"VIP" отель
Август 2014
дата поездки
16.08.2014
написано
Начну с того,что ехали мы с прекрасным настроением в наше путешествие и считали,что все негативные отзывы были написаны избалованными и ,извините за выражение,зажравшимися людьми.Но,увы,иногда нужно отзывам таки доверять. Отель просто ужасен. Мы приехали 7 августа в отель.Нами был оплачен тур на 7 ночей за комнату СТАНДАРТ.Когда пришли наши документы,мы обнаружили,что там написано ЭКОНОМ.Но наше агентство нас убедило,что это только потому,что свободных комнат стандарт сейчас нет и что разницы никакой нет(кроме отсутствия балкона) и что за 10-20 долларов,если захотим,мы сможем поменять комнату.Что мы получили,приехав в отель?Шок полнейший.Нам открыли номер с крошечным окном прямо напротив кровати,выходящим вовнутрь отеля!!!Комната 212,дабы быть точной.Кондиционера нет,освещения нет совершенно,так как солнце не может попасть в комнату,окошко которой выходит вовнутрь отеля.Такой конуры я не видела ещё в своей жизни.Мы не семья олигархов,но наша квартира просто хоромы по сравнению с этим сараем!!Понравиться(может быть)это может только тому,кто никогда нигде не отдыхал и не с чем сравнить и то не факт!Вся комната -это кровать по высоте мне ниже колена(мой рост 175),готовая развалиться в любой момент и тумбочка с телевизором,который по размеру меньше моего монитора,которому почти 8 лет.Ванная комната это отдельный разговор.Мы из Одессы и у нас в больницах ванные комнаты посимпатичнее и уж точно чище!У меня от этого зрелища просто выступили слёзы.Сдерживало только то,что мой мужчина это оплатил я не хотела показывать расстройства.Но он сам был в ужасе и сразу узнал как можно заменить этот ужас.Администратором по имени Лео была объявлена сумма 30 уе за ночь,он нам насчитал 210 долларов за неделю(при том,что в наше агентство мы заплатили именно за комнату СТАНДАРТ,за которую у нас потребовали ещё 200 долларов!)Само собой, это развод на деньги и это всё было заранее спланировано(у них якобы нет стандарт комнат ,вот вам эконом и поменяем мы за деньги,когда увидим ваш ужас на лицах и вы будете готовы заплатить сколько угодно) Сторговались мы до 150ти долларов за комнату ,в которой хотя бы есть кондиционер и балкон,но она такая же крошечная.Мы ехали в отель как пара молодожёнов и нам дали за доплату в 150 долларов комнату с двумя одинарными кроватями,которые по виду старше меня.Кровати сдвинули,Бог с ними. Балкон выходил на улицу и мы до 2х ночи не спали из-за орущей музыки,русских,поющих в караоке.Короче говоря,размещение и номера УЖАС.Холодильник у нас провалился куда-то из тумбочки после того,как я в первый раз её открыла и ,как оказалось,аналогичная ситуация произошла у всех,кто на второй день с нами был на информационной встрече с гидом отеля.В туалете меня ждал ещё один сюрприз-прокладка с кровью,плавающая в унитазе.И это в первый день!!!!Какое тут впечатление может быть от отеля?? Далее по списку у нас сама обстановка в отеле.Персонал недружелюбный,ходит с протянутой рукой и за каждое слово или действие хочет чаевые. Хамовитые и наглые плюс ещё и в нестираных рубашках,от которых несёт потом.В самом отеле нет кондиционеров,так что в столовой и в лобби вы обливаетесь потом и будете готовы удавиться от жары плюс влажности.По вечерам свет горит в коридорах ,видимо,по расписанию,так как по отелю вы будете идти в потёмках.Бассейн грязный и за всю неделю там купались всего пару человек.В нём плавают волосы,в первый день даже просто мусор был!!Я не рискнула даже для фото залезть в это болото.Плюс он работает всего 5 или 6 часов в день по часам.Плитка возле бассейна скользкая и никто лужи,которые непонятно откуда берутся, не вытирает. В лифте кнопок из 10ти нет 5ти и за неделю никто не пошевелил пальцем,чтобы их вставить.Я приложу фото к своему отзыву.Почему у меня в доме в Богом забытой Украине лифт чище и со всеми кнопками,а в отеле 4 звезды нет кнопок????Хотелось взять и подписать маркером.Персонал лишь давил из себя мерзкую лыбу,когда мы им указывали на этот недостаток.Что касается персонала,то даже не надейтесь,что для вас сделает хоть малейшую услугу без чаевых кто-то.