Мы вернулись из этого отеля две недели назад, но только вот появилось время написать. Постараюсь поподробнее и объективно.
Отправлял нас "Проланд", принимал - "Пенинсула турс". Забрали, встретили, отвезли в отель, забрали из отеля - все без проблем.
Расположение. Из аэропорта до отеля ехать два часа. Находится отель на том, что можно было бы назвать второй или третьей линией, если б до моря было долго идти. А так - пять минут, если идти вразвалочку. Да, мимо речушки, но это совершенно не мешает, даже забавно.
Отель. Сам отель отличный. Видно сразу, что новый. Когда мы только приехали, в тот же вечер познакомились с землячкой-аниматоршой Светой (она из немногих русскоговорящих работников в отеле). По ее информации, отель "пробовался" на 5*, но ему почему-то их не дали. И в данный момент это - один из немногих отелей в Турции, которые действительно - твердые 4* (потому что в Турции отели под 4й или по обслуживанию скатываются до тройки, или быстро поднимаются до 5). Состоит из двух соединенных между собой корпусов. Территория не огромная, но места хватает для всего. Есть три бассейна - один большой (действительно большой, не каждая 5ка таким похвастаться может), один маленький и мелкий для малышни и один небольшой, но глубокий - с горками. Персонал в отеле набирали из какой-то пятерки, ориентированной на немцев, в итоге они все - немецкоговорящие. Будьте готовы к тому, что 90% персонала английский знает плохо, русский - еще хуже. Например, с ночным ресепшеонистом общались чуть ли не на пальцах, потому что хороший английский он не понимал. В отеле много немцев, где-то 40%, русских - процентов 30, турков - 15-20, ну и всех остальных по чуть-чуть (украинцев, включая нас пятерых, было аж 25 человек). Отель позиционируется как семейный, многие - с детьми. Но если ехать своей компанией, как мы, то развлечение найти - не проблема. А если ехать просто отоспаться и отдохнуть морально - вообще самое то.
Обслуживание. Что касается официантов - то никаких претензий. Например, мы приехали в часов 10 вечера, как раз в период между двумя ужинами, голодные, так нас без проблем накормили. И в принципе, персонал там отзывчивый. Отдельный разговор - уборка комнат. Первые пару дней убирали хорошо. А потом - просто отвратительно, не зависимо от того, сколько чаевых оставлять. Постели не меняли - хотя нам это не мешало. Мешало то, что время от времени нам ложили 2 полотенца вместо 3х (при том было очевидно, что в комнате живут трое). Но мы на это внимание старались не обращать. Еше попросили положить в холодильник фруктов (эта услуга - за деньги). В итоге, никто этого так и не сделал.
Номера. Хорошие, светлые, как раз такие, как на картинках на сайте отеля. Мини-бар, по идее, бесплатный, но в нем только вода. В номере кондиционер, работает отлично. Кстати, русскоговорящих любят селить на 5й-4й этажи, а там очень душно, особенно на 5м. Без кондиционера было бы ужасно, а так отлично. Телевизоры тоже работают, 1 русский канал, мы нашли даже 1 украинский (иногда смотрели его, чтоб знать, что там на родине творится), один французский с новостями - смотрели, в основном его, пару английских, три-четыре турецких и шесть (я специально посчитала) немецких. Пульты никуда не прикреплены, держи, где тебе самому удобно. Сейфы в номере есть, но брать их имеет смысл только если у вас очень уж много денег или дорогих вещей.
Питание. Ну, еда была выше всяких похвал, и, кстати, не однообразная (кроме завтрака). Сдоба у них просто изумительная. На завтрак они предлагают много разной нарезки, булочек, омлет, вареные яица, для детей - завтраки сухие, молоко, джемы, овощи и фрукты (арбуз или дыня). На обед - супы, салаты, второе, овощи опять таки, фрукты, сладкое. Ужин - опять супы, салаты, фрукты, овощи, мясо двух-трех видов и один вид рыбы, сладкое и т.п. Всего много, все действительно вкусное. Что касется напитков, то, что они называют "соками" - действительно Юпи, но пить можно. Фреши у них платные - евро за два стаканчика. Кофе и кофе с молоком вполне ничего. Чай - Липтон самых разных видов. В лаунж баре (работал с 11.30 до 16.30) всегда есть какие-то свежие салатики, картошка фри, что-то типа котлет или тефтель, спагетти, фрукт какой-то. Ресторан А-ля карт - не совсем а-ля карт. Выбирать там не получится, тебе приносят все сами, для всех - одинаковое. Но посидеть приятно, и обслуживают там ребята просто классно.
Море и пляж. Море меня просто поразило! Теплое и, действительно, невероятно чистое. Пляж тоже чистый, на пляже нужно иметь с собой полотенце, иначе не разрешат пользоваться лежаками (что вполне понятно). Лежаков всегда хватало на всех, и на море, и возле бассейнов, так как отдыхающие распределялись "равномерно". :) Мини-бар на пляже с кофе-автоматом, автоматом с соками и питьевой водой. К 12 еще приносят их "блинчики" с творогом и сендвичи. Есть импровизированный душ с пресной водой. Ворота, выход к морю, не закрывался, когда мы там были. Так что спокойно после ужина можно было пройти на пляж посидеть. Хоть до полуночи.
Экскурсии. Действительно лучше брать на пляже. Мы с парнем взяли дайвинг на пляже за 50 уе, а наша компания поторопилась и взяла у отельного гида за 85 уе (и то, и то с носа). В итоге, у нас было намного лучше! Людей мало, отношение - просто прекрасное, заботятся и беспокоятся, как о родных - хотя нет страховки и они нам ничем не обязаны. А у друзей - толпа людей, и на всех - человек пять инструкторов. В общем, не торопитесь покупать экскурсии у отельного гида. Они единственное, в чем выигрывают, - это в страховке. Но турки такие люди, что и без страховки о тебе позаботятся.
Анимация. Наверное, единственный минус отеля в том, что у них нет практически НИКАКОЙ вечерней анимации для взрослых. Дневная - да. А вечером - только мини-диско для детей с одними и теми же мелодиями. Взрослое диско два раза в неделю до двух ночи, притом там в основном турки. Но, опять таки, если есть своя компания - всегда можно найти, чем заняться.
Шопинг и сувениры. Совсем рядом возле отеля ничего интересного нет (пара магазинов, но никаких), но если пройти чуть в сторону по пляжу (там даже вывеска висит), то выходишь прямо на базарчик. Там же и ТЦ есть. Если ехать в Аланью, то лучше самим или морской экскурсией, которую брать на пляже. Тогда у вас будет время самим побродить по магазинчикам и выбрать, что хотите. Если будуте брать у гида, то вас завезут в три магазина (на каждый вам дается по 30-40 минут) - золота, кожи и еще какой-то. При том, магазины будут не самые дешевые. Мы в первый раз поехали именно так, и в итоге плюнули - пока народ сидел в магазинах, мы бродили по маленьким лавочкам и смотрели то, что интересовало именно нас, но времени было очень мало. Основное правило - торговаться, торговаться, и еще раз торговаться.
Общее впечатление - отдохнули отлично. Ставлю отелю 5 с минусом (минус за уборку в номере). И рекомендую :) особенно тем, кто с детьми или со своей компанией.