Отель с ужасным сервисом, не стоит своих денег!
Ноябрь 2019
дата поездки
26.01.2020
написано
Отель с ужасным сервисом, не стоит своих денег!

Из плюсов только расположение в центре и в пешей доступности от метро.

Из минусов куда больше:

1. Заселение длилось более чем пол часа, хотя приехали мы уже в 16 часов. На ресепшен всё ругались - у кого-то счета непонятно за что, кто-то долго ждал и т.д.

2. Выезд длился 20 минут при пустом ресепшене!

3. При заселении нас убеждали, что завтра к нашу бронь не входит, хотя в брони на англ языку было написано "завтрак включен". Разбирались и сказали "ок", но на утро в ресторане всё повторилось! Нас не пускали в ресторан, пока я не послала их самим разбираться на ресепшен.

4. Официанты в ресторане с кислыми лицами недовольные жизнью, ходят мимо и не реагируют и изображают как-будто не видят и не слышат. Кофе/чай не допросишься! Столы убирают очень долго.

5. Ресторан на завтрак работает с 6:30 до 11:00. Пришли в 9 часов, а половины еды еще даже не выставили. Пришли в 10 -а они в 10:30 начали всё уносить!!

6. Во всех городских отелях 4-5 звезд есть шатлы на пляж, тут НЕТ! На пляж только на такси.

7. Номер мы бронировали "Премиум сьют с гостинной, кухней, спальней и балконом, 2 санузла" - не самый дешевый! В итоге номер на 23 этаже с видом на стену соседнего здания, балкон шириной 40сантиметров с огромным слоем грязи на полу и перилах. Из-за этого туда не выйти постоять.... испачкаешься и вид на стену.

8. Окна во всем отеле настолько грязные, что через них ничего не видно.

9. Балконные двери в номере не закрываются плотно, остается щель с палец - из-за этого спать ночью невыносимо - ощущение что машины ездят прямо у тебя в номере.

10. В номере есть кухня с плитой, но посуды для плиты нет! Нам не нужно было, но сам факт! Где логика?

11. В отеле проблема с лифтами, жать приходится очень долго, лифтов не хватает катастрофически. Всего 3 лифта 1-41 этажи и 3 лифта 42-75 этажи. В самом высоком отеле мира всего 6 лифтов!

12. У бассейна не хватает лежаков и всего несколько зонтов! Как так в такой стране так мало зонтов!

13. В номере нет ни бритвенного станка, ни зуб. щетки и пасты, ничего кроме геля для душа, шампуня, кондиционера и ватных палочек! Тапки самые дешевые.

О стране «ОАЭ»
Соотношение стоимость/качество
О курорте «Дубай город»
Об отеле «Gevora Hotel 4*»
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(0)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет