Были в Глории Серенити в августе 2007 года,отель неприятно удивил низким уровнем обслуживания!!!Например наши номера убирались в лучшем случае к вечеру,была ситуация когда у нас не убирали три дня,только после неоднократных обращений на ресепшн убрали.В ресторанах официанты страдают провалами в памяти,принимают заказ и забывают о нем,после многократных напоминаний заказ все таки выполняют.По вечерам в отеле отсуствуют любые развлечения,анимации нет вообще!Миниклуб работает в соседнем отеле,по отелю бесцельно бродят скучающие дети которые от безделия устраивают стихийные шумные игры в коридорах так что о сне можно только мечтать.Вечером все напитки платные,при отезде туристам приходиться оплачивать огромные счета,иногда за то чего они не заказывали.В СПА центре стараються обманывать туристов,мы были свидетелями того когда отдыхающие смогли доказать что им не делали массаж за который у них требовали деньги,но персонал "всегда прав" и для устрашения несговорчивых туристов была вызвана полиция.Очень дорогой и бестолковый отель! 28 08 2007