Автобусный тур Иматра 2 дня, 12.07.2008 - 13.07.2008, оператор Вест тревел - московский офис.
Начнем с туроператора. Отправление автобуса было назначено в 6-30, подача к 6-00, г-ца Октябрьская. Замечу, что оператор заранее не смог назвать ни марку, ни цвет, ни номера автобуса, я объясню потом почему. К 6-15 минутам, не раз обежав все автобусы и не найдя свой, а искали по табличке на лобовом стекле, а автобусов там довольно много, позвонили на т.к. называемую "горячую" круглосуточную линию Веста и явно разбудили оператора. На наш вопрос о местонахождении автобуса последовал ответ: поищите, он где то там. Т.е. за 15 минут до отправления оператор не знал какой именно автобус отходит в Финляндию! Ну да ладно, нашли. Автобус довольно неплохой, загруженность процентов 80. тут нареканий нет. Вполне ожидаемо застряли на границе. По прибытии в Иматру гид провел небольшую экскурсию по городу.
При заселении снова возникли вопросы к оператору. Оказалось, что в одном автобусе ехали туристы как двухдневного тура, так и однодневного. После того, как нас высадили у отеля, а отель, все же не в центре Иматры,а минут 10 езды, и оказав помощь при заселении, хоть здесь спасибо гиду, автобус помахал нам ручкой. Нам было объявлено, что нас заберут на следующий день, в 15-00, предложив для поездок в центр пользоваться...такси, стоит заметить, такси в Финляндии недешево и просто на улице его не поймаешь, обязательно надо вызывать.
Чуть позже к отелю подъехал автобус Нева Тревел, также тур Иматра 2 дня. У Невы после расселения была поездка в центр Иматры. На нашу просьбу гиду добросить нас до центра иматры, мы получили ответ: да конечно, садитесь. Плюс к этому гид нам сказал время отправления автобуса обратно в гостиницу. Этим же автобусом мы вернулись в отель. Вот за это ОГРОМНОЕ СПАСИБО гиду Невы. На следующий день, нас действительно вовремя забрали из отеля , понятное дело другой гид и другой автобус,на этот раз возращались мы 2-дневники и ....3-дневники :)Ожидаемо заехали в рыбный магазин, хоз.маг и дьютик. И уже на обратном пути, гид, прощаясь, поблагодарил всех и призвал вновь пользоваться услугами туроператора ЭДЕЛЬВЕЙС! Мы рассмеялись и поняли в чем дело. Вест, попросту не набрав группу, раскидал туристов по другим операторам.
А теперь об отеле: заселились мы самые последние, пришлось подождать. Зато нам достался прекрасный номер с балкончиком, вид на реку Вуокса. Отель, несмотря, на 3* довольно чистый,уютный. Утром посетил сауну, завтрак - шведский стол - довольно разнообразный. Из развлечений интернет - 2? час, есть прокат велосипедов - 10? день. В номере мини-бар. Отель расположен в тихом месте. Вечером гуляли вдоль Вуоксы.
Настоятельно советую посетить центр Иматры, посетить во...все-таки не водопад, а спуск воды на местной ГЭС. Впечатляют потоки воды под музыку Яна Сибелиуса.
Лично я вернулся бы в отель Вуоксенхови, в целом отдыхом доволен. Но, никогда больше не воспользуюсь услугами Вест тревел за наплевательское отношение к туристам.
Начнем с туроператора. Отправление автобуса было назначено в 6-30, подача к 6-00, г-ца Октябрьская. Замечу, что оператор заранее не смог назвать ни марку, ни цвет, ни номера автобуса, я объясню потом почему. К 6-15 минутам, не раз обежав все автобусы и не найдя свой, а искали по табличке на лобовом стекле, а автобусов там довольно много, позвонили на т.к. называемую "горячую" круглосуточную линию Веста и явно разбудили оператора. На наш вопрос о местонахождении автобуса последовал ответ: поищите, он где то там. Т.е. за 15 минут до отправления оператор не знал какой именно автобус отходит в Финляндию! Ну да ладно, нашли. Автобус довольно неплохой, загруженность процентов 80. тут нареканий нет. Вполне ожидаемо застряли на границе. По прибытии в Иматру гид провел небольшую экскурсию по городу.
При заселении снова возникли вопросы к оператору. Оказалось, что в одном автобусе ехали туристы как двухдневного тура, так и однодневного. После того, как нас высадили у отеля, а отель, все же не в центре Иматры,а минут 10 езды, и оказав помощь при заселении, хоть здесь спасибо гиду, автобус помахал нам ручкой. Нам было объявлено, что нас заберут на следующий день, в 15-00, предложив для поездок в центр пользоваться...такси, стоит заметить, такси в Финляндии недешево и просто на улице его не поймаешь, обязательно надо вызывать.
