Это было настоящее безобразие!!! Хочу поделится опытом со всеми о том, как мы выбирали и заказывали экскурсии на Пхукете. Прилетели мы в Таиланд всего на 10 дней. После тяжелого переплёта сразу легли спать и на следующий день не смогли встать вовремя на встречу с отельным гидом и даже на завтрак - в общем проспали все. Позже пытались связаться с отельным гидом, но он сказал, что русских туристов в нашем отеле кроме нас нет, и приехать повторно он сможет только через 3-4 дня. Расстроенные, мы решили не терять времени и попытались походить по улице у отеля, поискать кого-нибудь русского и поспрашивать про экскурсии. К нашему большому негодованию на улице были одни тайцы и разговора не получалось - они только тыкали пальцем в картинки островов и достопримечательностей, показывали какие-то заоблачные цены на калькуляторе. Ничего так толком и не поняв, и больше испугавшись, так как они требовали все деньги наперед за все - а по факту за простое обещание что свозят нас куда захотим мы испугались и не решились с ними куда-либо ехать.
На следующий день прямо на пляже отеля мы стали штурмовать интернет. На ютубе нашли несколько видео от компаний, которые предоставляли экскурсии. Первая была Чуп Тур. Изучив их сайт и цены, решили заказать. Связались с ними по телефону и узнали, что они только приезжают забрать деньги после заказа онлайн - мы не были к этому готовы, так как нам ещё во время трансфера гид в автобусе рассказал, что довольно часто местные приезжают в отель забирают деньги у туристов и потом найти концы если что-то не так почти невозможно.
Дальше мы наткнулись на видео про экскурсии от Авитип. Там, как они сами же заявляли, они не требуют денег вперед - это было очень удобно и выбрав экскурсию, мы сами заказали онлайн с их сайта. Какое же было наше удивление когда на СЛЕДУЮЩЕЕ утро нас разбудил русский гид и стал торопить типа - "мы приехали, выходите, сегодня у вас экскурсия". Сонные, впопыхах мы стали торопиться, собрались буквально за 20 минут прыгнули в их автобус и поехали. И тут наступило самое интересное. На первой остановке гид подошёл и попросил оплатить экскурсию. Мы как добропорядочные люди отдали ему деньги, на что он с недоуменными глазами спросил "а вы какую экскурсию заказывали?"
Оказалось, мы дали ему больше, чем нужно было по его документам. И тут все раскрылось - мало того, что нас забрали не в тот день, так ещё и не на ту экскурсию! Вместо Сафари Панг Гха мы уехали на сафари Као лак ;((((. Гид нам сказал - связывайтесь с организаторами где заказывали и решайте. Позвонили по горячей линии, рассказали что произошло. У нас только спросили номер ваучера и сказали что перезвонят. Не прошло и 20 минут, как все-таки позвонили. Ни извинений, ни-че-го.
Сказали что это вообще наша вина, так как мы сами заказали с сайта не ту экскурсию, не проверив дату. После такой радости нам предложили поехать на следующий день на нужную экскурсию, но впечатления уже были испорчены!((( Вывод - не пытайтесь бронировать экскурсии сами, а то велика вероятность по незнанию наломать дров, так как это сделали мы. Ожидания и планы были реально испорчены даже при условии того, что нас уверяли гид и организаторы, что эта экскурсия лучше (тоже самое что мы хотели, но дешевле) и нам даже сделали скидку за моральный ущерб. Данный опыт мы получили впервые, и на будущее больше никогда так не будем делать и никому не советуем! Будьте осторожнее и проверяйте всю информацию, а то можно вот так попасться на ровном месте. Всех благ!