Согласна с предыдущими отзывами, кто писал, что отель достойный. Но оговорюсь, что достойный он только по территории, по сервису и по номерам. Питание не на уровне звезд отеля, так как я много где уже побывала, но в пяти звездах впервые, и питание там соответствует только трем баллам, в некоторых трешках питание у нас было НАМНОГО разнообразнее и вкуснее. К тому же несколько раз была очередь, чтобы зайти в ресторан, не хватает по утрам сыра, если не к открытию придешь и других вкусняшек на другие питания тоже может не хватить. У них норма, если заканчивается она, новое не выносят. Замечала несколько раз, что не хватало белого вина в ресторане (сама не пью, но пока наливала кофе около бара, то слышала, что людям говорили, что белого вина нет, только красное осталось). Посуду мыли плохо,и часто не хватало ее тоже, приходилось ждать и чашки и тарелки. Также не понравилось и обслуживание в номере. Белье за все время так и не сменили (были 11 дней), только каждый день заправляли по новой, ничего из полотенец не крутили, даже доллары, оставленные не помогли. И та же ситуация была с полотенцами. Их просто снова красиво укладывали в ванной, прямо сырыми. Каждый день сама искала уборщика и просила сменить сырые и грязные полотенца, только так и менял. С водой та же ситуация, если не скажешь, что воду не принес, так и не принесет. Так что, постоянно напоминайте им о себе, а то останетесь без воды и при грязных полотенцах! Но сахар, чай, кофе, каждый день докладывали! :) Сервис в спа салоне и в остальные барах и аля-карте ресторанах очень понравился! Особенно, конечно, все любят итальянский ресторан. Там вкусная еда и мороженое, которое можно брать по кругу несколько раз! :)
Многие пишут, что до моря очень далеко. Нам было очень приятно прогуляться по пирсу до глубины, где все и купаются, там же и позагорать можно. Кстати, мы сравнили, у нас самый хороший пирс - самый короткий, по сравнению с соседними отелями, и самый красивый, так как у нас есть крытое место отдыха для тех, кто устал идти до конца. А вход с берега в море песчаный, поэтому деткам самое то, чтобы покупаться. Нам там было по колено, поэтому если лень идти на пирс, то можно и полежать на волнах и прямо у берега.
Берег прибирали каждый день, поэтому он был чистый. А после шторма выносило красивые ракушки. И рыбки плавали прямо у берега! :) Согласна, что анимация была хорошая, но сами были на ней только 2 раза, так как очень уставали за день, и вечер проводили или в ресторане аля-карте или в номере на балконе. У нас номер был с видом на море. Это надо брать правое крыло первого (главного) корпуса и где-то номера с 20 по 40 (40-ковой самый крайний на море). Да, и правильно говорят, на первые этажи ползут муравьи, хотя сейчас их начали травить, перед ужином ходят неприятно пахнущим дымом распыляют все дорожки. И если у вас sport area или resort area, то это 3 корпус, который находится за первым корпусом и ресепшн, ближе к выходу и дороге, далековато от моря и цивилизации отеля,но там есть плюс - тишина и своя инфраструктура - бассейн с водопадом, свой бар, своя стойка с полотенцами, свой сад, и как нам показалась, своя детская площадка есть. Напротив этого корпуса, через дорогу находится бассейн с горками. Если вы знаете английский, то к вам будет больше уважения, по себе заметила и в отеле, и в уличных магазинах. Туры брали не у оператора Пегас, с которым ездили, а в уличном агенстве E-Sharm, который находится около Fantazia Mall (продуктовый магазин). Там цены небольшие сравнительно, все объяснят все покажут и расскажут. Нам понравилось с ними путешествовать. Советую. Нас там обслуживал Махмуд.
Правы все, кто говорит, что русский шоколад делает здесь чудеса! Мы привезли несколько плиток, давали на ресепшн, в спа салоне, носильщику, и это обеспечило нам хороший сервис без внесения долларов! :)
Еще хотела сказать о системе записи в рестораны аля-карте. Туда можно ходить хоть каждый день, но до этого придется отстоять в очереди на запись с 9 утра! И это каждый день! Так как записывают только на текущий день! И такая же ситуация с записью на большой теннис.
Советую съездить вечером на бесплатном автобусе в Сохо, с 8, до 10 часов вечера. Это местный Арбат, где много магазинов (правда, дорогих), поющие фонтаны, выступления артистов прямо на улице, и множество скульптур, с которыми мы вдоволь нафотографировались! Еще есть бесплатный утренний автобус на пляж песчаный и в магазинчики в Наама-бей. Тоже можно съездить, это с 10 до 13 часов. На все эти автобусы тоже надо предварительно записываться.
В общем, отдых нам понравился, советую этот отель для семейного и молодежного отдыха. Он всем подходит! :)