Наша поездка пришлась на 29.07.2013-06.08.2013 и это была первая поездка в Турцию на тот момент. Поэтому много не знали и пришлось вооружаться отзывами в том числе и отзывами здесь на сайте Очень понравился отзыв «С каким настроением поедешь, с таким и вернешься», который в общем-то также характеризует и нашу поездку тоже.. Надеюсь мой отзыв поможет новичкам, потому попытаюсь уделить внимание деталям которые волнуют новичков которые едут семьями. Итак...
Скажу сразу не ради рекламы, а для информативности рассказа мы приобретали тур у "Анекс Тур". Мы я - отец семейства, красавица-жена, старший сын - 9 лет и младший сынуля - 2 года. Прилетели мы в Анталью около 9, в аэропорту обычный для аэропорта сумбур с получением багажа.Но чтоб кто-то не нашел своего багажа за те 20-30 минут своего ожидания - я такого не видел. Получив багаж направились к выходу, там нас встречали гиды тур операторов, которые проверили документы и усадили в автобусы Анекс-тур. Автобусы небольшие поэтому отправляются по факту наполнения, замечу ходят достаточно часто и ждать отправления пришлось не долго - мин 10. Наш отель Water Planet оказался третьим по маршруту доставки туристов и время в пути с учетом всех остановок составило около 1ч 20 минут. По пути также была "непростая" остановка у торгового центра, но вполне обычная для туристического бизнеса, там можно было справить нужду и запастись водой. Удивило, что доллары в Турции чуть ли не вторая валюта - везде можно рассчитываться валютой - долларами, евро, но естественно получается не очень выгодно, особенно в последнем случае. Т.к. ценник в местной валюте и в у.е., а у.е. это и 1 доллар и 1 евро. Всю дорогу (1ч. 20 мин.) малыш проспал у мамы на руках - сказался ночной перелет и достаточно ранний прилет, а нас в дороге гид Миша развлекал шутками "про водителя получившего права вчера" и про "бочки самогонные аппараты на крышах домов" (как выяснилось шутки заезженные" и передаются из уст в уста гидами). По приезду в отель нас Миша передал на рецепшене служащим отеля, по времени было около 11 утра. И здесь мы столкнулись с первым неудобством. Мы специально прилетели пораньше, чтоб на несколько часов больше порадоваться отдыхом на юге, а нам с улыбкой и достаточно незаинтересованно дали понять, что чемоданы оставляйте в комнате для утвари, завтрак закончился, но вы можете посмотреть может что и осталось, туалет там-то ну и вообщем-то сидите ждите до 14.00 т.е. сидите ждите 3 часа на рецепшен. Надо сказать для меня это это было просто равносильно разочарованию, как никак я приехал с семьей в первый раз и тут такое. Да, классно оформленный рецеашен с кондиционером... Да отличная столовая, где нам не смотря на то, что завтрак давно закончился удалось перекусить и запастись контейнерами пресной воды, которых там повсюду для своих в избытке. Да, стирильная чистота кругом даже в туалетах.. Но что значит сидите с маленьким ребенком 3 часа на рецепшене и ждите... Надо сказать после этого я весь отдых относился к представителю Анекса Анне на рецепшене негативно предвзято. Я понимаю, что девушка знающая 4 языка была на расхват, но учитывая, то что мы с малым и я сразу сказал "мы впервые", можно было продемонстрировать, то что называют "клиент-ориентированность" и дать больше практических рекомендаций. Спасибо, нашим согражданам, которые откликнулись и дали дельный совет - достать из чемоданов "переодёвку", принять душ на "-3"-ом этаже в хамаме, переодеться и начать наслаждаться отдыхом, не дожидаясь заселения. (Так же стоит отметить такой факт, все приезжающие/отъезжающие оставляют свои чемоданы в гардеробной, в которую ведут два постоянно открытых входа - один со стороны отеля, другой с улицы. Но вроде краж не было.) Так мы и сделали, за эти три часа (с 11 до 14), я несколько раз бегал на рецепшен и интересовался о заселении и получал ответ: "14.00", и каково же было мое удивление, когда в 14.00 мне другой служащий отеля высокий турок (не помню имени) ~190 см ростом сказал, что номер ждет нас с 12.00. И затем услужливо помог донести наши чемоданы до номера, который нам всю дорогу он (турок) расхваливал - и вид на море, и т.д. и т.п. Но у меня уже был настрой поругаться и я начал придираться, и чуть-чуть не пошел на поводу советчиков с этого сайта - поменять номер. Так как, в номере единственная раковина бала засорена (но это уже скорее претензия не к отелю, а к неряхам жившим до нас - догадались сливать недоеденный "доширак" в раковину, а в не унитаз всего-то 2 метрах от раковины). И протекавшая в стыке со стеной ванна (но это беда на сколько я понял многих отелей - акриловые ванны со временем проминаются и герметик в месте стыка ванны со стеной отрывается создавая трещенки через которые и льется вода на пол)... В общем отсутствие чаевых это лучшее, что получил от меня тот турок в тот момент (ничего личного, но я как глава семейства отвечал за свою семью и за их интересы). (Но сразу же отмечу и достоинство, все недостатки устранили в день обращения.) Напуганные отзывами про воровство в номерах я все ценные вещи - деньги, телефоны и документы убрал в сейф. Проблем с сейфом не было. ...Семья тем временем была в более лучшем настроении, так как все же им удалось за эти три часа вкусить прелести и достоинства отеля - отличные бассейны в том числе детские, наличие парковой территории с сосенками, где можно было на лежанке отдохнуть от дороги. Надо признаться не смотря на ранний приезд, мы дальше прилегающих бассейнов с лесопосадкой и не ходили в первый день - во-первых сказалась общая усталость от дороги, во-вторых держали друг друга в поле видимости как-никак чужая страна не только территориально, но и чужая по вере. К тому же постоянно прислушивались к тем случайно долетавшим слухам о беспорядках в Стамбуле. Но со второго дня, отдохнув и частично забыв неприятности первого дня погрузились в отдых - прогулки по территории (хоть и небольшая, но для прогулок с маленьким ребенком очень даже приличная), множество бассейнов (их количество компенсирует отсутствие у отеля своего морского пляжа), пирс (в одной стороне можно кормить рыбок, а в другой можно прыгать в морскую воду) аквапарк (ни в коем случае не отпускайте детей одних, в часы пик там "проходной двор" и на горках бесконтрольный конвейер), выездные экскурсии. В общих чертах обо всем и не только расскажут гиды при отеле от туроператора на общем орг.собрании на второй день (рекомендую не пропускать его). Кстати гидов-зазывал на анимацию было практически не видно, детская анимация тоже "не ах-ти". Поэтому мы с женой подели время своего отдыха на время с детьми: жена с малым, я со старшим, иногда менялись для разнообразия. Большую часть отпуска провели в бассейнах отеля, о чем собственно и не жалеем. Вода в Средиземном море значительно соленее, чем в Черном, поэтому детвора больше радовалась купанию в бассейнах, не смотря на то что мы ставили цель подлечить наши северные носики купанием в соленой воде. Конечно из практических плюсов в купании в море, кроме профилактических есть и еще один - соленая вода реально держит тело на воде и детвора быстрее учиться плавать и у них появляется большая уверенность, так мой старший сын в итоге не боялся плавать открытом море, но подробнее об этом позже. Поддавшись на оргсобрании на красивые турецкие сказки об экскурсиях мы записались на обзорную по Аланье ("подводный камень" - полдня потратили на "непростые" торговые центры и один нормальный "Метро", а полдня действительно стоящего на мой взгляд обзора города Аланья, в том числе на корабле со стороны моря и купания в открытом море); экскурсия "Океанариум" (только океанариум не в нашем привычном понимании океанариум, а морской парк. Красивый трехзонный (дельфинариум, и два бассейна - Атлантида и Древняя Греция) добротный морской парк с рыбами, скатами); рафтинг (спуск по реке с 5 порогами 2 - 2+ ур. сложности, лично мне понравился такого рода экстрим а старшему сыну нет); "Барбосса" - пиратское приключение на весь день для детей 5-12 лет и их родителей (масса восторга для детей именно этой возрастной группы)... О сервисе в номере отеля, всё супер - только почему-то первые дни порции мыла и шампуни выдавали только на взрослых, но как только мы на это обратили внимание - обслуживающий персонал исправился и стали регулярно выставлять мыло и шампунь на четверых. Но у нас было всё свое поэтому для нас такой казус не был не достатком. Полотенца и белье тоже меняли вовремя - нареканий с нашей стороны нет. Но Вам читатели рекомендую не развешивать белье на балконе, т.к. может сдуть ветром и потом не найдете - придется платить) или как рекомендуют приотельные тур-гиды "подарить себе белье" у немцев :) Да и еще, может для кого-то важно, в мини баре у рецепшен и мини баре в столовой есть пастеризованное коровье молоко, можно выпросить упаковку 1 литр. Эх, вообще наше приключение по своему оказалось легким и интересным, по своему тяжелым на воспоминания (тяжелым потому что кончилось), но в целом с удовольствием еще бы вернулся всей семьей этот в райский уголок, особенно сейчас когда всё так знакомо и воспоминания не смотря на прошедший год очень свежи.