Отличный отель!
Май 2014
дата поездки
19.05.2014
написано
Отличный отель!
Добрый день!
Долго выбирали, в итоге остановились на этом отеле.
Встреча и размещение в отеле, нам не понравилось, наши чемоданы не донесли до номера и нас никто не проводил от ресепшен...
В остальном отель хороший - конечно это не 5 звезд де люкс, но уверенная 4 +
Уборка номеров ежедневная, иногда успевали даже 2-3 раза убрать
Пляж отличный, лежаков много, коктейли вкусные.
Отличный спа - бесплатные сауны, хороший массаж.
Ресторанов много, но рекомендуем посетить ресторан с шведским столом, там есть выбор, остальные работают по меню не все блюда нам понравились.
Хочется отметить реакцию старшего менеджера Марсело, когда мы обратились с жалобами на уборку и размещение в отеле, нам моментально принесли извинения, сделали скидку на дополнительные услуги, подарили бутылку шампанского и в день вылета бесплатно продлили номер на несколько часов.
Конечно такое отношение сильно подкупает!!!
В целом отель понравился - рекомендую!
О стране «Мексика»
О курорте «Канкун»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Огромный выбор экскурсий
Об отеле «Hyatt Zilara Cancun 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Об аэропорте «Канкун»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(0)
Напишите ваш комментарий
Для комментирования   войдите   в кабинет