БОЛЬШОЕ «СПАСИБО» ЗА ОТДЫХ ГРАНД Туру (м Новослободская), а именно Виктории, которая порекомендовала этот отель.
Виктория, вы говорили, когда я покупал у Вас тур, что в нем недавно отдыхали Ваши родители, как они себя чувствуют? Лично я бы своих в этот отель не подпустил бы вообще!
А уж будучи таким профессионалом, как Вы, и подавно!

ПРИЕХАЛ С ОТДЫХА, как и обещал, поделюсь своими мыслями и впечатлениями.
К сожалению, не так много времени на описание всяких мелочей, буду в основном писать только факты.
Прилетели нормально, автобус довез до отеля.
И тут начался отдых...
С ругани на ресепшине нескольких отдыхающих по поводу заселения их в плохие номера, на что им было сказано, и не один раз, что других номеров нет.
Это неприятное зрелище, но я верил в лучшее, чему постарался посодействовать, попросив хороший номер, как для молодоженов.
Номер (главное здание), который нам дали, превзошел мои опасения.
Он был с выходом на пустыню и выезд из отеля с элементами городского пейзажи в виде дороги и РАЗДЕЛЬНЫМИ односпальными кроватями!
При указании на сей факт, нисколько не смутившись, нам предложили их СДВИНУТЬ!!!
Вернулся на ресепшион, пытался решить официально и не очень - ответ был один, у вас стандартный номер, других нет, за лучший номер надо платить 25 долларов в сутки!! То есть в моем случае около 200.
Другие варианты не рассматривались вообще!
Посмотрев еще раз на это убожество, и решив, что при проживании в таком номере отдых будет испорчен, решил заплатить. Сразу нашлось два номера (тот же стандарт, но при этом с видом на море, новой мебелью и видимо после ремонта (корпус 18)).
НО!!!
Когда я хотел заплатить, гид Тез Тура (Карим) предложил отойти в СТОРОНУ И ОТДАТЬ ЕМУ НА РУКИ!!!
Получается, вместо помощи от гида (как знатока отеля и твоего представителя от тур оператора) я получил буквально пулю в спину.
Я был в шоке!
Мало того, что они берут деньги за отдых в 3 звездах, как за 5 звезд (1820 уе за 8 дней на двоих, при уровне отеля в 3 звезды по европейскому стандарту). Но по приезду берут с тебя еще 200, для чего разыгрывают весь этот спектакль с плохим номером, портя тебе настроение, а при этом еще и обворовывая свой отель!
Заплатил через кассу (Cashier, это называется как то так), и видели бы Вы лица администрации, уже считавшие барыши!
И довел всю это ситуацию до менеджера гостиницы (он был без бейджа, как зовут в той ситуации не узнал), на что мне с каменным лицом было сказано, что все хорошо, это официальная ставка отеля, и мы не так поняли русскоговорящего гида и людей на ресепшине.
Плюнув на это, мы в целом решили не портить себе больше отдых и забыть про этот случай.
Дальше голые факты по отелю (фотки прилагаются).
Территория действительно большая и зеленая, очень приятно гулять, людей практически нет, очень спокойно, все сидят или в баре, либо лежат у бассейна (именно лежат, купаться нереально холодно, вода в нем от 18 до 22 днем).
Очень много престарелых, русских и украинцев процентов 60-70, дальше идут итальянцы, англичане, было немного немцев).
Красивый вид на море, отель стоит напротив остров Терран.
Постоянная облачность во время нашего отдыха и холодный ветер.
В главном здании сильно пахнет хлоркой от декоративных бассейнов, а также, каким то, как мне показалось, нездоровым общепитом, поели по приезду один раз, больше туда ни ногой.
АНИАМАЦИИ нет ВООБЩЕ, есть полторы бездарных калеки, работающих ТОЛЬКО на итальянском и вызывающих интерес лишь у детей!
Делать нечего, развлекаешь себя САМ!
Если бы не мой любимый человек рядом, я бы умер там от скуки!
При моем подсчете на анимацию тратят около 2 часов в день, 2 зарядки по полчаса в одном месте (не найдешь сразу), и вечером 1 час представление, которое ходят лишь от нечего делать! (см. фотки)
Ужасные два пляжа, только пляж номер 1 куда ни шло, но вход в воду шириной лишь 3-4 метра, рядом уже кораллы, по которым ходить нельзя, срывается с места обслуга с неприятным свистком в зубах, пугающим всех отдыхающих.
Грязные, старые матрасы и лежаки, лежать не просто неприятно, но и не гигиенично!
Песок крупный, с мелкими камнями, ногам ходить неприятно.
Есть две волейбольные площадки, на одной не играет никто (мяч улетает со скалы в море, достать можно думаю, не меньше, чем минут за 10, мяч падает на мелководье кораллов.
На второй площадке половина игроков ранит ноги из за не выкопанных крупных камней на территории площадки!!!
Море по красоте и наличию живности не намного превосходит ту же Хургаду (при ее низкой цене и прекрасными песчаными пляжами).
Многих услуг и развлечений нет (прокат велосипедов, ржавая и не использующаяся горка).
Теперь о еде, хм…
Что будет на завтрак, я знал всегда, и уже на третий день на ощупь открывал подносы, меню не менялось все 8 дней!
Еда ограниченная, из фруктов только мандарины (дикое кол-во косточек) и бананы.
Закупочные продукты, как и меню, ограничены по качеству и разнообразию.
Очереди в ресторан в обед и особенно в ужин!!!
В целом сложилось такое мнение, что отелем никто не занимается, кроме управляющего, который качает себя деньги, тайком от хозяина этого отеля, совершенно не вкладываясь в сервис, обустройство и развитие.
Повторюсь, всё было бы очень плохо, если бы рядом не было любимого человека.

Резюме: отель не стоит этих денег, в нем скучно без хорошей компании, стресса устойчивого организма, сервис оставляет желать лучшего.
Мой совет: хорошенько подумать, перед отдыхом в нем, и тщательно выбирайте отель, читая отзывы, и НИКОГДА не полагайтесь на незнакомого Вам тур оператора.

PS А когда мы ехали в автобусе, при трансфере в аэропорт, нам, как и всегда ТЕЗ ТУР выдал заполняемые анкеты, где мы могли оставить свои отзывы и впечатления.
Так вот, по приезду в аэропорт их даже у нас не собрали!

И смех и грех…
Удачного отдыха и хорошего настроения, в других отелях!