Stella Di Mare Grand 5 - не соответствует заявленному уровню. В реальности ему можно оставить оценку 3 звёзды!!!
1. Номерной фонд требует обновления, не могли с регулярным интервалом войти в свой номер в течении нескольких дней.
2. Кресла в номере требуют жёсткой химчистки. В номерах после уборки остаётся песок на ногах.
3. Очень много вопросов к кухне. Кормят очень скудно- уровнь 3 звёзды, не ждите качественно приготовленной рыбы, морепродукты и другие деликатесов они полностью отсутствуют. Сегодня не смогла попить горячего чая, сорваны были оба водонагревателя.
4. В барах где все включено, крайне скудный ассортимент, кофе только порошковый отдаёт вариантом - три пакетика в одном. Детям кроме колы, спрайта и фанты+ воды предложить данному отелю нечего.
5. Нет детских перекусов в полдник- печёные вафли, мороженное и фрукты. Этот отель не знаком с таким сервисом.
6. Детская анимация никакая. Решила привести детей днём в детский круг ждали 15 минут с момента начала графика работы- так никто не появился. Правда менеджер судорожно куда- то звонил. Девушка которая проводит вечерами мини- диско явно не сильно любит детей, у неё по лицу все написано - как все ее достали.
7. Дорога до моря пешком минут 15 и там пляж с песком отсутсвует, вход в море только через длинный патон. Мини автобусы должны ходить через каждые десят минут до отеля к морю, но переодически ходят с опозданием 15-17, а не 10 минут. Отдых не для пожилых людей в этом отёле, нужно спортивна форма и сильные Нервы все это терпеть.
8. Бар с закусками на пляже работает с 12:30 когда уже нет смысла их есть, так как время обеда наступает.
9. Полдник так же если Вы попали после прилёта в районе 16-17 противьтесь съесть свою заплаченную еду, моим дети одни добрые отсылающие поделились сухариками. Короче строго ждать ужин. На попытку найти пишиточку, которая работает до 17:00 не увенчалась успехом. Хотя по информационному листку она была!
10. На ресепшн менеджеры обычно ничего не знают, когда к ним обращаются, где и когда можно встретиться с Гидом от нашего туроператора, информация у них розниться.
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(5)
Вы впервые в Египте? Египетские "пятёрки" не соответствуют по уровню сервиса европейским "пятёркам", об этом надо знать заранее, чтобы не предъявлять завышенные требования. Конечно же, сейчас есть в Египте последствия пандемии и с этим надо смириться. Этот отель раньше всегда считался хорошим. Однако, какие морепродукты в египетском отеле? Только за денежки и в городских ресторанах. Единственное, что мне не нравится в этом отеле, это длинный понтон. Но сюда едут именно ради кораллов. А поэтому для отдыха с детьми надо выбирать другой отель, тот же "Роял Азур", теперь он "Лабранда".
Войдите, чтобы оставить комментарий
Целый месяц отдыхали март-апрель, брали этот отель на второй линии, он дешевле был на 40 тыс, а приехали нас поселили без доплат в Стелла Бич, отдыхом довольны, питание хорошее, ходили в бывший Роял Азур, там песок, но кораллы в Стелле лучше..