Болгария, Золотые Пески, Erma 3*, 2003 г.
2
Очень
плохо
28.05.2008
написано
Болгария, Золотые Пески, Erma 3*, 2003 г.
Отдыхали там в конце июля 2003 г. Ездили от туроператора Tez-tour. Встречающую сторону не помню, но имя гида запомнила - Эвелина, очень активная и знающая свое дело девушка, все проблемы решала на раз!
Мы заказывали номер Люкс с кондиционером, на момент заселения он оказался занятым и нас временно заселили в апартаменты (двухкомнатный люкс с мини-кухней) с видом на парк, чему мы били очень рады, т.к. номера с видом на море слишком шумные. Потом через несколько дней нас попросили съехать из этого номера, но Эвелина выторговала нам его до конца отдыха без дополнительных денежных вливаний. Ну пожалуй все плюсы на этом закончились...
Еда ужасная, фруктов практически не было (и это в разгар лета!), выносили один порезанный арбуз - кто не успел, тот опоздал... и так со всем. Приходишь не к открытию ресторана, может и кофе не хватить, и от бисквитов ничего не остаться, ни сыра, ни колбасы... Еще запомнились там тараканы, эти жуткие и черные, которые ползали везде по первому этажу. При мне один попался зажаренный в омлете мальчику.
Номер был небольшой, но уютный, если бы не горничная, которая его ни разу за все время нашего пребывания не убирала, причем мы въехали в неубранный и уехали из такого же неубранного номера, никакие чаевые ей (которые исчезали исправно) и никакие просьбы на рецепшене не помогали, номер продолжали не убирать, только мусор из ведер вытряхивали, да пересчитывали что мы съели из бара. Все! На этом визит горничной оканчивался! Полотенца не менялись, два малюсеньких кусочка мыла не обновились, пришлось себе покупать самим. Постели как мы заправляли, так после "уборки" они и оставались. Песок, который мы приносили в одежде с моря и тщательно старались вытряхивать при входе - там и оставался лежать. В ванной комнате была плесень по углам, вода плохо лилась и так же плохо утекала, пол был в волосах и от нас и от предыдущих постояльцев…
Но мы все-таки мужественно постарались на все это закрыть глаза и поменьше бывать в номере. Весь день валялись на пляже, а вечером гуляли по аллеям и ужинали в каком-нибудь кафе, которых там очень много.
В день отъезда большим сюрпризом для нас стал счет на рецепшене - он оказался в 5 раз больше того, что мы реально из бара съели. После разборок выяснилось, что горничная к нашему счету приплюсовала еще два соседних номеров, где жили немцы, которые себе ни в чем не отказывали…
Об отеле «Erma (Р­СЂРјР°) 3*»
Оцените отзыв
2.5
2 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(5)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Илья (Москва)
25.05.2008 10:29
позновато начеркаи, но лудше позно чем не когда!!!!!!!!!!!!11
Оценка отзыва: 4 - интересно
Нина
25.05.2008 19:58
Не расстраивайтесь раньше времени, может сейчас он изменился к лучшему, все таки с 2003 года прошло достаточно много времени, и в Болгарии за это время многое изменилось ;) Хотя бы такой показатель – в 2003 г. многие из обслуживающего персонала не знали русский язык, вообще не знали, то уже в 2006 году было скорее нонсенс не знание нашего языка, хоть пару элементарных фраз они уже могли сказать.
отдыхаю в Болгарии 10 лет - такое слышу впервые!сервис отличный!И персонал всегда предупридительный!Тараканы из какой-то сказки
Нина
27.05.2008 18:07
Маримар! Если честно, что-то Ваш комментарий здесь неуместен!!! Вы мало того, что никогда не были в этом отеле, так еще никогда не были на этом курорте (о чем свидетельствует Ваш отзыв об отеле Tundja 2* на курорте Солнечный Берег). Так как такой категоричный комментарий Вы могли оставить на мой отзыв? Если Вы считаете тараканов из сказки…мне что сюда свидетелей привести? ИМХО, и сервис между отелем 2* и отелем 3*-Люкс, должен существенно отличаться...
DedMoroz
14.07.2008 21:41
Я был в Ерме в сентябре прошлого года, не было тех, ужасов о которых пишете. Тараканов не видел, утром даже детей года 3 кормили, убирали нормально, полотенца меняли каждый день, туалетную бумагу и мыло двыдавали когда заканчивалось. Жил в стандарте, онка выходили на Адмирал. Плесени и прочего не было, все работало. Сантехника не новая, но достаточно свежая. У них вроде в 2005 ремонт был. По поводу еды тоже все нормально было, никто голодным не уходил. Иногда Десертов не хватало, но это в начале было, потом когда все попробоавли все, то и они были. С фруктами были определенные напряги, но яблоки и виноград был всегда.
Оценка отзыва: 1 - мрачно