В августе 2008 дали на работе дали отпуск и нужно было срочно куда-нибудь поехать. Знакомая из туриндустрии порекомендовала отель JOY PALADIEN - он в центре Кемера, отличное питание, ухоженая территория, очень хорошие отзывы и рекомендации. Я оббегал четыре турфирмы, но никто из операторов, с кем турфирмы сотрудничают, с этим отелем не работают. Раньше был Санрайз, а сейчас не понятно кому принадлежит этот отель. И вот в пятой фирме - о, Боже! - этот отель был, и предлагал его загадочный туроператор ПЕГАСУС (не путать с ПЕГАС)! В турфирме мы с осторожностью сказали, что оператор не известный, и могут быть проблемы. Но ведь я столько целенаправленно искал этот отель и вот он! Как же я могу отказаться? Вообщем купил тур и был доволен.
Прилетаем в Турцию, едем в автобусе. Гид, даже не поприветствуя никого, объявил, что отель, который мы выбрали полное говно, поэтому мы едем в Joy Kimeros. Стоп! Какой на хрен джой кемерус? Гид начинает объяснять, что отель, в который он нас привезет, намного лучше и даже дороже. К моему удивлению, группа в автобусе отрегиаровала спокойно. Я начинаю возмущаться, и говорить, что лично я ни в какой кемерус не поеду. И тут начинается спекталь - гид меняет тон и говорит, что если будут претензии, он останавливает автобус и вместе с вещами выкидывает всех на горной трассе. Это вообще нормально? Сервис, это называется? Несмотря на весь ор и скандалы, нас привозят в этот кемерус и (внимание!) просто выкидывают вещи на улицу. Часть народа идет смиренно оформляться на ресепшн, часть едет на такси в джой паладиен. Приехали мы туда, нам показали списки резервации, где нас действительно не значилось. В отеле только развели руками и сказали, что заселить нас не смогут. Некоторые, кстати, остались сидеть и бастовать в паладиене, но к вечеру все приехали, злые и обессиленные.
В кемеросе мы оказались не единственные, после нас в этот день привезли еще два автобуса кинутых, а далее практический каждый день (!!!) такая ситуация повторялась. Я очень надеюсь, что у кого-то хватило сил по приезду судиться с ПЕГАСУСОМ, потому что такого хамства и наглости я не видел нигде.
Ладно, дальше. В отеле две части - гостиничный корпус и бунгало. У каждой части свой пляж, свой ресторан и своя инфраструктура. Всех русских стали селить в бунгало. Я гиду сказал, что ни в какое бунгало я селиться не собираюсь, пусть мне дают номер в большом гостиничном корпусе с видом на море. Вообщем, не вдаваясь в подробности, просто еще два дня скандалов на ресепшине, пока меня не поселили в нормальный номер. Сами бунгало не отремонтированные, реально есть насекомые и в бунгало селят только русских. Основной корпус для французов и там, как вы понимаете, поцивильнее.
Из недели отдыха два полных дня я практически не видел моря, потому что все время приходилось разбираться на ресепшине.
Теперь об отеле. Несмотря на всё вышеописанное, впечатления более-менее позитивные. Это однозначно не 5 звезд, но тем не менее.
Минусы: 1. Отель находится в 20 км от Кемера. На такси приходилось отдавать по 15 долларов. В отличии от паладиена, который находится прямо в сердце города.
2. Бунгало в старом состоянии. Корпус более-менее, однако ванна оставляет желать лучшего. Желтушные разводы в ванной, заржавевшая сантехника - это не преувеличение.
3.Атомные цены на допуслуги. Хамам с массажем в отеле стоил 80 евро!!!! Это нормальные цены? Отель ориентирован на французов, поэтому цены тут нереальные. 15 минут на водном мотоцикле (барабанная дробь) 150 долларов. Пытался уговорить за 60 долларов - бесполезно. Просто крантец.
