Компания Библио Глобус(Москва) отвратительная компания. Брал в январе 2016 г. тур в Италию на 7 дней. Во-первых: Морочили голову с местами на чартер Уральских авиалиний, в результате только для вас за доплату в 98 евро еще к основной сумме можем забронировать авиабилет. (Потом, когда летел удивлялся, что пол самолета было пустых мест. Интересуюсь у стюардесс:" Что? Какая-то группа опоздала на рейс?" Стюардесса отвечает :"Нет! Кризис в стране. Мало туристов летает, особенно в не сезон!")
Во-вторых: Отель предложили 3*** с шведским столом - завтрак, бесплатный WIFI (кто был в Италии может позавидовать). В результате ни wifi, ни шведского стола, ни элементарных удобств :ужасный холод и влажность в номере, все спали в зимних куртках-пуховиках. На требования принять какие -либо действия представитель Библио Глобуса в Италии просто отмахнулся от нас и занял позицию наблюдателя, а в России решили просто отмолчаться. Руководство отеля высказало претензию, мол что вы хотите, если ваша компания переводит на каждого человека только 5 евро в сутки ( вот это удивили, с учетом, что оплата тура в 100 раз больше) и принимающая сторона заявила, что постоянно информирует Библио Глобус об ужасном обращении с туристам в данном отеле. Последняя группа полностью по приезде , увидев данное размещение переселилось в другой отель. Хозяин отеля теперь стал хитрее - берет суточный налог с туристов не после освобождения номера, а до заселения в номер и причем за весь срок сразу, причем никаких квитанций об оплате не дает. А руководство Библио Глобуса все это знает ( со слов представителя принимающей стороны). В-третьих: Никто из представителей Библио Глобуса в аэропорту не встречает. Представитель записан в ваучер, но до него невозможно дозвониться. В общем ищи как будешь добираться самостоятельно.
P.S МОЖЕТЕ ВЕРИТЬ, МОЖЕТЕ НЕ ВЕРИТЬ, НО В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧИТЕ ПРИМЕРНО ТО, ЧТО ОПИСЫВАЮ. ОКАЗЫВАЕТЬСЯ ТУРОПЕРАТОР СМЕНИЛ УЖЕ 4 РАЗА СВОЙ БРЕНД, ДАБЫ УХОДИТЬ ОТ СУДЕБНЫХ ТЯЖБ И ВЫПЛАТ.
Спасибо за внимание.