В отель поехали, почитав отзывы. Когда читал отзывы, были хорошие и отрицательные. Сам вроде не прихотливый и думал, что качество сервиса меня вполне устроит. Если Вы уже были где-либо заграницей, то уровень обслуживания, питания, отношения к Вам скорее разочарует, чем удовлетворит.
Сам отель расположен в уединенном месте близко море и горы. Термальные бассейны действительно теплые (они расположены на вершине вулкана). Воздух чистый и приятный не как в городах Турции. Видно, что в отель вложено много денег как в проект развития в т.ч. инфраструктуры аэропорта. т.е. в плане природы, моря, воздуха все ОК.
Теперь об отеле:
50% номеров выходят на заднюю часть отеля (ее никогда не показывают на фото), а там мертвый город (красиво так смотртся на рекламке из далека) т.е. стоят мертвые дома без окон. Там нет ни магазинов ничего. Сами номера отличаются от номеров в рекламе (фото) отеля. Кондиционеров нет почти во всех номерах (общались с русскими, украинцами, белорусами у них кондиционеров не было, есть общая вентиляция без охлаждения).
Поэтому приходилось на ночь открывать дверь балкона при этом начинал мешать громкий гул пролетающих мимо самолетов.
В некоторых отзывах пишут, что они там поправились, но как это вообще возможно? На протяжении недели нас кормили одним и тем же. То, что не съедается готовиться по второму разу (о чем говорили многие отдыхающие). Мясо в отеле подают как деликатес. Еда в отеле следующая: колбаса похожая на туалетную бумагу, брынза (прессованный творог), всегда оливки, помидоры. Из еды всегда рис, яичница, макароны. Мясо начали давать, когда наши стали неоднократно жаловаться.
Можно, например, съедать ведро тамошнего риса или макарон, или их заедать кастрюлей синих больше там ничего нет!! Короче говоря, с едой полная задница. Одна русская туристка выбивала у поваров 2 недели мяса!! а сладкое у них это печеньки вымоченные в каком-то меде и какая-то сладкая манная каша. Еще подавали, как нам показалось сырое сладенькое тесто утром, а потом оно становилось пирожным. Жаловались на еду все с кем разговаривал.
Обслуга пацанчики с мутными глазами, похожие на подневольных рабочих. Когда ты к ним подходишь, они о чем-то между собой говорят, могут хихикать. Кстати готовьтесь, что какой нибудь турок Вам нахамит в лицо. Иностранцев на удивление было мало.
На мой взгляд, хозяева отеля стали сильно экономить на приезжих т.к. почти вся инфраструктура отеля не функционирует. Бары и рестораны не работают. Экономят на еде, на работе горок (включали только одну), на свете (территория отеля не подсвечена как следует), на обслуживающем персонале (не хватает барменов и время от времени случается, что человек подающий Вам напитки в другое время подметает пол, девушка, стоящая на ресепшене работает за барной стойкой). И все это происходит в высокий сезон.
В отеле постоянно идут строительные работы, и в процессе купания Вы можете увидеть, например, грузовик с песком, проезжающий по территории мимо Вас.
В отеле реально купить ничего нельзя. (как обычно принято в отелях). Сервиса кроме ихнего такси тоже нет. Люди которые поехали туда на 18 дней лезли на стену. Кстати фотографии номеров в отеле не соответствуют действительности. Они уже довольно поношенные. На мой взгляд, отель загибается. В свое время он был ориентирован на иностранцев и чуть не погорел. Почему? Потому что они туда больше не ездят. Теперь туда ездят отдыхать русские их где-то 85%, но судя по уровню сервиса и отношения к нашему брату, туда перестанут ездить и они.
Кстати в рекламе говориться о парке. Я думал погулять можно, посмотреть деревья всякие, растения тамошние. А парка просто НЕТ. Парк это деревья и кустики в самой гостинице
До пляжа пешком идти неудобно. Это мелкая пыль и камни под ногами. На самом пляже, как правило, не хватает лежаков или матрасов. Где-то в отзывах писали, что на пляже напитки - врут нет напитков.
На мой взгляд, хозяева отеля стали сильно экономить на приезжих т.к. почти вся инфраструктура отеля не функционирует. Экономят на еде, на работе горок (включали только одну), на свете (территория отеля не подсвещена как следует), на обслуживающем персонале (нехватает барменов и время от времени случается, что человек подающий Вам напитки в другое время подметает пол, девушка стоящая на ресепшене работает за барной стойкой). И все это происходит в высокий сезон.
Если Вас все это устроит, то добро пожаловать в отель.