Были в этом отеле на фестивале Русская Волна с 15 по 22 марта 2015г, отель хоть и новый, но много чего сломано/отваливается/грязно. Когда входишь в номер вызывает большое удивление тот факт, что отелю всего пол года. Номера и весь отель моют и убирают из рук вон плохо! Все грязно, везде пыль
Територия отеля не большая, но вполне ухожена (если не считать большое кол-во сломанных лежаков и зонтиков)
Сервис просто ужас! Руководство отеля не занимается обучением своего персонала! Отношение персонала просто хамское!!! Полежать на лежаке и почитать или поспать невозможно, потому что каждые 5 минут подходят разные люди и предлагают что-то купить-сделать тату-поучавствовать в фотосессии-и т.д. и когда ты отказываешь чуть ли не плюют...
Еда съедобна, но не более того, фруктов мало. Никто не старается! Это очень видно! Нигде в отеле нельзя за деньги нормально поесть. Море мелкое и большие отливы, ветер дул каждый день, для кайтеров это конечно хорошо, но остальные туристы за неделю думаю что так ни разу не искупались.
В принципе все это как-то можно выдержать, но главное ЭТО ВОРОВСТВО И МОШЕННИЧЕСТВО сотрудников отеля прикрываемых руководством отеля и полицией Хургады. У нас в номере в сейфе уборщик подменил настоящие доллары, которые там лежали на подделки. Мы заметили это в предпоследний день, когда расплачивались на серф-станции и очень удивились, так как мы покупали доллары в очень крупном банке в СПб и этими деньгами уже расплачивались в 3-х разных местах в Египте, где у нас очень тщательно проверяли деньги (как везде). На станции нам сказали что мы не первые сегодня расплачиваемся такими бумажками и мы нашли человека, который тоже пытался заплатить такмими-же бумажками, им оказался молодой человек из Москвы, который жил в номере напротив нашего. Мы обратились к администрации отеля и сотруднику Тез-тура, но все нам отказали в помощи и отказались вызывать полицию. После многих попыток выяснить телефон полиции (не 112 как везде, а 122), нам таки удалось туда дозвониться и после 3-х звонков туда и часа ожидания полиция приехала.
Мы объяснили полицейскому ситуацию и сначала он действительно пытался разобраться во всем, сказал, что мы не первые обращаемся с заявлением о подмене денег, попросил у сотрудников отеля принести распечатку о том кто входил в номер когда и во сколько и по какой карте (каждая карта прописана в системе), ругал по арабски (я не поняла) руководство отеля, тестировал мастер-ключ (ключ, который открывает все сейфы отеля), с помощью которого уборщик открыл наш сейф и т.д.
Но после того как мы вышли ненадолго и вернулись в комнату где восседал полицейский и вел свое "расследование", он заговорил абсолютно по-другому, начал обвинять меня во всем, что я все придумала и все всем подложила, начал очень давить и кричать на меня, обвиняя в связи с этим соседом, у которого тоже заменили доллары в сейфе, начал придумывать разные бредовые версии того, что мы все сами подстроили и начал мне говорить (полицейский!) о том, что уборщик не мог этого сделать, так как он хороший работник и работает в этом отеле 8 ЛЕТ!!! (ничего что отелю пол-года?), я поняла кто здесь кого купил и что мне здесь делать нечего.
Так что, уважаемые туристы, если что случится в этом отеле, вы будете абсолютно беззащитны! Кстати ездить туда с пластиковой картой тоже не вариант, так как банкомат в отеле пуст!
И была еще одна история в этом отеле у знакомого, который тоже приехал на Русскую Волну, он поселился в номер и на след день к нему пришел уборщик и якобы увидел царапину на экране телевизора и его обвинили в том, что он сделал эту царапину (он даже не включал телевизор), вызвали охрану, полицию и заставили заплатить 200 долларов!!! Так что когда заселитесь в номер, смотрите на технику-мебель, чтобы вам не пришлось покупать новый телевизор-чайник-стаканы-кровать
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(2)
анна
26 March 2015
мероприятие само мне понравилось, как всегда))) каждый вечер мероприятия, вечеринки, выступления звезд, днем интересно посмотреть на соревнования по разным дисциплинам кайт, виндсерф, падл (особенно кто этим всем увлекается), увидеться и пообщаться с друзьями и старыми знакомыми... если бы не отель, у меня остались от поездки приятные впечатления))))))
Войдите, чтобы оставить комментарий
Жесть! А про само мероприятие Русская волна что-то скажете?