Уважаемые туристы!
Отдыхая с ООО Мегаполис Турс, не забывайте, что при покупке экскурсий у принимающей стороны или у представителя ООО Мегаполис Турс, данный туроператор не несет никакой ответственности за качество предоставляемых услуг и за безопасность туристов. Договорная база составлена таким образом, что в судебном порядке отсудить у них ничего невозможно; тем более заставить их работать лучше и заставить предоставлять российским туристам качественные туристические продукты.
Ответ Руководителя правового департамента ООО Мегаполис Турс:
"Рассмотрев Вашу претензию по туру в Китай с 13.09.2008 по 27.09.2008 сообщаем следующее. Оснований для удовлетворения претензии не находим. По условиям договора о реализации туристического продукта от 05 августа 2008, экскурсии в турпродукт не входили, Вами не заказывались и не оплачивались. Тур, реализованный ООО Мегаполис Турс не предполагал проведение экскурсии. Турагент обязан предоставить информацию о потребительских свойствах услуг, входящих в турпродукт. Экскурсионные услуги выходят за рамки заключенного договора. Турагент несет ответственность только за те услуги, которые предусмотрены договором. Претензия заявлена к ненадлежщему ответчику."

У туристов остается два варианта:
1.Оплачивать все экскурсии в Россиих и включать их в договор\путевку\лист бронирования
2. Ездить самостоятельно, что гораздо дешевле