«Отличный отель! »

    Добрый день!
    Долго выбирали, в итоге остановились на этом отеле.
    Встреча и размещение в отеле, нам не понравилось, наши чемоданы не донесли до номера и нас никто не проводил от ресепшен...
    В остальном отель хороший - конечно это не 5 звезд де люкс, но уверенная 4 +
    Уборка номеров ежедневная, иногда успевали даже 2-3 раза убрать
    Пляж отличный, лежаков много, коктейли вкусные.
    Отличный спа - бесплатные сауны, хороший массаж.
    Ресторанов много, но рекомендуем посетить ресторан с шведским столом, там есть выбор, остальные работают по меню не все блюда нам понравились.
    Хочется отметить реакцию старшего менеджера Марсело, когда мы обратились с жалобами на уборку и размещение в отеле, нам моментально принесли извинения, сделали скидку на дополнительные услуги, подарили бутылку шампанского и в день вылета бесплатно продлили номер на несколько часов.
    Конечно такое отношение сильно подкупает!!!
    В целом отель понравился - рекомендую!

    4
    О стране «Мексика»

    О курорте «Канкун»

    4
    Природа

    5
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    Огромный выбор экскурсий

    4
    Об отеле «Hyatt Zilara Cancun 5*»

    5
    Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

    5
    Территория отеля (размер, обустройство)

    5
    Здание отеля (состояние)

    5
    Номера (размер, комфорт)

    4
    Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

    4
    Питание (количество и качество)

    5
    Персонал (услужливость, отношение к гостям)

    3
    Развлечение и досуг в отеле

    5
    Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

    4
    Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

    5
    Море и пляж

    4
    Об аэропорте «Канкун»

    5
    Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)

    4
    Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)

    4
    Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)

    4
    Выдача багажа (скорость, багажные тележки)

    Другие отзывы автора:

    Этот отзыв оценили:

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться

    Найти ближайшее турагентство: Москва, Подмосковье, Санк-Петербург, Россия