Отель расположен в центре курорта Бад Гаштайн, рядом с казино, живописным водопадом, магазинами. До подъемника Stubnerkogelbahn 12-15 минут пешком или 3 минуты на автобусе.
Вообще главный плюс курорта Бад Гаштайн это не ледники и километры трасс, а термальные источники, лечебные радоновые штольни и изысканная "дворцовая" архитектура (в отличие от "альпийского" стиля, принятого на остальных горнолыжных курортах Австрии). Соответственно, курорт можно рекомендовать туристам, которые едут в Австрию не только ради катания на лыжах, но и, например, чтобы побаловать свое тело в термах или подлечиться в штольнях. Хотя горнолыжники, безусловно, смогут отлично покататься, причем не только в Бад Гаштайне, но и в соседнем Бад Хофгаштайне, Ангертале и Спортгаштайне (который довольно успешно заменяет ледник, благодаря высоте 2600м).
Здание отеля, помимо "атмосферы аристократической гостиной начала ХХ века" сохранил также и атмосферу больницы, каковой и служил во врымя войны. "Больничное" впечатление усиливается из-за коридорной системы...Хотя, многое зависит от настроя. Из окон открывается потрясающий вид.
Питание довольно скромное.
Персонал вышколен, отлично говорит по-английски.
В отеле есть СПА-центр с закрытым бассейном, сауной, инфракрасной кабиной. Кроме того, гости курорта могут посетить огромный термальный центр Felsentherme (несколько открытых и закрытых бассейнов с термальной водой, различные сауны: финская, солевая, травяная, инфракрасные кабины и т.п.) Входной билет на 3 часа стоит 16-17 евро.