Постараюсь вкратце описать,чтобы не напрягать чтением.Готова подписаться под каждым предыдущим отзывом.Отель не понравился обслуживанием,персоналом,очередями в столовку,скудным ассортиментом блюд,отсутствием свободных столов и лежаков на пляже.Заселение просто довело до слёз,выдали конверты с номерами,и ступайте,куда хотите.С трудом отыскали нужный номер,оказалось нет воды в раковине,после диалога с сантехником,поняли,что просить воду в кране бесполезно.Кондиционер тоже работал так,что нас с мужем сдувало с кровати,на вызов мастер отреагировал удивлением,ведь работает же,что мне ещё то надо,еле избавились от мастера,ждал на чай,не дали,так как ведь ничего даже не попытался сделать!В ресторанах напитки стали приносить только после скандалов или чаевых,за даром в этом отеле выпить можно только спрайт в баре на пляже,и то утром до 12 вместо него бежала газировка.В лобби баре вообще русские ничего дождаться не могли,вставали и уходили ,видела скандалы,слёзы,но на барменов так управы никто найти не смог.В ресторанах аля карт сразу приносят платное меню,когда говоришь ,что пришёл поужинать бесплатно,официант исчезает безвести,обслуживают безобразно медленно,тоже многие просто встают и уходят.Цены по платному меню не для слабонерных.Один раз видели лица иностранцев,которым принесли счёт,мягко говоря в шоке люди были...В столовку постоянная очередь,столов нет свободных,со столов не убирают грязную посуду,выбор еды минимален,на завтрак вообще есть нечего,даже если вы совсем не привередливы.Честно Вам скажу,первый раз такое вижу,чтобы в отеле 5 звёзд так кормили,все люди были в шоке,все ругались,обещали по приезду написать гневные отзывы,но видно поленились...На пляже никогда не было свободных лежаков,но правда отель был просто перегружен,октябрь самый сезон для Египта,народу было битком,лежаки занимают в 7 утра,мы не страдали,кидали вещи прямо у трапа и плавали в море.Так как в Египет еду только ради моря.Море супер,риф хороший,рыб много.Но не для искушённого снорка.Профи рифом были не довольны,говорили,что разочаровал.Я лично не довольна только толпой людей ,постоянно висящей на понтоне,не зайти ,ни выйти,всё время пробка.Люди,если вы плохо плаваете,выбирайте другой отель,приехать сюда,чтобы постоянно висеть на понтоне просто бред!Бывают отели,где есть дно под ногами,здесь его даже не видно!Все 10 дней провели в море,лицом вниз,поэтому приедем в Египет ещё,в Шарм Плазу никогда,даже если он будет бесплатно!