«очень плохо»

    Предостерегаю всех - не берите этот отель! Я впервые столкнулась с бессовестной ложью в описании отеля на сайте TUI. Один из крупнейших туроператоров по Турции выкладывает без зазрения совести информацию совершенно не соответствующую действительности!

    Заявлено 4* - на самом деле отель вообще не получал звездность: в номере нет полотенец, нет туалетных принадлежностей, нет кондиционера, нет тапочек, чая, и столовых приборов, номер грязный и убогий

    Заявлено что ремонт был в 2017 году - на самом деле ремонта не было, а только предполагается и в данный момент отель выглядит как трущобы в Каире

    Заявлено что у отеля пляж в 150 метрах - на самом деле пляж в 500 метрах и принадлежит двум отелям, на два отеля 40 сломанных шезлонгов, остальные платно

    Заявлено наличие спа зоны, тренажерного центра, хамама, крытого бассейна, на самом деле весь этот комплекс закрыт давно и надолго!!!!

    Заявлено питание по системе все включено для отеля 4* - на самом деле кормят хуже чем в пионерском лагере, фруктов нет и это в самый сезон! Мяса нет вообще, иногда рыба пережаренная и курица тушеная так, что не понятно где вообще. Так же вообще не дают соки даже растворимые!!!! Из напитков только чай и вода во время завтрака обеда и ужина. В остальное время воды найти в отеле вообще нельзя, кулера нет ни одного! Муж нашел кулер и видел как сотрудники отеля наливают в пустую бутыль воду из под крана!!!! Берегите детей

    Заявлено 2 бассейна, на самом деле один бассейн для малышей (5 м в диаметре), второй же отпугнет вас своим запахом, поскольку не очищается видимо давно, вода застоялась и скоро начнет цвести.

    Дешевое пиво по системе все включено заканчивается в 14 часов, остальное платно

    Персонал отеля реально делает вид что не знает ни английский ни русский) Ведут себя по хамски, ни на просьбы ни на претензии не реагируют никак!

    Жена хозяина отеля русская Юля с турецким гражданством хамит и прямо заявляет в лицо что ей абсолютно все равно что вы думаете, у нее договоренности с туроператором.

    Так вот с TUI , она же Мострэвел, она же Travco я езжу давно, порядка 10 лет и ни разу мне не пришлось таким образом реагировать на ситуацию Мне очень жаль что эта компания повернулась спиной к туристам и позволяет себе нагло и беспринципно вводить в обман и заблуждение . 1000 раз подумайте, стоит ли вообще покупать у них тур куда нибудь?

    О стране «Турция»

    1
    Соотношение стоимость/качество

    3
    Природа

    3
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    3
    О курорте «Сиде»

    Об отеле «Hera Park 4*»

    Предостерегаю всех - не берите этот отель! Я впервые столкнулась с бессовестной ложью в описании отеля на сайте TUI. Один из крупнейших туроператоров по Турции выкладывает без зазрения совести информацию совершенно не соответствующую действительности!

    Заявлено 4* - на самом деле отель вообще не получал звездность: в номере нет полотенец, нет туалетных принадлежностей, нет кондиционера, нет тапочек, чая, и столовых приборов, номер грязный и убогий

    Заявлено что ремонт был в 2017 году - на самом деле ремонта не было, а только предполагается и в данный момент отель выглядит как трущобы в Каире

    Заявлено что у отеля пляж в 150 метрах - на самом деле пляж в 500 метрах и принадлежит двум отелям, на два отеля 40 сломанных шезлонгов, остальные платно

    Заявлено наличие спа зоны, тренажерного центра, хамама, крытого бассейна, на самом деле весь этот комплекс закрыт давно и надолго!!!!

    Заявлено питание по системе все включено для отеля 4* - на самом деле кормят хуже чем в пионерском лагере, фруктов нет и это в самый сезон! Мяса нет вообще, иногда рыба пережаренная и курица тушеная так, что не понятно где вообще. Так же вообще не дают соки даже растворимые!!!! Из напитков только чай и вода во время завтрака обеда и ужина. В остальное время воды найти в отеле вообще нельзя, кулера нет ни одного! Муж нашел кулер и видел как сотрудники отеля наливают в пустую бутыль воду из под крана!!!! Берегите детей

    Заявлено 2 бассейна, на самом деле один бассейн для малышей (5 м в диаметре), второй же отпугнет вас своим запахом, поскольку не очищается видимо давно, вода застоялась и скоро начнет цвести.

    Дешевое пиво по системе все включено заканчивается в 14 часов, остальное платно

    Персонал отеля реально делает вид что не знает ни английский ни русский) Ведут себя по хамски, ни на просьбы ни на претензии не реагируют никак!

    Жена хозяина отеля русская Юля с турецким гражданством хамит и прямо заявляет в лицо что ей абсолютно все равно что вы думаете, у нее договоренности с туроператором.

    Так вот с TUI , она же Мострэвел, она же Travco я езжу давно, порядка 10 лет и ни разу мне не пришлось таким образом реагировать на ситуацию Мне очень жаль что эта компания повернулась спиной к туристам и позволяет себе нагло и беспринципно вводить в обман и заблуждение . 1000 раз подумайте, стоит ли вообще покупать у них тур куда нибудь?

    1
    Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

    1
    Территория отеля (размер, обустройство)

    Этот отзыв оценили:

    Комментарии (1)

    А мне вот даже название отеля не очень нравится...

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться

     
    Найти ближайшее турагентство: Москва, Подмосковье, Санк-Петербург, Россия, Украина, Казахстан