Мы попросили нас разбудить на трансфер из отеля в 3 ночи ОДНА ПРОСЬБА за неделю и в итоге НИКТО не позвонил и не постучал.Благо сами проснулись.Зато в пол 4го утра нам не забыли пиво и счёт в 4 доллара за него(это в отеле "всё включено" при том,что пиво было взято до 11ти часов вечера просто бокал вернули позже) Культуры никакой.Уборщица может завалиться к вам,когда вы спите.Даже в самых скромных отелям у нас убирают комнаты тогда,когда туристов нет в помещении!! Питание отвратительное.ХРЮЧЕВО!Если вы что-то не съели на завтрак,вы будете это доедать в обед,а если и в обед не справились,будьте готовы скушать это на ужин!Рис с лапшой,салаты с майонезом с фасолью и картошкой ФРИ(!!!!),кругом блевотный кетчуп,несвежие овощи,который стоят там целый день и их лишь тарелки меняют местами,булочки с сосисками и недоеденной брынзой и постоянно кругом КАРТОШКА ФРИ.У меня всю неделю болел желудок!Из фруктов есть можно было только арбуз,остальное недоспевшее или просто никакое на вкус. Еду и воду забирают просто пока ты отвернулся за столом.Мы пили воду,пока отвлеклись у нас уже бутылку официант утащил.Ну это просто катастрофа,честное слово.Два кулера поставили на весь отель и на том спасибо,но,если ты набираешь её в свою бутылочку, уже бежит турок с криками "НЕЛЬЗЯ НАША БУТЫЛКА!!"Вместо соков стоят автоматы с порошковой крашеной водой,которая на вкус как краска.Ужасное обслуживание в баре.Пиво наливают по половине бокала да ещё и швыряют его тебе как собаке.А чем ближе к 11ти вечера,тем медленнее мальчики работают,дабы потянуть время.Алкоголем не отравились за что им большое спасибо.
"Всё включено"-это 3х разовое отвратительное питание и бесплатная выпивка при полном отсутствии выбора безалкогольных напитков.В бильярд поиграть-4 евро в час,хамам 14 евро или долларов(не помню),но мы в отеле не решились идти и пробовать,сейф-3 доллара в сутки.Хочу обратить внимание на то,что однажды вечером я застала паренька с ресепшена,который выходил из нашего номера(!!!)он тут же начал оправдываться "извините,я случайно".Как можно случайно зайти в комнату??Мы уже как параноики проверяли ничего ли не подкинули или не украли ли у нас после скандала,который мы устроили отельному гиду. Наш отдых спасло только то,что мы очень хотели побыть вдвоём и то,что мы сами себя развлекали.Ездили на экскурсии(само собой заказывали их не в отеле) Катались на квадроциклах(60 уе на двоих),cъездили на Тахталы(100уе на двоих),на пиратскую вечеринку на судно Mega Star(50уе на двоих плюс напитки 16 уе).Просто супер!Ну и море.Море чистейшее и тёплое.Но это не заслуга отеля и турков.Это природа.Территория красивая и ухоженная,но отель это просто полный провал.НИ ОДНОГО довольного человека.Турки тут работают исключительно на беспрерывный поток туристов и ничего там исправлять не будут.Причём мы пообщались с людьми и такое отношение к туристам там повсеместно и не только в Кемере.Они хамят,на улице пристают с этим своим "эй друууггг захадиии кааа мнее".Лично я не могу ходить по магазинам,когда ко мне пристают в таком тоне и не дают даже секунды подумать и сообразить,что мне нужно купить.В отеле такая же ситуация.Нас просто ДОСТАЛИ этой поездкой в магазин кожаных изделий.Мы уже стороной обходили и оббегали тех,кто при отеле это организовывает. Я не советую не только поездку в данный отель,но и в саму Турцию.Всё очень дорого,сервиса никакого,наглость и хамство кругом.Даже в последний день нам испоганили настроение.У нас был самолёт на 8.55.Из отеля нас выгнали в 3.50 без ланч боксов,хотя обязаны были хотя бы предложить, и в 5 утра повезли в магазин СОРБЕТ,где всё дороже в 2 раза,чем на базарчике в Кемере. Я в Турции была в первый раз и я больше туда ни ногой.Даже в нашей нищей Украине я отдыхала в разы лучше и ,конечно, дешевле
О стране «Турция»
Оцените отзыв
5.0
2 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(16)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Sharm (Красноярск)
16.08.2014 08:03
Недавно вернулся из Кемера, был первый раз в Турции, ехал немного с опаской. Но впечатления от всего остались отличные. Действительно, выбор отеля - самое важное на отдыхе...
