Решили отдохнуть с друзьями и родителями ( они летели в первый раз) в Хургаде, взяли путевки через туроператора «Intourist» в отель Club Golden5
Встретили нас на маленьком автобусе типа маршрутка, чемоданы грузили сами через окно, гид >Intourist> начал красиво рассказывать про отдых и плавно подвел к тому, что нас поселят на пару дней в другом отеле, т.к. в Club Golden5 проблемы ( нет света, отравились туристы и попали в больницу).Этим вечером мы сходили в наш отель в который нас должны были поселить и на ресепшене спросили то что нам сказал гид в автобусе они посмеялись и сказали что в отеле нет свободных номеров.
Привезли нас в отель Sapphire находящейся на второй береговой линии, в стадии стройки (левое крыло уже построено и оборудовано для заселения). По документации отель проходит как 5*, на территории нет ничего, кроме 2 маленьких пальм!!! Заселили в номера, которые похоже давно не убирались ( пыль везде, кровать заправлена кое как, ковролин весь в побелке) дальше прошли на балкон…… одним словом были просто шокированы (СТРОЙКА В САМОМ РАЗГАРЕ, МУСОР ПОД БАЛКОНОМ В ДОЛЬ ВСЕГО КРЫЛА (фото прилагаются)). Ночью не могли спать, т.к. комаров просто рой, родители всю ночь убирали воду с пола из-за потекшего кондиционера (все это дело закончилось в 4 утра).
На следующей день, придя с моря, были еще более чем в шоке, т.к. не было воды и света в номерах и не одного рулона туалетной бумаге. Питьевую воду в номера принесли к вечеру на второй день, а так покупали воду бутылка 0,6 стоит 3$!!!!!
Разговоры с представителем «Intourist» c гидом ни к чему не привели (только одни обещания, что завтра нас переселят в наш отель). Вечером второго дня приехал старший менеджер и сказал, что они международный закон не нарушали, т.к. отель «Sapphire» 5* и номера люкс, после чего мы пригласили его пройти в наши номера, он сам был в ужасе от увиденного. Нам предоставили другие номера, они были убранные с видом уже не на помойку и не на стройку!!!!!
На 4-й день пребывания нас все-таки переселили в наш отель!!!!!! УРА!!!!
Club Golden5 это не плохая по своей сути 4*, огромная территория 5-ти отелей! Обслуживание ужастное , арабы просто оборзели пиво наливают в пластиковые стаканчики , 2 стакана в руки (в стакане ½ пива и ½ пены) на возмущения делали вид, что не понимают , что от них хотят!!!!! Придя на пляж в 10 утра полотенцев уже нет!!!!!! Море ужасно грязное плавают пластиковые стаканчики и пакеты. На ужин, ужасная очередь, придя в 19-00 простоишь не менее 20 минут, но еда была очень даже ничего.
Так что отдых был испорчен из-за этих переселений потеряв 3 дня отдыха.