЕРВЫХ ДАЛЕКО ОТ ГЛАВНОГО КОРПУСА ВО ВТОРЫХ ПЛОХОЕ ОСВЕЩЕНИЕ И В ТРЕТЬ ИХ ДОРОГА ШУМ !!!РЕШИЛИ ОСТАТЬСЯ ДО УТРА !!1С УТРА ВСТАЛИ В ВАННОЙ НЕТ ВОДЫ УМЫТЬСЯ ПОЧИСТИТЬ ЗУБЫ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЗА ТЕМ ВЫКЛЮЧИЛСЯ СВЕТ !!ПОШЛИ НА РЕСЕПШЕН МЕНЯТЬ ОПЯТЬ НОМЕРА СКАЗАЛИ НЕ ПРОБЛЕМА НО СВОЙ БАГАЖ НЕСИТЕ САМИ !!! НЕТ СВОБОДНЫХ НОСИЛЬЩИКОВ )ЛАДНО СДЕЛАЛИ САМИ ДАЛИ НОМЕРА В ТОЙ ЖЕ СЕКЦИИ ТОЛЬКО НА 3 ЭТАЖЕ ГЛАВНОГО КОРПУСА ОДИН НОМЕР НА ПРОТИВ ДРУГОГО ОДИН НА КОРТ ТЕННИСНЫЙ СМОТРИТ ДРУГОЙ НА СТОРОНУ ОКЕАНА ВРОДЕ ВСЕ НОРМАЛЬНО ВСЕ ХОРОШО ))НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО В НОМЕРЕ НА СТОРОНУ ОКЕАНА ПО УТРУ МОЙ СЫН С БАБУШКОЙ ПРОСНУЛИСЬ ВСЕ ИСКУСАННЫЕ ОКАЗАЛОСЬ (КЛОПЫ )ПОШЛИ ОПЯТЬ МЕНЯТЬ НОМЕР ДАЛИ НА ДРУГУЮ СТОРОНУ ВИД НА ТЕННИСНЫЙ КОРТ КАК У НАС С ЖЕНОЙ )ВСЕ НОРМАЛЬНО НАКОНЕЦ !!ВОТ ТАК в ресторане в главном очереди за омлетом за кофе не хватает ложек чашек нет в принципе огурцов вообще ущербное не вкусное питание персонал облизывает престарелых канадцев!!в а ля карт ресторанах чуть получше !!!анимация ужас !!бассейны холодные и грязные как и территория!!! ПОЛНЫЙ СОЦИАЛИЗМ !!со многими русскими разговаривал в отеле говорят все как один куба -кубинцы -халявщики !!! сервиса ни какого !!!только просят на чай!!ездили на экскурсию на ГУАМУ ГИД В АВТОБУСЕ КУБИНСКИЙ НИ КАКОЙ ПО РУССКИ КОЕ-КАК !!1ДА БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ НА ВАРАДЕРО В ТЦ ЛАС АМЕРИКАС В СУПЕРМАРКЕТЕ ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ !!! ИЗЮМИНКА ОТЕЛЯ НЕТ НИ ВОДНОМ НОМЕРЕ МИНИ БАРА ВОДА 1,5 л. ДАЕТСЯ ПРИ ПОСЕЛЕНИИ НА 1-Й ДЕНЬ ПОТОМ ВСЕ ЗА ДЕНЬГИ !!И НЕТ ЕРШИКА ДЛЯ УНИТАЗА НИ В ОДНОМ НОМЕРЕ !!! ВОТ КАК ТО ТАК ,,,,,напитки низкого качества ФАНТА- КОЛА -СПРАЙТ -ГАДОСТЬ УЖАСНАЯ !!!
О стране «Куба»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Варадеро»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Brisas Del Caribe 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
Лечение
Об аэропорте «Гавана»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Беда не в отсутствии ершика,а в ужасной безграмотности автора! Страну не увидели и не поняли.Русскоговорящих им во всех странах мира подавай! Отель недорогой,поэтому чего вы хотели ожидать за эти деньги.Вычтите стоимость перелета из путевки и сколько останется на отель.Хотя этот отель не так уж и плох,как вы расписали.Клопов на Кубе отродясь не было.Скорей всего ваших покусали москиты.Отчего же не упомянули о шикарном пляже ? о неплохой анимации? и не поверю,что вам готовили плохие коктейли.Или вы сильно жалели дать кук или лишний раз улыбнуться персоналу отеля.Вот и получили за свою неприветливость.Да и гидов полно отличных.Тем более вас четверо,на семью вам обошлось бы дешевле взять частного гида в ту же Гуаму на весь день за 100 кук.Что не говорите,а найти русскоговорящего гида на Варадеро вообще не проблема.Сама лично знаю несколько человек.Только свистни и будет вам счастье.Да вы,видимо,и свистеть не умеете.
