Отель в центре города, очень близко от набережной, жили на 20 этаже, вселили в 10 утра, не дожидаясь положенных 12. Окна, правда, выходили углом на др. здание, чуть была видна башня; номер, правда, маленький, но новый и уютный. Ресторан маленький для такой большой гостиницы, завтраки очень хорошие- что в Пекине, что в Шанхае, но народу- ужас!
Про персонал не могу ничего сказать, ни с кем не общалась т.к горничных даже не видно было,хотя все убрано и чисто, а на рецепшн за нас бумаги оформлял наш сопровождающий. В целом мне поездка в Китай очень понравилась, рекомендую всем и этот отель.