Sonya (Одесса)
16.08.2014 13:10
Товарищи, читайте внимательно отзывы! Наверное, люди их не просо так пишут! А если бюджет не позволяет выбирать хорошие отели - не ропщите, отдыхайте дома! А Турция - прекрасная страна! Просто она очень разная! И не стоит портить впечатление от первой поездки, выбирая жуткий отель! Как, впрочем, и в любой другой стране!
Вадим (Пушкино)
16.08.2014 14:03
Приезжайте в НАШ Крым.
Алёна
16.08.2014 16:11
[quote][b]Sonya[/b]
Товарищи, читайте внимательно отзывы! Наверное, люди их не просо так пишут! А если бюджет не позволяет выбирать хорошие отели - не ропщите, отдыхайте дома! А Турция - прекрасная страна! Просто она очень разная! И не стоит портить впечатление от первой поездки, выбирая жуткий отель! Как, впрочем, и в любой другой стране![/quote]

вы правда считаете,что мы сознательно выбрали ужасный отель или он был дешёвым??Вы курс доллара видели на данный момент?Полторы тысячи уе за Турцию это более чем!Плюс даже если отель был бы 2 звезды это повод не убирать номера или кормить людей как свиней??
Алёна
16.08.2014 16:12
[quote][b]Вадим[/b]
Приезжайте в НАШ Крым. [/quote]

почти каждый год отдыхаем в Крыму и очень довольны.Турция рядом не стояла даже
Выбирать всегда самим надо отель и не полагаться на ТА.А цены за Турцию в этом году действительно ужасающие.Правда я рассматривала только 5*е отели ив результате улетела на Кубу.Думаю,дешевле вышло
Алёна
16.08.2014 19:07
[quote][b]ОльгаSerg[/b]
Выбирать всегда самим надо отель и не полагаться на ТА.А цены за Турцию в этом году действительно ужасающие.Правда я рассматривала только 5*е отели ив результате улетела на Кубу.Думаю,дешевле вышло[/quote]

Ольга,мы выбирали сами(несколько дней сидели) Сначала мы выбрали другой отель,но, пока я заполняла,уже приехав с деньгами за него,договор,нам пришёл отказ на бронь в нём(странный отказ.Бронь возможна в случае доплаты 145 евро)И мы на месте с ТА ещё часа 4 выбирали отель на примерно такую же сумму)Я видела там много людей,которые оплатили 5 звезд и у них с обслуживанием такая же ситуация.Платить за 5 звезд в Турцию в этом году-правда проще поехать в другое место.У нас не было времени на визы и подходил к концу отпуск.Хотелось развеяться.Пять звезд или четыре-всё равно к туристам должно быть другое отношение!Я немало путешествовала в своей жизни и такое у меня впервые
Sonya (Одесса)
16.08.2014 22:02
[quote][b]Алёна[/b]
[quote][b]Sonya[/b]Товарищи, читайте внимательно отзывы! Наверное, люди их не просо так пишут! А если бюджет не позволяет выбирать хорошие отели - не ропщите, отдыхайте дома! А Турция - прекрасная страна! Просто она очень разная! И не стоит портить впечатление от первой поездки, выбирая жуткий отель! Как, впрочем, и в любой другой стране![/quote]
вы правда считаете,что мы сознательно выбрали ужасный отель или он был дешёвым??Вы курс доллара видели на данный момент?Полторы тысячи уе за Турцию это более чем!Плюс даже если отель был бы 2 звезды это повод не убирать номера или кормить людей как свиней??[/quote]

Я вовсе не считаю, что не нужно убирать и плохо кормить туристов. Но ведь для вас же люди отзывы писали! Выбирайте отели класса De Luxe. Если не позволяет бюджет - лучше не ехать или выбирать другие направления. Рекомендую цепочку Delphin. Беспроигрышный вариант. Правда, совсем за другие деньги!
