Здравствуйте, все кому интересно мое мнения по поводу отеля Kheops 3+ Тунис, Набёль.
Август 2014
дата поездки
31.08.2014
написано
Здравствуйте, все кому интересно мое мнения по поводу отеля Kheops 3+ Тунис, Набёль.
Здравствуйте, все кому интересно мое мнения по поводу отеля Kheops 3+ Тунис, Набёль. Ездила отдыхать с ребенком с 13 по 21 августа 2014 года. В поездку собрались спонтанно, основные требования к отелю были выше среднего, так как последнее время ездили исключительно в 5+, в Тунисе раньше небыли. Много времени на изучения отеля не было, по последним отзывам должен быть не плохим с большой территорией, с барами на пляже и у бассейна, горки, все вроде подходило, но на самом деле оказалось все ужасно. Приехали в отель вечером, дали нам номер с видом на город, под балконом бутылки, мусор, вид не впечатлил, сантехника вся окислившаяся, держатель душа сломан, ванна ужасного цвета, номер пообещали поменять на следующий день после обеда. На следующий день нам поменяли номер на более менее по приличней, но в нем оказался не работал кондиционер, не было холодильника и вода из ванны практически не утекала. На третий день мы очередной раз попросили поменять номер, нам охотно еще предложили два на выбор, но они были не лучше, разбитая и вонючая старая мебель, выбрали то что был по лучше, где работал кондиционер, сантехника и вид был немного на море, водные горки и какой то склад с тарой, номер был не убран, нам пообещали что приберут до 12 часов, я благополучно ушла с ребенком на пляж, вернулись в номер в 21:00, а он не убран, грязное постельное белье и полотенца, это был ужас мы хотели спать, но пришлось еще ждать два часа когда найдут уборщика, так как женщины которые убирают номера уже в часов 17:00 не найдешь. Номер пришел убирать носильщик, помыл пол тряпкой которой убирают туалет, вонь была ужасная, постель помогала я ему заправлять, потому что не хотелось что бы он своими руками после пола брался за белье, после его ухода я сама все перемывала полотенцем для ног так как невозможно было спать, ощущение что в общественном туалете. На следующий день после звонка гиду, у нас убрали номер чисто, напрыскали дезодорантами и положили цветки на постель. Бассейн так же не впечатлил. Первые два дня еще более мене был прозрачный, потом весь помутнел и был засыпан мусором с пальм, за 8 дней пока мы там были он превратился в болото, к тому же в него заливалась постоянно вода из огромной черной трубы. Лежаков на пляже и у бассейна постоянно не хватала, люди с утра раннего занимали их, бросая полотенца, я так не делала и вообще считаю, что это не правильно, сама наблюдала лично, бросят полотенце, а приходят через часов 5, не себе, не людям. Про горки и пляж не могу сказать ни чего плохого, мне они понравились. Бары оказались просто жуть, в них только газ вода и пиво на вкус ужасное пойло, в баре на пляже делали пиццу (на вкус противная, особенно корнишоны в большом количестве напиханные в нее). Чтобы иметь бутылку воды (в номере не было бара и воды) мне приходилось с ребенком ходить в бар, где проходила дискотека и получать под роспись бутылку воды на двоих которую выдавали в 22:00. Один раз я решила попробовать в этом баре пиво и поняла что оно разбавлено водой, ребята которые там тоже отдыхали сказали, что бармены все в нем разбавляют водой. Так же я пришла в ужас когда увидела, что они одноразовые стаканчики по 0,20 мил. споласкивают и опять наливают в него пойло. Лично я после этого сходила в Монопри (местный супермаркет) купила ребенку лимонад, сок, себе пиво, а еще мы даже чай пили через трубочку, так как посуда была замызганная. В столовой постоянно грязь, персонал не справлялся с уборкой и сортировкой посуды, приходилось искать место почище и приборы самой ходить брать. Еда однообразная, надоела ужасна, кофе отвратное, вкусный был арбуз и дыня. Сама территория отеля не маленькая, красивые пальмы есть цветы, мусора вроде не валялась, хотя когда смотришь с балкона вся прилегающая территория усыпана мусором и вообще Тунис весь в мусоре, такое ощущения что люди едут на машине и разбрасывают его, он по всюду, а еще у них много мест где ужасна воняет помойкой. Сам персонал в отеле по русски не говорит, приходится обращаться к гиду, она день и ночь готова помочь, ей спасибо за это. Анимация есть, но мы не ходили на дискотеки и разные мероприятия, они говорят по русски и вроде бы не плохие ребята. В отеле каждый день проходили местные свадьбы, отдыхающие в отеле разной национальности, больше алжирцев. Моя оценка отелю 2-. Радовала в этом отпуске только пляж и море, но больше в такой отель я не хочу.
О стране «Тунис»
Удаленность (время в пути, стыковки, транспорт)
такси, остановки рядом, сразу за отелем
Стоимость туров, билетов, проживания, питания, услуг и т.п.
1 вз +1 реб 8 дн -34000 руб
Соотношение стоимость/качество
не соответствует, завышена цена
Природа
красивые насаждения только в отелях, в остальном пустынная усыпана мусором местность
О курорте «Набуль»
Удаленность от ближайшего аэропорта, вокзала
40-60 минут
Погодные условия / сезонность
август 2014 без особых аномалий
Природа
в основном только на территории отеля
Наличие интересных экскурсионных объектов
не ездили
Питание (рестораны, кафе)
не были
Ночная жизнь
Кипит, много народа гуляет
Шопинг (магазины, рынки)
есть, но мы туда не ходили
Об отеле «Kheops Hotel 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
40-60 мин
Территория отеля (размер, обустройство)
большая территория, красивые пальмы и цветы, прилегающая территория (вид с балкона) усыпана мусором, бассейн грязный, пляж и море понравились, водные горки то же не плохие.
Здание отеля (состояние)
старое, неухоженное здание
Номера (размер, комфорт)
ужасные номера, сантехника вся старая, кондиционеры не работают, мебель старая и ванючая
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
убирались ежедневно, если попросить что то не отказывали
Услуги для детей
анимация
Питание (количество и качество)
однообразное
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
персонал по русски не говорит, но в общем не плохой
Развлечение и досуг в отеле
анимация работает вроде не плохо
Море и пляж
хороший
На кого ориентирован отель
молодежь
Недостатки отеля
питания, номера, сервис...
Об аэропорте «Энфида»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
40-60 мин
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
не чего особенного
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
ужасная, большие очереди
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
пока стояли в очереди на регистрацию он уже был на месте
Плюсы
много Русскоговорящих гидов которые всегда готовы помочь
Минусы
очереди на регистрацию
Оцените отзыв
0
нет оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(0)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет