Нахожусь сейчас в этом отеле и решила написать отзыв сразу, настолько меня возмущают некоторые вещи.
Очень долго выбирала подходящий для нас отель, потому как у меня дочь 1 год и 9 месяцев и, конечно, самое главное - это ее комфорт во всех отношениях. Остановила выбор на этом отеле, потому как он участвует в программе "Мама и малыш", и рассчитан на пребывание с детишками до 2,5 лет. Не буду описывать, что сюда должно входить, но скажу чего нет, а должно было быть.
1. Территория. Да, территория отеля большая и красивая и, как говорилось, пологая, для детских колясок. Но моему мужу постоянно приходится таскать коляску и далеко не пару ступенек, а целыми пролетами. Что по территории, что в номер, в корпусах лифта нет. Зайти так, чтобы избежать ступенек, можно только к бассейну. Там действительно есть пандус.
2. Номер. Номер мы брали Family room, рассчитывая на 2 комнаты (с нами еще бабушка). В первые пару дней моя дочь постоянно натыкалась на углы, потому как ужасно узкий проход между кроватями и комодом и, как раз, на его углы она и натыкалась. Второй комнаты по сути нет. Там надо сразу ложиться на одну из кроватей. И получается, что длина этой второй комнаты равна длине кровати. Нам представилась возможность посмотреть номер в бунгало и мне он понравился намного больше. Кажется, что там больше места, он просторный, хотя заявлен 28 кв.м., вместо 36 кв.м. в family room и у него одна комната.
Слышимость в номерах потрясающая. Причем слышно не соседние номера, а тех, кто идет по корридору. Такое ощущение, что входной двери просто нет. Очень напрягает и днем, когда спит ребёнок, и вечером, когда уже ложишься спать. Люди ведь не перестают курсировать по корридору в 22-23 часа вечера.
Кондиционер в режим охлаждения включают в 3 часа дня, как мне объяснили на ресепшен, когда я позвонила туда сказать, что он у нас сломался. Нигде раньше такого не встречала, хотя в отеле 5* мы в первый раз!!! Я просто в шоке... И это в разгар лета, когда на улице больше 30 уже после 10 часов утра!
3. Пляж. Перед тем как ехать я, естественно, читала отзывы и про отель, и про пляж. Но как-то всерьез не воспринимала неготив. Всегда смотрю рейтинг отеля по отзывам, а он высокий. И на счет пляжа думала, что все ok. Я не брезгливый человек, дома занимаюсь плаванием постоянно, но тут мне было прям противно заходить в воду, а уж окунаться с головой тем более (дома хожу в бассейн и плаваю только в очках). Темный наимельчайший песок и водоросли сделали свое дело. Все перебултыхивается так, что ног своих не видно. Пытались плавать в бассейне, там и детям есть где поплескаться, есть детская зона, но один раз там набухали хлорки столько, что все тело провоняло (по другому не скажешь). Больше туда не пошли.
4. Питание. Если ваш ребенок кушает картофель фри или макароны, на завтрак ест только гречку с молоком или сладкую рисовую кашу с комками - то вам сюда. Именно так и кормят тут детей. На завтрак выбор всегда один: кречка с молоком или рис с комками. Хотя у взрослых выбор большой, но мы не нашли того, что можно было дать ребенку. Блинчики давали, яйца. Но этим же не будешь кормить ребенка постоянно. Попросили повара приготовить суп для дочки. Сначала он говорил, что есть в детском меню супы-пюре, это он называл пюре 2-х видов, которые и правду там есть: зеленого (видимо с брокколи) и желтого цветов. Но это отнюдь не супы. Это пюре, которым кормят детей на прикорме. В итоге я объяснила, что значит суп и сейчас, приходя в ресторан, я подзываю официантку и она приносит мне этот суп, где в нем все большими кусками: кабачок, картофель, курица, лук и недоваренная морковь. Был случай, когда мой ребенок уснул в номере во время обеда и я, пойдя обедать, решила взять что-нибудь с собой, чтобы покормить дочку, когда она проснется. Подошла к официантке, объяснила ситуацию. Она сказала, что без проблем, как будете выходить подойдете ко мне. Я пообедала, подхожу к ней и она, в свою очередь должна была спросить разрешения у их старшего, который ходит по столовой в костюме. Спрашивает, а он не разрешает. Подошла я к нему, говорю какие мол проблемы, ребенок спит и т.д. А он мне отвечает: у нас мол питание целый день. Кроме столовой есть бары, где можно в течение дня взять сэндвичи и хот-доги, вот и берите. Я о...нела....по-другому не скажешь. Какие сэндвичи для ребенка меньше 2-х лет? И это программа "Мама и малыш"???
