Ужасный отель не достойный 5 звёзд
Август 2019
дата поездки
02.09.2019
написано
Ужасный отель не достойный 5 звёзд

Как опытный турист на анталийском побережье и как бывший турагент ( повидавшая и побывавшая в более чем 100 отелях Турции) уверенно говорю этот отель заслуживает с натяжкой 4* , никак не соответствует 5ке а так же некоторому описанию и фотографиям на сайте туроператора анекстур. Я не рекомендую ехать сюда тем кто отдыхал в качественных 4ках не говоря о 5ках. категорически не стоит ехать сюда с детьми любого возраста до момента когда они могут сами себя развлечь.

Об отеле «Alara Star 5*»

Отдыхаем в этом отеле с 31 августа. Двое взрослых и ребёнок годовалый.


Номера: на 4ку. Из мыльных принадлежностей 2 маленьких кусочка мыла. Двери закрываются и открываются с трудом. Звукоизоляции нет вообще. Чтобы вы понимали при закрытом плотно балконе слышно в номере как будто ты на улице. 

Шкаф неудобный : 1 длинная пыльная полка


Уборка: на 2ку. В самом отеле в коридорах ещё ничего. в номере только моют пол, причём остаётся грязь и пыль в углах .

Особый минус в детском бассейне плавает грязь: трава , листья.


Бассейн: про основной ничего не скажу, были на море в основном . Детский бассейн: на 3ку разбита Плитка на полу и местами отсутствует.


Общий ремонт: на 3ку в коридорах отбитые подоконники, в некоторых номерах со стороны коридора торчит провод, вместо таблички от руки накарябан номер.

Подвальные помещения в катастрофическом состоянии.

По пути на пляж на террасах стоят стекла (ограда) просто так.


Мини-клуб: на -5. формально есть , НО вы ни за что не будете им пользоваться. Находится в подвале, помещение отсырело, сильно пахнёт тухлятиной, ковёр влажный. Там просто не убираются . Окон нет. 


Игровая комната взрослая(бильярд, аэрохокей): на -4. на полу разводы лужи на ковре, стены сырые с подтеками, отвалившиеся части стены от сырости на полу, затхлость. Находится в подвале, окон нет. В плачевном состоянии.


Библиотека: комната в подвале там склад инвентаря.


Тв комната: в подвале заперта.


Пляж: на 3ку. спуск по лестнице минуты 3. Подъём минут 5-7. Маленькая бухта. Песок чёрный как грязь . Понтон длинный . Утром солнца нет в бухте совсем до обеда. В море под ногами попадаются камни. Море чистое.

Лежаков на этом пляже не считая понтона в ширину с зонтиками поместится 12-14, в глубину 4. Но из-за того что откуда-то стекает вода разделяя пляж на две неровные части реально там лежаков 36.


В основном отдыхающие ходят на пляж алары хотел 4* там длинный пляж с жёлтым песком. Есть у 4ки и второй пляж как каменные террасы с бухтой.


Территория 5ки: на 2ку маленькая как у трёх звёзд ( жилой блок, за ним бассейн и сразу спуск к пляжу - все)

У отеля рядом 4ки алары большая территория зелёная красивая.


Обслуживание: на 2ку. Приехали поздно( самолёт задержали) в 23:00, номер был грязный на полу валялись семена апельсина, воды в номере не было и не было мыльных принадлежностей. Заранее в путевке было отмечено что требуется детская кроватка, по приезду её не было в номере придвинули кушетку нам вместо неё . После долгих выяснений (отельный гид заявила что кроваток вообще нет в отеле в принципе) нам таки выдали кроватку. Кроватка грязная!


Питание: на 4ку. Рыба курица. Овощи. Фрукты в достатке. Разнообразия нет. 


Детские стульчики в ресторане : на 2ку. Их вообще не моют. Грязные, многовековая грязь ( оттирается антисептиком), ремней для пристегивание нет.


Анимация: отсутствует. Аниматоров вообще нет.


Впечатление: все хуже и хуже. С маленьким ребёнком дали номер с красивым видом на бассейн, НО там же проходит дискотека а звукоизоляции нет. Ребёнок пытается спать и не может потому что грохочет музыка так будто стоишь под колонкой (номер на 4ом этаже), что приводит к истерике, нервному истощению мамы и конечно же самого ребёнка. С грехом пополам засыпает дитя, а теперь квест уснуть взрослым. Напоминаю грохочет так, что трясутся стекла на балконе. Спать невозможно. На просьбу убавить звук нас культурно послали, так как по расписанию дискотека. С 21 до 23:20 громыхала музыка.


Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
От аэропорта анталии ехать около 2ч
Услуги для детей
Для детей здесь нет ничего
Развлечение и досуг в отеле
Анимации нет
На кого ориентирован отель
Отель ориентирован на взрослых приехавших полежать только на море
Достоинства отеля
Не увидела ни одного.
Недостатки отеля
Недостатков у отеля много . В том числе недоработок. Концепция отеля не соответствует тому что на самом деле есть.
Особенности отеля
Можно пользоваться баром и пляжем соседнего отеля Алара хотел. Пройти на пляж можно только обойдя с улицы.
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(3)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Sonya (Одесса)
03.09.2019 23:58
"Как опытный турист на анталийском побережье и как бывший турагент ( повидавшая и побывавшая в более чем 100 отелях Турции) уверенно говорю этот отель заслуживает с натяжкой 4* , никак не соответствует 5ке."
Возникает вопрос, а зачем Вы туда поехали, если такой опыт за плечами? Ничё не поняла! Бесплатно, что ли путёвки раздавали? 
И я не поняла зачем опытному туристу и тем паче турагенту нужно было выбрать для отдыха этот отель? Для эксперимента на собственном отдыхе? Наверняка вы не раз бывали в рекламниках в той же Турции и посмотрели большое колличество отелей? Тогда зачем?