Чуть позже к отелю подъехал автобус Нева Тревел, также тур Иматра 2 дня. У Невы после расселения была поездка в центр Иматры. На нашу просьбу гиду добросить нас до центра иматры, мы получили ответ: да конечно, садитесь. Плюс к этому гид нам сказал время отправления автобуса обратно в гостиницу. Этим же автобусом мы вернулись в отель. Вот за это ОГРОМНОЕ СПАСИБО гиду Невы. На следующий день, нас действительно вовремя забрали из отеля , понятное дело другой гид и другой автобус,на этот раз возращались мы 2-дневники и ....3-дневники :)Ожидаемо заехали в рыбный магазин, хоз.маг и дьютик. И уже на обратном пути, гид, прощаясь, поблагодарил всех и призвал вновь пользоваться услугами туроператора ЭДЕЛЬВЕЙС! Мы рассмеялись и поняли в чем дело. Вест, попросту не набрав группу, раскидал туристов по другим операторам.
А теперь об отеле: заселились мы самые последние, пришлось подождать. Зато нам достался прекрасный номер с балкончиком, вид на реку Вуокса. Отель, несмотря, на 3* довольно чистый,уютный. Утром посетил сауну, завтрак - шведский стол - довольно разнообразный. Из развлечений интернет - 2? час, есть прокат велосипедов - 10? день. В номере мини-бар. Отель расположен в тихом месте. Вечером гуляли вдоль Вуоксы.
Настоятельно советую посетить центр Иматры, посетить во...все-таки не водопад, а спуск воды на местной ГЭС. Впечатляют потоки воды под музыку Яна Сибелиуса.
Лично я вернулся бы в отель Вуоксенхови, в целом отдыхом доволен. Но, никогда больше не воспользуюсь услугами Вест тревел за наплевательское отношение к туристам.
Об отеле «Vuoksenhovi 3*»
Оцените отзыв
Для оценки отзыва войдите в кабинет
Комментарии
(5)
Напишите ваш комментарий
Для комментирования войдите в кабинет
ирина (Москва)
23.09.2008 21:15
Узнаю Вест Тревел! Это точно он! Однажды в отеле в Стокгольме, мы с подругой уже гнездились спать, к нам в номер ворвалась девушка, которая оказалась у нас третьей в номере. Сюрприз от Вест Тревел! Хотя мы оплачивали двухместное расселение. Девушка спала на раскладушке, постели были уже заняты (нами). Да, это точно Вест Тревел.
ирина (Москва)
24.09.2008 18:46
Еще вспомнила! Тоже в Стокгольме, тот же Вест Тревел. Декабрь, холодно, темно. Стоим у королевского дворца я и пара пенсионеров, ждем свой автобус на терминал. Долго стоим, начинаем волноваться. Бегаем от автобуса к автобусу. Наконец появляется наш. Мы обрадовались, но рано, автобус не останавливается. Мы бежим за ним, быстро, но недолго, догнать и остановить его не удалось. Впечатления незабываемые! Спасибо милой девушке из Аэротревела, мы доехали на их автобусе и воссоединились со своими чемоданами. А наш гид про нас просто забыла. А самые первые воспоминания о Вест Тревеле 10-летней давности. Гостиница в пригороде Осло, часа в два ночи просыпаюсь от шума и визга. Окна гостиницы выходят на бассейн, где резвятся наши (вест тревеловские) голые водитель и гид с двумя девушками из нашего автобуса, одна из них тоже голая.
ирина (Москва)
25.09.2008 19:14
Похоже, не очень я дружу с техникой. Вы получили мое сообщение?
ирина (Москва)
25.09.2008 21:17
Николай, знаю (лично) троих: Нева – без нареканий, Аэротревел – нормально, в Москве есть их офис совсем рядом с метро Новослободская, и, конечно, Вест Тревел. Их цены мне наиболее симпатичны. Если захотите поехать через Финляндию, например, в Швецию (на 3-4-5 дней, мой любимый маршрут), настоятельно рекомендую брать тур с паромом из Хельсинки (не из Турку, это + 2,5 -3 часа на автобусе, а зимой паром приходит в Капельшер, 90 км от Стокгольма, еще 1,5 часа сомнительного удовольствия). Можно поехать самостоятельно. См. сайт www.silja.ru. Билеты можно купить в уполномоченных агентствах, список их есть на этом же сайте. Там же можно оформить визу. Аэротревел это делает точно. В пригороде Стокгольма мне нравится гостиница Стар Соллентуна, номера почти двухкомнатные, есть набор для чая/кофе. Из Стокгольма до гостиницы удобно добраться на электричке (пути 15-16, если не поменяли), остановка называется Соллентуна. Остановки надо считать по карте, объявляют непонятно. От гостиницы идет автобус 567 до местного Икеа, рядом с которым огромный торговый комплекс. В Финляндию удобно ехать на поезде (билет до Хельсинки – до 100 евро), особенно на обратном пути – очень простая процедура возврата tax free (не забудьте правильно оформить): по вагону ходит милая девушка и отдает деньги. Если остались вопросы (здесь должна быть улыбка, но я не умею ее вставлять), отвечу с удовольствием.
Юля (Москва)
08.04.2009 23:06
теперь поняла,почему Вы спросили про Вест:)мы тоже сначала тур выбрали,а потом почитали про эту фирму...и очень расстроились...НО! у нас всё прошло гладко(даже неожидали),ну было там несколько неприятных моментов,но это мелочи по сравнению с вашими...