Вы наверное сейчас читаете и думаете: какая привередливая мамаша, все ей не так. Будь я без маленького ребенка, мне возможно понравился этот отель и я бы ничего такого в нем не заметила. Хотя все равно считаю, что он не стоит тех денег, которые мы за него отдали даже по акции "раннее бронирование". Больше мы сюда не поедем, хотя нам безумно нравится Корфу и мы на нем во второй раз. Ищите другие варианты размещения с маленькими детьми и не только!
P.S. Хотела на этом закончить. Но сегодня вечером нам встретилась пара с 3-мя детьми из России, из Нижнего Новгорода. Так вот они тоже в шоке от этого отеля. Их младшему ребенку 1 год и накормить его тоже целая проблема. Сравнивали не в лучшую сторону с отелем на Крите, который тоже в системе "Мама и малыш". Отдыхают они так же как и мы, с 28 июня. И, что примечательно, так же как и мы УЖЕ хотят домой...
Если Вы хотите кормить своего ребенка домашней едой, бронируйте апартаменты и готовь те сами- не будет никаких проблем, а дешевле, между прочим, в разы. ИМХО.
Дорогая Оксана! Пробовали в прошлом году так, как советуете Вы: ездили в Хорватию не по туру, а бронировали апарты. Не вышло у нас дешевле! Никак! Если конечно ехать куда-нибудь в Крым дикарями, может ещё и жить в палатках, то может и выйдет дёшево))
И ещё одна знакомая семья так же ездила, тоже в Хорватию, и у них не вышло!
Ох уж эта детская еда. Тысячи раз объясняешь туристам, что классически супы не во всех отелях. а там где они есть зачастую со специями или с тем что дети не любят - луком например. Что паровые котлеты в большинстве случаев никто не собирается готовить. Во всех отелях есть курица - ее дети едят. Уберите кожу , уберите косточки. Есть творог или мягкий сыр, есть яйца, хлопья , рис и во многих случаях картошка. У греков всегда можно найти овощи и фрукты на шведском столе в обед и ужин. Ну и , наконец, десерты. Во многих отелях есть " итальянский " уголок - с пастами. Возьмите просто макароны - дети это едят. И кстати, отели по программе "Мама и Малыш" предоставляют подогреватели дет питания , блендеры ( возможность смешать именно те овощи,которые Вы попросите), горшки и проч . Это есть описание на сайте Лабиринта. Так как он основной поставщик" Митсисов во всяком случае в Москве. Для предоставления специальных сервисов для детей до 2,5 лет необходимо указание при бронировании. На сайте так и написано: "При бронировании обязательно указывать название проекта «МАМА и МАЛЫШ», так же желательно указать те услуги, которые вам будут необходимы во время отдыха с ребенком - только в этом случае мы можем гарантировать наличие вышеуказанных услуг в отеле"
Ирина! Я лишь написала своё мнение! И, общаясь с нашими туристами в отеле поняла, что оно не только моё ! У всех, с кем я успела там пообщаться (а это были семьи с детьми) мнение было таким же. Людям отель не нравился. И уж тем более он не стоит денег, заплаченных за тур. К сведению, за номер Family room за 3-х взрослых+ребёнок infant по акции " раннее бронирование " со страховкой от невыезде, без дополнительных топливных сборов (бронировали в январе аж!!!) мы заплатили 217 тысяч!!! И напоследок столкнулись ещё с медицинской страховкой и франшизой в 200 евро, когда заболел ребёнок.
Франшиза в 200 евро?? у Лабиринта?? первый раз слышу. Обычные франшизы у всех ( кто с франшизой страхует выезжающих зарубеж) от 20 до 50 долл/ евро в зависимости от страны
Да, Ирина, именно 200 евро для детей младше 2-х лет и для тех кому за 70. Если хотите дайте почту, скину скан страховки. Мы покупали 2 повышенные страховки: для ребёнка и для бабушки, вот страховкой ребенка пришлось воспользоваться (была высокая температура) и попали на 80 евро -прием врача. Должны были на сл.день попасть еще на 50 евро (повторный прием), но врач с нас денег не стал брать, пожалел....
Вот такой вот Лабиринт...
irinaz@exline.ru
Ирина, отправила Вам на электронку скан страховки дочки. Посмотрите и напишите сюда ваше мнение, чтобы люди почитали.