Отдыхали с 7 по 21 июня, 2взрослых +2 детей 4 и 6 лет, номер Junior suite. Номер отличный, с видом на Папильон Бельвилль, приехали ближе к ужину, заселились без взяток за 10 минут. В номере все работало, кроме 1 лампочки, сообщили - пришел электрик через 15 минут, заменил. В ванной - душ.кабина+ванная, сантехника и смесители отличные. Шампунь, мыло есть, а халатов, тапочек, жидкого мыла видимо не положено:) В мини-баре тольк вода ,минералка, фанта и пепси. Пополняли исправно. Отель, бассейны, пляж, территория, еда, детский и диетстол, как по мне и детям - на 5-ку. А-ля карт посетили китайский, итальянский и рыбный - очень понравились все - вкусно и много еды, правда, ели за себя и за детей, тк те все время бегали на мини-диско. В итальянском рекомендую таглиателли, а в китайском - рыбу и утку по-пекински. Заказывать рестораны лучше в офисе гест релэйшенс, тк комп.система часто барахлит. Не забывайте указывать в заявке какой столик вы хотите, особенно, если это терраса на воздухе.
Минусы: 95% русские, и вообще много народу, столики можно не найти, лежак на море под навесом занимали рано утром. Пляжные полотенца воруют, многие жаловались, все равно штрафуют, поэтому, наверное воруют друг у друга или персонал. А что, отличная подработка для отеля:) Будьте бдительны, кладите на полотенца побольше одежды, надувных причиндалов, нас пронесло. Обслуживание отвратительное - могут забыть про ваш заказ вина или чая, унести из под носа неначатую тарелку или полчаса нести вилку-нож-салфетку. Часто мы накрывали и носили себе сами, даже приборы приходилось искать по выдвижным ящикам. Бассейны не видела, чтобы чистили или пылесосили, много песка и камней на дне - это то, что видно, а бактерии? Большинство детей заболело кишечной инфекцией, их лечили местные доктора антибиотиками. Мои дети заболели тоже, но я никого не вызывала, сняла все симптомы гомеопатией. Кого интересует, пишите в мыло, расскажу подробнее.
Мини-клуб мои посещали только со мной или из-под-палки. Много раз мои и чужие дети уходили оттуда и этого никто не замечал. Хотя есть очень хорошая девушка Женя, ее дети любят, многим там нравилось, но не моим детям. Мини-клуб работает мало -с 10 до 12:30 и с 14-30 до 17, удобно было бы и в обед и вечером.
Анимация кустарная, мы пару раз посетили и больше не ходили. Живая музыка в пул-баре - намного приятнее, 5 дней в неделю.
На дискотеку не ходили и ее не слышали, где-то под землей.
Если вы с детьми и их надо укладывать днем, ни в коем случае не берите номера с видом на территорию отеля, а только на Бельвиль как у нас, там тихо, а в центре вас замучает шум анимации, водопадов, фонтанов и музыки весь день, вечер и ночь.
Комаров не было нигде и ни разу, это большой плюс. Правда, их чем-то опыляют, насколько безопасно для людей - кто знает..
Снимая браслет можно гулять через пляжи влево и вправо в кучу отелей, это тоже плюс, мы много ходили, от Sun Zeinep и Justiniano с Belleville и в другую сторону - Callista, Attaleya, Ela Quality, Grida Village, AliBey, Belconti, до Adam i Eva.
Бесплатно теннис - и корты и ракетки и мячи, что редкость.
Бесплатно 4-5 компьютеров и интернет, правда надо разогнать играющих подростков, чтобы принять почту.
Нормального кофе на территории нет, чай мне тоже не понравился, даже Липтон, не липтон вовсе.
Много перекусов в течение дня - лепешке гезлеме, вафли, арбузы, чай с пирожными.
Горки как раз для малышей от 4 лет и выше, хоть написано с 7 лет, мои катались оба и я не ловила, а просто наблюдала с лежака. Плавать дети там научились оба! Спасатель всегда ходит у бассейна, но все равно смотрите в оба.
Из самого неприятного: накануне отъезда из номера унесли любимую дорогую кофту моей дочки. Никто этой проблемой заниматься не стал, вызывать жандармов было уже некогда. На таких мелочах и страдает репутация отеля. Могли легко компенсировать или обыскать дома горничных и прислать нам вещь, но даже не ответили на это предложение.
Вывод: отдыхом и отелем мы довольны, дети тем более, просятся обратно, сервисом недовольны, к выбору отеля в следующий раз я подойду еще тщательнее.