Ужас!!!Уважаемые это не 5*. Максимум 3-2*. Приехали мы с мужем свекровью и маленьким ребенком.Ехали от аэропорта 3,5 часа
1. Приехали мы в отель в 23 часа,благо ждали заселение не долго.Пока оформляли номер,нас отправили на ночной ужин так сказать,естественно ничего там и в помине не было,только батон. Мы развернулись и ушли. Хорошо что мы с собой в поезд брали еду, было чем перекусить,тем более с нами был ребенок 3х лет.
2. Когда началось расселение нам никто ничего не сказал, куда идти, за кем идти,в итоге мы стояли и ждали еще минут 20 чтоб нам показали хотя бы направление. Так и не дождавшись вышли на улицу и спросили где находится 3 корпус,нам подсказала молодая парочка и даже проводили. Спасибо им за это)).
Пришли в номер-это был трешь. Постельное белье в одной комнате не поменяно,ванная ужасно грязная во вторую комнату не выделили белья,у нас был номер фемели, В итоге свекровь свою кровать застелила своим же полотенцем которое привезла,и спала на нем,нам же с мужем и ребенком пришлось спать на том что было. Т.к никто, ничего нам менять и застилать не собирался. На следующее утро первое что мы сделали пошли на ресепшн и высказали чем не довольны. Кондиционер не работал,холодильник воняет и весь грязный,унитаз это ппц... товарищи,песок на полу,муравьи в ванной. ААА караул. Нет я не вру и не привераю. Не верите welcome в ACG Hotels Orient Family 5*.
3. Персонал который прибирал номера муж их в прямом смысле этого слова ловил на этаже и за грудки заталкивал в номер,чтоб они прибрали. Белье нам так не разу и не поменяли за 8 дней,заходили в прачечную и брали простыни и наволочки сами,полотенца брали на других этажах пока уборщик прибирал номер,а свою волшебную тележку оставлял в коридоре мы брали чистые полотенца. А как по другому???
4. Пляж находится в 2-2,5 км,автобус ходит как попало,на пляже там ужасные камни и плиты зайти, без спец обуви не возможно,а на плитах можно так подскользнуться,что сотрясение тебе гарантированно. Лежаков постоянно не хватало,что на пляже,что у бассейна.Ну я делаю скидку в силу того,что мы ездили в самый разгар отпусков. Мы ходили на другой пляж где был песочек.
Как заявлено в описании отеля до моря отнюдь не 800 м.
Так что делайте выводы сами. Когда мы брали этот тур,я прочитала кучу отзывов. Ну подумала,сколько людей столько и мнений,и тур оператор нам сказал,что это пишут лишь обиженные бабушки. Да нет я не бабушка, мне 27 лет и я была первый раз на загран-м отдыхе вот и решила довериться тур оператору, и думала что за такие денежки должен быть отличный сервис,ан нет все вышло не так. На нашем Российском юге сервис лучше,чем был в этом отеле. Я не говорю за другие отели,возможно в них все иначе. Ну в этот отель ни ногой!!! И вам не советую. Ах да забыла.Анимация там вообще никакая,никаких развлечений,единственный раз порадовало,это была турецкая ночь,и какрооке. А так в целом если не обращать внимание на эту всю антисанитарию,то наш отдых был на 5. В номере за весь день мы находились только час от силы. Ну и ночью поспать. По поводу еды были фркты,апельсины и яблоки всегда,раза три давали сливы,арбуз блы раз 5 и дыню давали 2 раза. Мясо каждый день,баранина,курица индейка. много овощей,голодные мы не ходили. Решать вам,ехать или нет. Моя оценка отелю 2, спасибо мужу за отдых,мужу ставлю 5