Отель Сплендид-это песня!!!
5* - это здание и гостиница, но персонал и сервис это что-то!!!
Отдыхали с 18 по 25 августа. Оценка 5 за гостиницу и 3 за сервис.
По порядку:
1. Надо готовится, что гостиница "русская" и надо занимать на пляже места с 7.00. рядом пляжи чистые, а в Сплендиде все занято.
2. Sea side - это не сторона на море. Это на куда угодно, но не на море. Учитывайте при заказе.
3. Все обеспечивала компания R-tours, Москва. При заказе 2- номеров получили один, и не мы одни. Через 2 дня получили второй...
Предлагать какие-то поездки, уговаривать - не будут , им скучно. Вся инициатива - самостоятельно!
4. В первый день, попросили обеспечить в номер третий комплект постели, халаты и полотенца. Первый раз в 12.00 - ОК!, второй раз в 15.00 - ОК! (причем ресепшен русскоязычный), пришли вечером и в 23.00 - ничего. После "настоятельного" требования - с англоязычным персоналом в 23.45 принесли и постелили.
5. С понедельника начали просить, что бы убрали. 2 суток "убирали", на вопрос когда - ответ "Ну...можете пока на нем спать!", Кто? В ответ улыбка.
6. Пылесосили один раз и все. Экономия на шампунях и прочей ерунде.
Впечатление, что персонал работает впервые и нанят на сезон. Могут втроем оформлять счет, приносить воду....

Короче! Комплекс хороший, море и пляж соответствует, но если относится со смехом к обслуживанию и не переживать - тогда в путь!