«Будьте готовы.»

    О стране «Украина»

    1
    Соотношение стоимость/качество

    3
    Природа

    1
    Наличие интересных экскурсионных объектов

    Об отеле «Illara Hotel»

    Жили в отеле Иллара три недели (21 день!).

    У нас была большая групповая заявка на длительный срок - то есть мы привезли в отель немалую сумму прибыли.

    По итогу - мы выгрызали каждый день то, что полагалось быть включенным в стоимость:

    - проживание по 4-5 человек в номере (а не по 7-9!),

    - питание согласно договоренному меню ( у нас была детская группа),

    - большинство номеров без шкафов (куда девать одежду 5-ти человек в течении 21 дня?!),

    - нет кондиционеров,

    - присутствие на территории шумных, беспардонных людей, которые шумят до 1 ночи (персонал отеля полностью их поддерживал, и угомонить их получалось со 2-ой попытки при демонстративной сьемке на видео),

    - уборка номеров и корпуса только через скандалы и личные звонки управляющим, ибо персонал не справляется или не хочет, утруждаться, пока их не заставят,

    - потеря вещей при сдаче в стирку в отеле.

     Каждый день - как на войне. Ответ управляющих один - подстраивайтесь, куда ж вы денетесь...

    Мрак. Безкультурье. Отсутствие сервиса. Невежество.

    Мое личное субъективное мнение, основанное на фактах.

    3
    Территория отеля (размер, обустройство)

    3
    Здание отеля (состояние)

    1
    Номера (размер, комфорт)

    1
    Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

    1
    Услуги для детей

    1
    Питание (количество и качество)

    1
    Персонал (услужливость, отношение к гостям)

    1
    Развлечение и досуг в отеле

    1
    Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

    1
    Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

    3
    Море и пляж

    Новый комментарий

    Что бы оставлять комментарии на сайте, Вам нужно Войти или Зарегистрироваться