Однозначную оценку отелю дать нельзя. Ее можно разбить, как отметку за школьное сочинение. За обслуживание, уборку номеров, порядок и расторопность персонала – твердая «тройка». Зато за архитектуру и стильность – твердая «пятерка». Начнем с хорошего. Территория этого отеля очень большая. Здесь можно бродить по «улочкам» и «закоулкам», при этом постоянно открывать что-то новое. Понравилось все: и основной отель, и бунгала, и стилизованная «пещера» со скелетом динозавра и всевозможные «древности». Здесь ощущаешь себя, словно в сказке из времен древних римлян. Начиная от внутреннего убранства номеров, и заканчивая дорожками, - все выдержано в одном стиле. Молодцы архитекторы, художники и дизайнеры!!! Все понравилось! Очень красиво!!!
Но есть и огромные минусы: уборка номеров. Нам бывалые туристы посоветовали оставлять горничным чаевые. Два раза это сделали, а потом проверили, что будет, если не давать? Ответ один: ничего не меняется. Деньги с удовольствием забирают, а про мелкий мусор на полу забывают (не видно что-то, чтобы пылесосили). Не говорю о халатах, зубных щетках, шампунях, что должно присутствовать в 5-ти звездочных отелях. Здесь ничего подобного нет. Ковролин на полу – грязный. В номерах – сырость. У нас так вообще постоянно вода стекала по краям ванны из-за её неправильной установки наклона, и мы сами боролись с потопами. Слесарь приходил, но, похоже, ничего не исправил.
В ресторане тоже неразбериха. И явная неумелая организация процесса питания. Люди с тарелками снуют в узких проходах между блюдами, чуть ли не сбивая друг друга.
Пляж мало убирают: окурки, пластиковые стаканчики, огрызки от фруктов – валяются под ногами. Главное одноразовая посуда и фаянсовая приносится нашими (!!!) согражданами из ресторана и все это оставляется на пляже. Понятно, что битое стекло неминуемо.
Самая же главная беда отеля – российские соплеменники, а также бывшие братья по Союзу, как-то белорусы и хохлы. Возникает ощущение, что люди приехали из такой глухомани, что об элементарных правилах поведения не знают: бросать мусор на пол нельзя, выносить еду из ресторана – нельзя, ходить на обед и ужин в купальнике – нельзя.
Поели, попили и все бросили. На пляже чуть ли не возле каждого лежака стояли глиняные горшочки, предназначенные для мусора. Их опустошали уборщики каждые два часа. Но зачем нашим людям протягивать руку и выбрасывать что-то туда? Можно же на пол. И тут же сами все охают и ахают, мол, как турки плохо убирают. Когда в отеле почти три тысячи человек, как мне кажется, нужны не столько хорошие уборщики, сколько воспитанные и цивилизованные отдыхающие. Первые пять дней нам повезло. Потому что большей частью отдыхающих были нормальные люди. Зато крайние пять дней – приехали далеко некультурные и выдавали такие перлы, что перед турками было стыдно. Так что, господа отдыхающие, культура важна и даже за границей. Тогда будет проще и лучше всем отдыхать!!!! К примеру, почему бы не выучить пару фраз на турецком языке? Мой муж так и сделал. Поэтому нам всегда без проблем сервировали столик в ресторане. Меняли мокрые полотенца, даже если это было и не положено. В баре нам все улыбались. Через три дня пребывания в этом солнечном крае, мужа знали, чуть ли не все официанты и бармены. А ведь приятно, когда тебя встречают, как хорошего друга! Купите разговорник – и сразу почувствуете к себе доброжелательное отношение персонала. На отдыхе это многое значит.
Кстати, почему бы турфирмам не взять на себя роль проповедников цивилизованного поведения российского туриста?!!! Ведь не только за посреднические услуги им деньги брать! Нужно и культуру в массы двигать!!!
Вернулись 1 октября 2006 года