«Никогда не ездите в этот отель»

    Отель EFTALIA AQUA RESORT говно редкое. Они позиционируют себя на 5* по системе ULTRA ALL INK, но это даже далеко до 3*, не говоря уже о Ultra. Недавно приехал с отдыха в этом отеле, до сих пор не могу отойти от этого отдыха. Нас приехала семья 4 человека (я, жена, ребенок-мальчик 14 лет и ребенок-девочка 10 лет), администрация отеля хотела нас засунуть в обычный стандартный однокомнатный 2-х местный номер и поставить там 2-е раскладушки. После небольшой ругани и взятки в 80$ нам таки предоставили семейный 2-х комнатный номер. Настроение сразу испоганили. Но, думал, что отойду, нет не получилось. Зашли в ресторан, который декларируют как 5*. Не верьте. Чтобы сесть в зале где есть кондиционеры, в 30-ти градусную жару, пришлось стоять у людей над головой, когда они кушали, в течении 30-ти минут, что бы занять место. Им не очень приятно было кушать и мы отвратительно себя чувствовали. Так что, если не пришел в ресторан за 30 минут до открытия и не занял очередь перед дверью, чтобы при открытии вбежать первым и занять столик, значит будешь стоять и ждать у людей над головой, выслушивать все что они о тебе думают. О продуктах вообще говорить не хочется. Всего много и рыбы, и мяса, и салатов, и всевозможной выпечки, но все настолько безвкусное, что кушать просто не хочется, а в некоторых случаях просто невозможно. Опять настроение испортили. Ну, все-таки решил, что это не самое главное. Пошел в номер, залез в мини бар, надеялся пивка холодненького выпить, да не тут-то было, кроме воды двух видов (газированная и нет), колы и какого-то еще вонючего напитка больше нечего не оказалось. Оказывается, для отеля 5* - это так положено, как мне объяснили на рецепции. На следующий день пришел с пляжа и обнаружил, что номер не убран, из урн вываливаются пустые бутылки. Был просто в шоке. Побежал на рецепцию ругаться, но оказалось, что нервы испортил только себе, так как сотрудник рецепции просто сделал запись в какой-то листик и сказал, что сегодня уже некому, завтра уберут. Так длилось 3 дня, пока я не выбросил мусор из номера прямо в коридор отеля, после чего начали в номере убирать ежедневно, ну как минимум выносить мусор. Но пополнять мини бар, уже не пополняли, так же как в прочем и не меняли полотенца, даже если ты их бросил на пол. Приходится опять бежать на рецепцию ругаться. Бассейны и аквапарк, которые декларируют в отеле, для детей вообще не пригодны, так как количество хлора присутствующего в воде приводит кожу ребенка к аллергии, в лучшем случае. По поводу системы питания ULTRA ALL INK, вообще цирк полный. В заведениях питания, если это не основной ресторан, можно поесть только какой-то гамбургер с непонятно чем внутри вместо котлеты с куском помидора и огурца, выпить какой-то непонятный напиток, от которого потом изжога пол дня, потому что это химический порошок, разведенный водой. А по поводу спиртного, так без оплаты можно только пиво местного разлива и вино, но все эти напитки нормальному человеку пить невозможно, они просто противны на вкус. Все остальное спиртное только за евро, да еще и не за малые. Попросил сделать бармена один МАХИТО, но, когда он мне назвал цену в 6 евро, мой вопрос сразу: «Вы ничего не перепутали?». Как оказалось, он таки ничего не перепутал, а о остальных ценах на спиртное я уже решил не спрашивать. Короче вместе с женой и детьми очень ждали отъезда домой и наконец вот он долгожданный автобус, в который мы сели и отправились в аэропорт. По приезду в аэропорт обнаружили, что ребенок забыл свой мобильный телефон на рецепции на столике. Гид перезвонила на рецепцию, ей подтвердили, что телефон есть. По приезду домой связался с рецепцией на тему передачи телефона гостиничному гиду туроператора, на что получил ответ, что они готовы отдать телефон, только если у гида на это есть доверенность. Вот так мы отдохнули, очень хотелось бы что бы такой отдых, у нашей семьи был в последний раз.

    2
    О стране «Турция»

    При виде русскоговорящих, сотрудники отеля пытаются морозиться.

    1
    Соотношение стоимость/качество

    3
    Природа

    2
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    3
    О курорте «Аланья (город)»

    2
    Природа

    2
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    2
    Питание (рестораны, кафе)

    1
    Ночная жизнь

    2
    Шопинг (магазины, рынки)

    1
    Соотношение стоимость/качество

    1
    Об отеле «Eftalia Aqua Resort 5*»

    3
    Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

    3
    Территория отеля (размер, обустройство)

    3
    Здание отеля (состояние)

    2
    Номера (размер, комфорт)

    1
    Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

    2
    Услуги для детей

    1
    Питание (количество и качество)

    1
    Персонал (услужливость, отношение к гостям)

    3
    Развлечение и досуг в отеле

    3
    Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

    3
    Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

    3
    Море и пляж

    1
    Горы

    1
    Лечение

    На кого ориентирован отель

    На идиотов

    Достоинства отеля

    Нет

    Недостатки отеля

    Один сплошной недостаток

    4
    Об аэропорте «Анталья»

    3
    Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)

    3
    Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)

    3
    Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)

    4
    Выдача багажа (скорость, багажные тележки)

    3
    Парковка (удаленность, стоимость)

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться