club hotel sera -"СДУЛСЯ",БЕЗВОЗВРАТНО, туда ни в коем случае!!!!!(фотки чуть позже...)
О стране «Турция»
Не гостеприимно. Одна цель -отнять не заслуженно деньги.
Соотношение стоимость/качество
Природа
О курорте «Анталья»
Удаленность от ближайшего аэропорта, вокзала
Рядом 15 минут.
Погодные условия / сезонность
жарко.+39 днем! Вечером 25.
Природа
дома кругом, никакой природы. Море хорошее. Жарко с 17 августа по 25 -до +39 С днем.
Наличие интересных экскурсионных объектов
Были дельфинарии, не интересно, представление час. Дельфины замученные, не хотели прыгать.КСТАТИ !! БЕСПЛАТНЫЕ ОБЗОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ отменены, теперь 40 долларов с человека. (за поездку в магазин)
Питание (рестораны, кафе)
в РЕСТОРАНЕ грязь, стулья покрыты жиром, битая посуда, все воняет. Повар жарит яйца на завтрак в одной и той же грязной футболке. Травились без конца. Мясо все гриль, с кровью. за такие деньги нельзя так готовить и подавать в битом хламе.
Ночная жизнь
Не ходили. Музыка гремела до 02-30. Пели музыканты. Не интересно. Во время обеда и ужина играет музыка живая, либо на рояле, либо вечером на скрипке, трио. Приходила в среду группа турецкая пели песни на русском даже из репертуара А-студио. Не плохо.
Шопинг (магазины, рынки)
Были Депо. все дорого. Обычный торговый центр. Но выбор есть. Добираться на такси 10 долларов. Бесплатные поездки по обзорной экскурсии -ОТМЕНЕНЫ. Рядом MIGROS продуктовый магазин и а -101. Аптеки.
Соотношение стоимость/качество
За две недели заплатили 179 000, за то что получили нужно было заплатить в половину меньше!
Об отеле «Club Hotel Sera 5*»
Грязный старый отель, сплошной кич. Ремонта в номерах нет .Все постельное белье, включая пляжные полотенца рванье. Халаты старые. Тапки рвутся на 3 день. Ковер в ресторан наверное год не чистили, весь в крошках ,мусоре. Ресторане все битое, грязные стулья жирные. Брезгливость только вызывает.
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Идти 10 минут от главного корпуса elegans. От аэропорта15 минут.
Территория отеля (размер, обустройство)
старая и плохо убираемая. Есть черепахи. Много котов, которые везде все и всех метят. Ходят по столам во время ужина. Потом не удивительно, что 2 взрослых и ребенок слегли с отравлением. Ковер в главный ресторан зеленый не чистят! Утром во время завтрака под столом со вчерашнего дня лук, крошки. Пол не моют, ни разу не видела.
Здание отеля (состояние)
Нормально. Нужен ремонт, особенно номерах. Старое все покрыто пылью, антисанитария.
Номера (размер, комфорт)
Первый номер на 1 этаже №1105 оказался большим, большая лоджия можно бегать, но с тараканами. Сильно тянуло куревом по вытяжкам.
Переехали в номер 1213 на второй этаж, тараканы пропали, номер меньше, но куревом все равно тянуло.
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Сервис ненавязчивый. Надо все несколько раз говорить, объяснять такое ощущение, что мы им должны за свои деньги . Детскую кровать несли 6 часов с бельем. доп место. Халаты и тапки столько же. Тапки порвались через 3 дня. Новые тоже дня два просили дать.
Услуги для детей
Детский городок грязный, двери в домиках на вылет. Как развлечение детская гимнастика и арабский танец, ребенок ушел не захотел на жаре прыгать.
Питание (количество и качество)
Питаться нельзя кошки бегают по столам во время ужина, метят и столы и кто за ними сидит. Все старое. нет как 2012 году салфеток и скатертей. Лежит на столе голубая салфетка и бумажные в коробке. Ребенка не накрыть. Все на одежду летит. Заявляете пять звезд- стирайте скатерти и салфетки,а не бумажное фуфло, кладите. -Администратор отеля- к сведению.
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Приветственного коктейля нет. Заселение в пределах 2 часов. Не вежливые особенно русскоговорящая тетя, турки получше дарят детям конфеты.
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Парикмахер взял за стрижку лесенка, карэ -15 долларов, лесенку делать не умеет. На ногти украшения наклеил -на следующий день отвалились.
Море и пляж
На пляже живет стая 7-10 псов, от мелких до больших дворняг которые спят под лежаками, устраивают драки, рычат и роют ямы. Такого быть не должно, много народу с детьми это опасно и не приятно. Лезут в воду купаются. Лежаки и матрацы старые народ мыл их в море. Все в сигаретах, бычках. Убирают никак. Зонты падали нужно все модернизировать.
Недостатки отеля
Включая персонал, "сонные мухи" старый ремонт, котов, псов, черноту в платках -сплошной недостаток.
Особенности отеля
Были там 2012 году, решили проведать и были страшно огорчены, что довели отель до такого состояния. Народ едет разный и в основном черные из Африки,Индусы, Иранцы, все "позамотаны" купаются в комбинезонах. Смотрят волком на обычных людей в купальниках. Ходят толпами ,голдят. Мешают в ресторане набираю кучу продуктов не дают подойти ни к чему.
Об аэропорте «Анталья»
Контроль стал строже, но быстро. Перед выходом в город, багаж еще раз смотрят, это отнимает время. Воду открытую и закрытую забирают.
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Быстро 15 минут от гостиницы.
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Тележки теперь ! платные!! обнаглели берут рублями -50 руб телега.