а я вижу причину недовольства в том, что автор был в Доминикане и Мексике. Кубинские отели действительно намного пошарпаннее и подержанннее Доминиканских и Мексиканских . Даже 5* вызывают много нареканий. Я тоже была на Кубе после Доминиканы и Мексики. И сравнение было не в пользу кубинских отелей. И сервис объективно хромает... дело даже не в чаевых. Чаевые должны быть ПОСЛЕ обслуживания, а не авансом ( я не про горничных, я про барменов, бич боев, официантов) . Если в 5* ( не эконом класса, а в полноценной) гость сам двигает шезлонг, а бич бой наблюдает, это не сервис. Если в полноценной 5* гость сам бегает в бар и несет несколько стаканов для своих друзей это ненормально. Это отсутствие сервиса. Конечно в Бризасе, который по цене практически у всех ТО наиболее доступный вариант из 4* никто и не ждет такого сервиса... но все же обманываются в ожиданиях. Еще несколько слов не в защиту автора , а в пользу объективности. Отель много лет продается активно на русском рынке многими туроператорами. Русскоязычный персонал просто обязан быть, тем более на Кубе, где изучение русского еще лет 20 назад было в школе. Автор собрал в отзыве все негативные моменты, поэтому его испорченный ( с его точки зрения) отдых и вызывает такое тягостное впечатление от отзыва. Ну не понравилось человеку на Кубе))
а я вижу причину недовольства в том, что автор был в Доминикане и Мексике. Кубинские отели действительно намного пошарпаннее и подержанннее Доминиканских и Мексиканских . Даже 5* вызывают много нареканий. Я тоже была на Кубе после Доминиканы и Мексики. И сравнение было не в пользу кубинских отелей. И сервис объективно хромает... дело даже не в чаевых.
А я вначале был на Кубе, а потом в Доминикане и предпочтение отдал Кубе, т.к. сервис с Доминиканским не сильно разница, попрашайничают в обеих странах одинаково, в Доминикане даже поназойливее. Согласен с Эллен, отзыв ни о чём! Отдых на Кубе, совсем не то, что отдых в Доминикане, Куба на порядок интереснее.
ВИДЕЛИ МЫ СТРАНУ!!! ПРОСТО Я НЕ УПОМЯНУЛ ОБ ИКСКУРСИИ В Гавану !!!СЕРВИС ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ МЫ ЕЗДИЕМ ОТДЫХАТЬ А НЕ СИДЕТЬ ВОЗЛЕ ВОНЮЧИХ СТОЕК БАРА ПЕРЕКУРИВАТЬ И БУХАТЬ С КАНАДСКИМИ ПЕНСИОНЕРАМИ !!!
спосибо за понимание !!!просто за эти деньги что мы ездили в мексику и доминикану чувствуеш себя человеком комфорт сервис все напитки на уровне все вкусно и съедобно
Странно... Но именно в этом отеле очень многие из персонала получают уроки русского языка. И уж парой-тройкой слов на русском могут сказать многие. Это я вам точно говорю - два раза были в этом отеле. Причём, в прошлом году даже сбежали сюда из другой Варадеровской четвёрки.
В Мексике были уже после посещения Кубы. Да, сервис там лучше. Но... после Мексики уже несколько раз возвращались на Кубу.
Это, как говорится, кому что.
Я вот не увидел существенной разницы между Доминиканой и Кубой,был там и там! Могу сказать что на Кубе есть достоиные отели.И я бы поехал на Кубу еще раз,именно из за той особой атмосферы которая там есть.
Не знаю,мы были в отеле.не дорогом,обычная бюджетная кубинская 4-ка .Номера достаточно хорошие,если у вас запросы на высокий уровень обслуживания тогда надо было брать 5ку.Воду нам приносили каждый день,общались мы на английском. Ни за что не платили,чаевые оставляли редко,но качество уборки при этом не менялось.
Людям кто ждет роскошь, как в Дубай, не стоит ехать на Кубу. Все прекрасно знают об уровне жизни кубинцев. Я была там два раза (два лета подряд), и мое мнение о Кубе уже ничего не изменит. Это замечательная страна. Люди добрые, Гавана поражает своими достопримечательностями. Варадеро манит белыми пляжами с лазурным морем. Для меня это не отдых, а сказка. Погода два раза попадалась отличная, ездила всегда в начале июня. В этом году тоже планирую съездить
А я вначале был на Кубе, а потом в Доминикане и предпочтение отдал Кубе, т.к. сервис с Доминиканским не сильно разница, попрашайничают в обеих странах одинаково, в Доминикане даже поназойливее. Согласен с Эллен, отзыв ни о чём! Отдых на Кубе, совсем не то, что отдых в Доминикане, Куба на порядок интереснее.
+100!!!
В Мексике были уже после посещения Кубы. Да, сервис там лучше. Но... после Мексики уже несколько раз возвращались на Кубу.
Это, как говорится, кому что.