«КРАЖИ!РАЗОЧАРОВАНИЕ»

    Пишем этот отзыв, что бы предостеречь туристов от КРАЖЕЙ в Рио Меренге!!! это был наш первый и последний визит в этот отель ,да и пожалуй в Пуэрто Плату вообще.Такого отношения от сети "достойной" сети отелей Рио мы НЕ ОЖИДАЛИ.Естественно впечатление и настроение после инцидента было сведено к негативу.Получилось все так, мы отдыхали на пляже , ключи от номеров и от сейфа в одной связке, естественно не взяли с собой в океан что бы поплавать, а аккуратно не провоцируя свернули в полотенце и еще в и в пляжную сумку.(смешно брать плавать с собой все что принесли на пляж).Вернулись, муж обратил внимания. что сумка упала с шезлонга, решили возможно из за ветра, я проверила ключи, они были на месте, но по приходу с пляжа мы обнаружили что ключи не от нашего номера (они все похожи но на самом ключе штампы номеров разные), не смогли открыть дверь.Вызвали управляющего и охрану,если их можно так назвать, прошлись по номеру и обнаружили пропажу личных вещей, а когда вскрывали сейф , то оказалось что и все ценные вещи до копейки УКРАДЕНЫ!!! были в шоке от слов менеджера отеля,который сказал на все это "это ваши проблемы, вы не уберегли вещи", а что мы должны плавать с ключами??? бред.А все ценные вещи мы по регламенту убрали в сейф, за что уже несет ответственность отель.Все быстренько разошлись и оставили нас с этой проблемой на едине.На следующий день мы с гидом Василей от Пегас и переводчицой поехали в полицию города.Написали заявление и оставили данные об айфоне. Написали письмо о нашем прошествии в главную компанию сети отелей Рио, на что прислали нам ответ, что бы мы заполнили анкету о претензии.ВСЁ!!!!! Мы в шоке как так, такая организация и такое отношение.полиция в свою очередь объяснила менеджеру , что компенсация должна быть от отеля в обязательном порядке.УКРАЛИ ВСЕ ценные вещи, телефон, деньги, парфюм, купленный алкоголь в подарок ,одежду.УЖАС! и все спокойные ходят и улыбаются.Сходили в номер по тому ключу . который нам подкинули, оказалось что у них ключ замененый (то есть ранее в этот номер так же забералисьи воровали) это система уже какая то краж. Конечно не удивительно,на территории отеля не одной камеры, охранник один на всю площадь, замечали местных на пляже... не каких мер безопастности туристов. Отпуск был подпорчен.В выходные дни отель заполняют местные доминиканцы, их перенести тоже нужно набраться терпения , шум,гам, даже отношения персонала к ним более трепетное. Вообщем мы решили , что нужно людям знать об этом и предостерагаться как то.В этот отель и отели Рио не собиремся, такое отношение к доверчивым туристам не приемлемо.Отеля лишать нужно звездности , да и вообще он на 4 еле натягивает.ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВИТСЯ СЮДА

    1
    О стране «Доминикана»

    5
    Соотношение стоимость/качество

    5
    Природа

    3
    О курорте «Пуэрто-Плата»

    Об отеле «Playabachata Resort 5*»

    Пишем этот отзыв, что бы предостеречь туристов от КРАЖЕЙ в Рио Меренге!!! это был наш первый и последний визит в этот отель ,да и пожалуй в Пуэрто Плату вообще.Такого отношения от сети "достойной" сети отелей Рио мы НЕ ОЖИДАЛИ.Естественно впечатление и настроение после инцидента было сведено к негативу.Получилось все так, мы отдыхали на пляже , ключи от номеров и от сейфа в одной связке, естественно не взяли с собой в океан что бы поплавать, а аккуратно не провоцируя свернули в полотенце и еще в и в пляжную сумку.(смешно брать плавать с собой все что принесли на пляж).Вернулись, муж обратил внимания. что сумка упала с шезлонга, решили возможно из за ветра, я проверила ключи, они были на месте, но по приходу с пляжа мы обнаружили что ключи не от нашего номера (они все похожи но на самом ключе штампы номеров разные), не смогли открыть дверь.Вызвали управляющего и охрану,если их можно так назвать, прошлись по номеру и обнаружили пропажу личных вещей, а когда вскрывали сейф , то оказалось что и все ценные вещи до копейки УКРАДЕНЫ!!! были в шоке от слов менеджера отеля,который сказал на все это "это ваши проблемы, вы не уберегли вещи", а что мы должны плавать с ключами??? бред.А все ценные вещи мы по регламенту убрали в сейф, за что уже несет ответственность отель.Все быстренько разошлись и оставили нас с этой проблемой на едине.На следующий день мы с гидом Василей от Пегас и переводчицой поехали в полицию города.Написали заявление и оставили данные об айфоне. Написали письмо о нашем прошествии в главную компанию сети отелей Рио, на что прислали нам ответ, что бы мы заполнили анкету о претензии.ВСЁ!!!!! Мы в шоке как так, такая организация и такое отношение.полиция в свою очередь объяснила менеджеру , что компенсация должна быть от отеля в обязательном порядке.УКРАЛИ ВСЕ ценные вещи, телефон, деньги, парфюм, купленный алкоголь в подарок ,одежду.УЖАС! и все спокойные ходят и улыбаются.Сходили в номер по тому ключу . который нам подкинули, оказалось что у них ключ замененый (то есть ранее в этот номер так же забералисьи воровали) это система уже какая то краж. Конечно не удивительно,на территории отеля не одной камеры, охранник один на всю площадь, замечали местных на пляже... не каких мер безопастности туристов. Отпуск был подпорчен.В выходные дни отель заполняют местные доминиканцы, их перенести тоже нужно набраться терпения , шум,гам, даже отношения персонала к ним более трепетное. Вообщем мы решили , что нужно людям знать об этом и предостерагаться как то.В этот отель и отели Рио не собиремся, такое отношение к доверчивым туристам не приемлемо.Отеля лишать нужно звездности , да и вообще он на 4 еле натягивает.ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВИТСЯ СЮДА

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться

     
    Найти ближайшее турагентство: Москва, Подмосковье, Санк-Петербург, Россия, Украина