Я с внучкой 4 лет проживала на базе отдыха «Калина красная» по адресу: г.Анапа, п.Джемете, Пионерский проспект д.81В с 25.06.2014 по 16.07.2014.
На базе царит страшное беззаконие и антисанитария. Как только приехала, не поленилась написать отзыв, чтобы предупредить отдыхающих.
Мною были выявлены следующие нарушения:
1.Администрация Базы отдыха «Калина красная», в лице Калайчиевой Л.Ю и ее мужа (управляющего) отказались выдать мне документ(квитанцию) об оплате проживания сразу после того, как я отдала деньги (всю сумму сразу за 21 день проживания). Сказали, что если вдруг понадобится, то отдадут в конце проживания. Я получила Квитанцию-договор только 16.07.2014 в день отъезда, и то пришлось выпрашивать.
2.Арендуемый нами «домик с удобствами во дворе» (ком.35.1) не соответствовал никаким санитарным нормам. Внутренние стены жилого помещения обиты пластиковой вагонкой для наружных работ, которая выделяет опасные химические испарения при том, что в комнате абсолютно отсутствует вентиляция. Комнату невозможно даже проветрить, отсутствуют даже оконные проемы. Когда мы начали задыхаться от духоты и жары Администрация предложила нам вентилятор за 50 руб. в сутки. В других домиках, где установлены кондиционеры, они не работают. У меня постоянно болела голова, у ребенка появился аллергический кашель.
3.Площадь снимаемой нами комнаты на двоих составляла 6 кв.м. Минимальная жилищная санитарная норма должна составлять не менее 6-ти метров квадратных на человека. Две кровати вплотную к друг другу и 30 см. между ними.
4.В комнату из-под напольных плинтусов стаями летят комары – переносчики заразы и болезней. Ребенок был ими просто облеплен. Мы не спали всю первую ночь. Не помогали никакие средства. В час ночи я вызвала Управляющего, который принес еще один баллон дихлофоса, набрызгал им, и запретил включать свет. Всю ночь с ребенком мы провели на лавочке во дворе.
5.На кроватях матрасы старые. Пружины просто впиваются в тело. Спать на них невозможно. На наши жалобы тот самый Управляющий (муж хозяйки) ответил, что он сам спит на досках, и нечего жаловаться.!!!!
6.Рядом с нашим домиком находился канализационный колодец, который 24 часа в сутки источал зловоние на 20 метров вокруг себя.
7.В центре территории турбазы находится «Фонтан» Администрация предупреждает, что вода в нем техническая. Фонтан включают только вечером, а вода в нем стоит весь день, она зеленого цвета со слизью. Маленькие дети пьют эту воду из трубочек, ловят в нем «рыбу». Это сооружение и вода в нем является рассадником комаров и прочей инфекции и заразы. Его не чистят, воду в нем не меняют.
8.Мусорный контейнер постоянно стоит полный и источает зловоние. Мусор вывозят очень редко. Запах гнилья и свалки стоит на базе отдыха постоянно.
9.Вся территория базы отдыха забита машинами, которые постоянно передвигаются и газуют.
10.В интернете владельцами базы отдыха дается следующая ложная информация:
1.«имеется кухня для самостоятельного приготовления пищи» - эта «кухня» представляет собой четыре электрические комфорки на 60 отдыхающих семей. На «кухне» постоянные очереди из голодных отдыхающих. Посуду не предоставляют. Управляющий говорит: покупайте свою или ешьте в столовой или кафе. «Кухня» закрывается в 20.00, а на сайте она работает «КРУГЛОСУТОЧНО». На кухне нет даже мусорного ведра. Кипятить воду для чая на кухне НЕЛЬЗЯ. Для этого есть чайник, стоимостью 50 руб/сут. Управляющий выгнал меня с кухни, когда я хотела скипятить ребенку воды, чуть не швырнул в меня кастрюлю с кипятком. Орал на всю кухню – «Не нравится – съезжайте»! А куда съезжать, если деньги уже заплачены вперед, квитанции он не дал, и мест уже в других местах нет, потому что уже сезон.
2.«круглосуточно горячая и холодная вода» - из трех душевых кабин работает только одна, напора воды в ней нет, после19.00 там уже даже не теплая, а хододная вода.
3.холодильник ставится на две семьи, но Управляющий заявляет: пользуйтесь им как можно реже!
4.По выходным дням этот самый Управляющий (муж хозяйки) запускает компании молодых людей, которые во дворе пьют водку, курят, так, что от дыма невозможно дышать, орут, и все это всю ночь до 4-х часов утра. Семьи с детьми не знают, что делать, кому жаловаться. Жалуются тому же Управляющему, а он говорит опять: «НЕ НРАВИТСЯ – СЪЕЗЖАЙТЕ».
В итоге всего этого произвола мы получили испорченный отдых, моя маленькая внучка попала в больницу с отравлением. Хозяин (он же Управляющий) чувствует себя безнаказанно, участковый полицейский бездействует, хозяин издевается над отдыхающими, которые платят ему деньги, постоянно слышатся от него угрозы о выгоне с базы отдыха.