Алёна
16.08.2014 23:16
[quote][b]Sonya[/b]
[quote][b]Алёна[/b]
[quote][b]Sonya[/b]Товарищи, читайте внимательно отзывы! Наверное, люди их не просо так пишут! А если бюджет не позволяет выбирать хорошие отели - не ропщите, отдыхайте дома! А Турция - прекрасная страна! Просто она очень разная! И не стоит портить впечатление от первой поездки, выбирая жуткий отель! Как, впрочем, и в любой другой стране![/quote]
вы правда считаете,что мы сознательно выбрали ужасный отель или он был дешёвым??Вы курс доллара видели на данный момент?Полторы тысячи уе за Турцию это более чем!Плюс даже если отель был бы 2 звезды это повод не убирать номера или кормить людей как свиней??[/quote]
Я вовсе не считаю, что не нужно убирать и плохо кормить туристов. Но ведь для вас же люди отзывы писали! Выбирайте отели класса De Luxe. Если не позволяет бюджет - лучше не ехать или выбирать другие направления. Рекомендую цепочку Delphin. Беспроигрышный вариант. Правда, совсем за другие деньги! [/quote]

Вы знаете,абсолютно на любой отель можно найти плохие отзывы,поэтому я редко им доверяю(хотя читаю)Например, в прошлом году мы отдыхали в Закарпатье и я прочитала про этот отель кучу негатива вперемешку с абсолютным позитивом.Мы поехали и мы остались абсолютно ВСЕМ довольны.По сравнению с той же Турцией мы жили в хоромах и дешевле обошлось раза в 3.У вас странная логика.Если человек не хочет выложить целое состояние за отдых в отеле раз в год,то он достоин того,чтобы об него вытирали ноги там,где он заплатил?Отель 4 звезды это не хостел какой-то в любом случае.А так понятное дело,что нет предела совершенству.Я просто не вижу смысла в какой-то Турции оставлять за отель целое состояние,поэтому мы надеялись хотя бы на чистый номер с нормальным питанием в 4х звездах)И опять-таки, я повторюсь,что я общалась с людьми,которые жили в пятёрке с плюсом и там такие были рассказы,что у меня волосы дыбом становились(в частности про Vikingen 5* ) Не грех выложить круглую сумму за отдых в тех же ОАЭ,но платить такие деньги за Турцию-увольте.Бюджет позволяет,просто мы стараемся тратить деньги с головой.Или полторы тысячи уе недостаточночтобы в отеле хотя бы не хамили и не лазили по моим вещам,пока я не в номере?
Почему претензии по комнате вы предъявляете отелю, не понятно.Это агент неграмотно вас обслужила. Да и вы в инете не задали лишний раз вопрос по этой теме!
Рейтинг отеля по отзывам в TURY.ru 3.61 из 5, по отзывам в Интернете 3.6 из 5.
Алёна
18.08.2014 23:11
Татьяна,я предъявляю претензии отелю,по той причине,что там работает хамло,сарай и такой отель не имеет право носить звание "4 звезды".Персонал хамовитый,наглый,кормят ужасно,комната ужасная.Кому претензии надо предъявлять?Я написала СВОЙ отзыв по отелю(не для этого ли сайт создан?),дабы другие не попадали в него.Я уже писала как проходила организация поездки.Мы заказали другой отель,нам пришёл отказ на бронь(пока мы заполняли договор) и мы выбирали с туроператором отель прямо в офисе около 3-4 часов.И ,кстати,хорошие отзывы по этому отелю тоже есть(только уж не знаю кто их пишет теперь,испытав все прелести на своей шкуре) Вы так пишите как будто я сама виновата,что у них отель ,мягко говоря,отвратительный.Или ещё меня обвините,что я туркам чаевых мало давало и потому такое обслуживание?Они за своё хамство ни доллара не заслужили
Катя
26.08.2014 15:41
У нас номер эконом без балкона-не такой был, больше гораздо и лучше!! На фото номер действительно ужасный и маленький! Это номер для персонала какой-то! Может кто-то решил заработать сдав свой?
Катя
26.08.2014 15:47
И не понимаю, почему вы про персонал плохо говорите? у нас ничего не вымогали, всегда улыбались и делали всё бесплатно и на совесть! Комнаты там есть и другие, вас просто обмануло турагенство не пояснив вам подробно что да как с комнатами.
Алёна
26.08.2014 16:45
Катя,говорю про персонал плохо,так как он того заслуживает.Хамы беспардонные.Ощущение как от посещения вокзала,где цыгане ходят с протянутой рукой-вот такое впечатление у меня сложилось о Турции.И поверьте,я не впервые выехала из своего дома на отдых.Мне есть с чем сравнить.Я западенцев не люблю наших,так они туристов на руках носят по сравнению с хвалёными 4мя звездами в Турции
Катя
26.08.2014 20:55
Согласна в Турции и Египте персонал к Туристам пофигестически относятся везде, но вопросы решают если в их силах. В Италии была - там вообще не решали, но обещали все время и улыбались!
Алёна
26.08.2014 21:16
Катя,ну это опыт.Будем теперь знать