Были в июле 2007г. Отель соответствует заявленным 5*. Как мы могли убедиться, лицезрея другие отели и общаясь с проживавшими в них соотечественниках - Сплендид лучший из отелей Будванской ривьеры по всем позициям. Остались довольны абсолютно всем (пляж, питание, сервис). Уборка ежедневно, при этом все делалось на совесть (конечно, о чаевых для персонала забывать не нужно :)). Персонал доброжелательный и обходительный (отель работал второй сезон, поэтому видно, что очень стараются), не знаю, быть может кому-то не повезло, но на себе мы не испытывали их расслабленности... Вобщем, смело рекомендую этот отель!!!