Отель не дотягивает и до четырех звезд!
Отдыхали семьей (папа+мама+дочка) от ТЕЗ ТУРа с 27 августа по 7 сентября. До отеля добрались нормально - ТЕЗ довез до входа, но в отеле нас никто не встречал (время приезда 23-00). Вместе с нами на этом же автобусе приехали еще пять семей в основном с детьми. Нам объявили что заявленных Стандартов НЕТ!!! Нам предложили либо подождать автобус и ехать еще 8 км в другой отель и нефакт что там есть места либо переночевать в семейных. Т.к. ехали целый день и дети уже практически спали на руках согласились остаться. Нас расселили по две семьи в номер!!! Т.е. 6 человек на один туалет и ванну!!! Утром появилась девочка от ТЕЗа Юлия Цвирко, собрала заявления с претензиями и пообещала решить вопрос с нормальным расселением и компенсацией. Поселили нас только в 16-00 и компенсацией была бесплатная маска для лица при условии что мы пойдем в баню!!!!
И как сама же она нам сказала - ЭТО ОБЫЧНАЯ ПРАКТИКА ДЛЯ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!! После нас немецкую группу расселили без проблем!!!
Теперь по самому отелю... Детского отдыха в отеле нет!!! Детский городок представляет собой три маленькие пластмассовые горки которые днем просто огнянные а ночью под ними вода (турок поливает лужайки) и дети скатываются прямо в грязь!!! Батут стоит 2 доллара 5 минут... В мини клуб русских детишек не берут - аниматоры говорят только на немецком!!! При мне к аниматору подошли две русские девочки (Надя и Катя) чтобы та разрисовала им лица (кошечек и собачек), та спросила "Дойч?", дети ответили "Надя" и "Катя", аниматор пробубнима "Русс" и просто отвернулась от них и начала о чемто разговаривать с немецкой девочкой...
Анимация вечерняя тоже сначала была только по немецки, но потом появилась девушка Марина и хотябы дублировала по русски...
В барах постоянно напивались немцы и орали что было сил чем пугали ребятишек....
Отдыхали только те кто постоянно бухал и спал в лежаках....
Ездили на две экскурсии сильно расхваленные гидом ТЕЗа: Алания - Сити и в Моновгат.
Алания-Сити не порадовала вообще, отвезили на гору в крепость где побыли полчаса, потом в пещеру на пять минут. Потом поехали в ресторан, где покормили очень скромно - даже ребенок запищал о еде через полчаса... Потом отвезли на яхту, где гиды-хохлушки просто облизывали мелкого турчонка по имени Тугай ( и секс-символ, и лучший пират, и просто копец какойто...), покатались покупались и домой...
Моновгат вообще вся экскурсия на яхте. Привезли, вывезли в море, покормили, искупали и домой...
Больше в этот отель ни ногой!!! И Вам не советую!!!