4. Из алкоголя - пиво, вино, местная водка, джин и коньяк. Местный ром, который можно более-менее пить - за плату. Мне кажется, что это вообще ку-ку.
5. Персонал не очень доброжелательный, и это правда. Никакое позитивное отношение и бакшиш особой разницы не делал. Например, около бара, бармены и официанты абсолютно умышленно отдают предпочтение французу, и пока все французы не пройдут, тебя не обслужат. Уже потом мне пришлось говорить только на английском (делая вид, что я иностранец), чтобы хотя бы немного ощутить привелегий. Это действительно портит настроение, потому что разница в отношениях очень видна.
6. Платные полотенца. Ну это вообще нонсенс для пяти звезд полнейший. Почему я должен платить за полотенца, которые в моем отеле, что я покупал, были бесплатными, что естественно. Тут дело не в сумме (1 евро), а в принципе. Поэтому я просто приносил грязное полотенце не бичбою, а на ресепшн головного корпуса и бросал мокрым кульком им на стол. Меняли как ни странно уже бесплатно.
7. Очереди за мясом. Мясо в кемерусе в почтении. Поэтому, если хотите мяса, будьте добры, отстойте очередь, пожалуйста )
8. Очень медлительный персонал. Считают возможным вообще не обслуживать без бакшиша.
9. Если брать не одно пиво за сутки, то бармены начинают смотреть уже косо. Наливают что-либо так, как будто делают нереальное одолжение.
10. Вся анимания, все развлечения на французском.
11. Если вы любитель польки и ча-ча-ча на французском, то будете в восторге от местной дискотеки.
12. Говорят, что наши русские пьют и дебошат. Ладно, признаем, есть такое иногда. Но, скажу я вам честно, французы оставляют свой шарм и утонченность на родине, поэтому ведут себя не совсем корректно. Видел я и блюющую французскую молодежь на пляже, и французских пенсионеров, расталкивающих всех локтями на пути к мясу. Кстати, последний в отеле - большинство.
Плюсы:
1. Большая, неплохая территория отеля, можно погулять.
2. Хороший пляж. Самое главное - большое количество свободных лежаков. На "русской" территории - естественно, балаган и драки за лежаки, а на французской - абсолютно свободно. Все французы почему-то тусуются около бассейна, а в море заходят единицы.
3. Неплохая еда. Голодным сложно остаться. "Бывалые" рассказали, что в сети ДЖОЙ самые лучшие харчи.
4. Отличная анимация, несмотря на полное непонимание языка. В отеле огромный амфитеатр, большая команда аниматоров, которые каждый вечер устраивали 1,5часовое шоу. Причем шоу, скажу я вам, на уровне. Ну, конечно, это не шедевр, но для местной самодеятельности очень прилично. Музыка, даже декорации, спецэффекты. Вообщем, ребята старались. Я больше нигде такого не видел.

Резюме. Отель неплохой. Только, безусловно, он не стоил тех денег, что я заплатил (около 35 т.р. за неделю в сингле). Пять звезд с натяжкой. Если жить, то на французской территории. Ехать лучше компанией, потому что может быть скучно. В Кемер каждый день не наездиешься. Лучше взять с собой денег за бакшиши, чтобы было более-менее адекватное отношение. Алкоголем лучше запастись в дьюти-фри. Всеми дополнительными услугами лучше пользоваться за территорией отеля.

Отступление. Хочу выразить благодарность гиду натали-турс или корала (не помню, честно), которая нам помогала, советала, билась за нас. Это была не ее обязанность, просто чисто по-человечески сочувствовала кинутым туристам ПЕГАСУСА. Потому что наши гиды после этого появились за все время один раз, и то не разговаривали с туристами (!!!). Это вообще уму не постижимо! Мне вот интересно, эта замечательная фирма якобы из австрии еще существует? Если да, то очень надеюсь, что мой отзыв поможет многим избежать участи испорченного отпуска, как это получилось у меня и еще кучи людей.