«Отель не вызвал восторга!»

    В июле 2017 года ездила с подругой в Тунис. Якобы на о. Джербу, отель Diana Beach Hotel 3*. Все в автобусе были уверены, что едут на остров. Отель расположен не на самом острове, а на материке в туристической зоне, и на остров попасть можно только с экскурсиями, т. к. такси работают по округам и в соседний округ не имеют право въезжать. Материк с островом соединяет 7километровый мост.

     В описании отеля написано, что от аэропорта до отеля 30 км, на самом деле больше 100км ( ехали больше часа с очень приличной скоростью).

    Заселили, как водится не сразу, после 12.00. В номере есть: телефон, телевизор, кондиционер. Но ничего не работает!!! На третий день добились ремонта кондиционера. Стал чуть-чуть дуть, но не регулируется. Ремонт должен проходить в вашем присутствии, иначе у них все « гуд». Поменяли телевизор, телефон так и не работал. И это не только в наших номерах. Кондиционер на ресепшене и в ресторане не работает-экономят. Это в 45 градусную жару!!! WiFi иногда был около ресепшена, но его надо было «ловить».

    Кофе попить можно только в баре опять же около ресепшена, подниматься надо на второй этаж с пляжа или от бассейна. В баре около бассейна только вода, пиво и вино. Сначала в ресторане не хватало посуды, н а пляже- лежаков. Написали петицию управляющему- все появилось.

    Если что-то заканчивается в ресторане из еды-не спешат подносить. За час до окончания ужина уже собирают скатерти.

    Насчет анимации. Да, ребятки стараются, что-то весь день предлагают. Но вечерняя анимация для детей, они переодеваются и разыгрывают сценки.

    Единственный плюс отеля-близость к морю, т.е. территория отеля( она маленькая) переходит на пляж.


    5
    О стране «Тунис»

    Удаленность (время в пути, стыковки, транспорт)

    Более 100 км вместо обещанных 30 км.

    3
    Соотношение стоимость/качество

    4
    Природа

    2
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    Об отеле «Diana Beach 3*»

    1
    Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

    4
    Территория отеля (размер, обустройство)

    4
    Здание отеля (состояние)

    3
    Номера (размер, комфорт)

    3
    Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

    5
    Услуги для детей

    3
    Питание (количество и качество)

    4
    Персонал (услужливость, отношение к гостям)

    4
    Развлечение и досуг в отеле

    3
    Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

    3
    Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

    3
    Море и пляж

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться

     
    Найти ближайшее турагентство: Москва, Подмосковье, Санк-Петербург, Россия, Украина