До сих пор в шоке)

В Турции я не впервые. Но после пляжного отдыха захотелось посетить места более активные, по-этому выбор пал на отель, расположенный недалеко от Мармариса. Отдыхать поехали 4ом девчонками. Приехали в отель в 00.10 минут, соответственно день потерян. Стоим на ресепшене заселяться. Перед поездкой перечитали всевозможные отзывы и были готовы "улыбаться" для хороших номеров. Перед нами предстал персонал с очень милыми лицами и со словами что по-русски никто не говорит. Я на приличном английском спрашиваю, чтобы нас поселили по возможности вместе, или хотя бы рядомили хотя бы в одном корпусе (их там 3 или 4). На мои просьбы очень милая девушка в очках покивала и раздала нам ключи от 2х номеров. Мы довольные и жутко уставшие, разбились на пары, схватили ключи и отправились "на поиски приключений"!!!. Наш с подругой номер оказался в корпусе в горах, пешком идти минут 5-7...ладно...наши вещи схватил мальчишка, закинул их в авто и умчался, оставив нас одних...ладно..дошли не умерли. Но лучше бы умерли, когда шли...первые мысли когда открыли дверь в комнату...это капец! на потолке, точнее вместо потолка - солома, за окном скала!!!! реально скала, неба не видно! одна!!!одна кровать и постоянно пикающий пожарный датчик над головой! посидели мы в такой обстановке 5 минут, решили что жить тут невозможно и было отправились обратно, как заходят наши подруги...и то, что они рассказали о своем номере затмило даже нашу скалу и постоянное пищание в номере: поселили их в первом корпусе, внимание!!!! в номер для инвалидов!!! к номеру ведет красивый пандус а перед номером стоят 2 туалета с открытыми дверями и разбросанной туалетной бумагой на полу!перед тем как туда поселить, мальчик - носильщик отрывает от двери наклейку со значком "инвалиды"и мило улыбаясь, удаляется!!!! в номере все куда "лучше": дверь в туалет не закрываются, она напоминает двери в Техасском салуне - это две створки с прорезями снизу и сверху (чтобы удобно было закатываться на коляске), т.ч. все ваши интимные дела на унитазе буду слышны...да и запахи соответственно тоже не спрячешь. номер откровенно насквозь пропитан этими запахами, шторы плотно закрыты, т.к вид из окна выходит на магазин и стоянку у соседнего отеля. В общем, прибывая в "легком шоке" мы отправились на ресепшен с просьбами а точнее мольбами, чтобы нас переселили. И тут от милых улыбок персонала не осталось ни следа...на ломаном русском (напомню, что до этого никто даже ни словечка не понимал) нам стали объяснять, а точнее в грубой форме говорить, что свободных номеров нет. В это время к нам присоединились еще несколько человек: пара молодоженов и мама с сыном. Как оказалось молодых заселили в корпус, где должны были мы жить. В их номере не работал унитаз, и пока они разбирали свои вещи, пришел слесарь и легким движением рук (по локоть залез) починил унитаз. Но беды на этом не закончились...у ребят оказалось грязным постельное белье и обратившись в этому мужчине, мол можно его заменить, он начал расстилать кровать ЭТИМИ ЖЕ РУКАМИ, не помыв их!!!! Девушку чуть не стошнило, она побежала на ресепшен, но оказалось, что все горничные уже спят, и никого кто мог бы поменять белье, кроме этого чудо-мужчины нет. Она попросила что бы дали ей чистое белье и она сама все застелит, но и тут прозвучал отказ!!!... У мамы с сыном оказался сломанным замок от двери...на просьбу починить его, ей было сказано, что все исправно, мол нужно боком с силой приоткрывать что-то, потом надавить, потом топнуть и только после этого вставлять ключи и открывать или закрывать....все мы встретились внизу...на часах уже было 2 часа ночи...Понимая, что в таких условиях жить нельзя, мы все просили пересилить нас. Но увы...не помогли нам ни наши слезы, ни то, что мы безумно устали после ночного перелета, нам даже не предложили паек и воду, хотя этот день уже оплачен был...персонал откровенно глумился над нами. Сидя на ресепшене из отеля стали выезжать постояльцы, за которыми приехали автобусы. Спросив можно ли нам занять номера этих людей, нам конечно отказали (мол некому там убраться). Хотя, если у тебя ночные заезды и выезды, почему бы не иметь возможность вызывать горничных для таких случаев?! Всю историю и отношение этих людей не описать...такого разочарования и презрения я в жизни не испытывала( НО понимая, что организм берет вверх, мы реально еле стояли на ногах, под слезные обещания что завтра нас переселят, мы отправились спать туда...что работники отеля называют номерами для проживания...На утро нас ждало очередное разочарование...никто никуда не хотел нас переселять - сменилась смена и на ресепшене новенькая сотрудница хлопая глазами смотрела на нас и снова ни слова не понимала( вкратце расскажу, что за то время, пока мы стонали на ресепшене, молодой человек, единственный в нашей "компании" звонил по всем горячим номерам, поддерживающих туристов в таких ситуациях. (Телефон нашего отельного гида нам отказались давать на ресепшене)Ничего и никто не помог...Утром патрулируя ресепшен, к нам приехал человек, вроде бы главный представитель Гидов, его попытки также не увенчались успехом и все наши просьбы вновь полетели к черту, говоря что в отеле нет номеров (пока мы стояли ночью при нас съехали 6 комнат!). Когда в отеле наконец появился наш отельный гид, мы готовы были его то ли убить, то ли уже на коленях умолять сделать что-нибудь! пол дня потребовалась, что бы в отеле, состоящем из 3-4 корпусов нам наши номера. Итог: потрачено впустую почти 2 дня отдыха...безумная злость на то, что за свои же деньги к тебе такое отношение (впервые в жизни). Отель позиционирует себя как 4*...но простите...я жила в таких 3-ках, что говорить не хочется. Конечно многие могут подумать, что мы могли себя вести ужасно, ругаться и хамить..но уверяю вас, уставшие с поезда, а потом с вечернего перелета люди хотят одного: поесть и поспать...но увы, ни того ни другого нам не удалось(...Разговаривая потом с остальными проживающими, мы узнали, что место, куда нас поселили в первую ночь оказалось пристройка для персонала!!! за стенкой жили уборщицы( А первые корпуса ,преимущественно, оставляют для немцев и итальянцев (хозяин отеля вроде бы немец)...в этом отели, вы увидите, как вокруг них прыгают и пляшут все работники отеля(((( Остальные дни были прекрасными, море, танцы (ездили на автобусе в Мармарис на улицу Баров), экскурсия на яхте (кормление черепах), пляж с черным песком....но Вы понимаете, что первое впечатление - оно останется первым всегда...если поедете в этот Отель, настаивайте, чтобы к вам относились равноценно, как и ко всем остальным интернациональным отдыхающим!