«Ужасный отель»

    Отдыхали 11 дней (10 ночей) в отеле Гренада (Солнечный берег).
    Очень плохой отель. Приехали в 9 утра. На ресепшене Кристина
    предложила одной русской семье поселиться сразу за 33 Евро, как
    за полдня (то есть 5 часов с обедом). Они отказались - номер
    они бронировали ещё с Питера. На мой вопрос - когда нас заселят,
    в 12 или в 14 часов? - Кристина делала вид, что не понимает и
    твердила - Сразу после как. Но как мы поняли, за 33 евро можно
    было заехать сразу. Значит номера были свободны. В санузле постоянно
    была вода на полу. Из душевой после помывки вода практически не
    уходила. С унитаза постоянно текла вода на пол. На это Кристина
    на ресепшене заявила, что это - конденсат, и во всех номерах отеля -
    то же самое. Мне было предложено взять тряпку и тазик и убирать воду
    самой. Номер не убирался. Убрались только на 8-й день, после моей
    просьбы. Балкон в номере очень грязный - там вообще не убираются.
    Кровать в номере была сломанная. Отель презентуют как первая линия
    от моря. Но это не так. Он находится в окружении десятка других отелей
    Перед ним стоит очень длинный отель, который нужно обходить,чтобы
    попасть на море. После дождя узкий проход мимо этого отеля весь в
    жидкой грязи. У меня была путёвка - всё включено. Завтрак и полдник
    были очень скудные. Полдник официально с 15 до 16 часов, но уже в
    15.15-15.20 всё заканчивалось, и больше ничего не выносят. Если вы
    чуть задержались, оставалось только мороженное. Обед был получше.
    Ужин вседа был отличный. Из всего отеля хочется отметить только
    хорошую работу официанток. Больше отметить нечего. До приезда
    планировали продлить отдых на пару недель, если понравится. Но всё
    желание пропало от местного сервиса. Больше в этот отель не поеду и
    вам не советую.

    5
    О стране «Болгария»

    1
    Соотношение стоимость/качество

    5
    Природа

    5
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    4
    О курорте «Солнечный Берег»

    Об отеле «Grenada (Гренада) 4*»

    3
    Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

    1
    Территория отеля (размер, обустройство)

    4
    Здание отеля (состояние)

    1
    Номера (размер, комфорт)

    1
    Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

    4
    Питание (количество и качество)

    1
    Персонал (услужливость, отношение к гостям)

    1
    Развлечение и досуг в отеле

    1
    Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

    1
    Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

    1
    Море и пляж

    Своего пляжа нет, а общий забит народом. Отель не на первой линии, а среди десятка других отелей

    1
    Горы

    1
    Лечение

    Другие отзывы автора:

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться